REVISA SI TU VEHÍCULO TIENE UNA CAMPAÑA DE SEGURIDAD PENDIENTE
Consulta las campañas de seguridad vigentes en la marca pulsando sobre cada una de ellas a continuación:
Es preciso aclarar que la(s) campaña(s) de seguridad no aplica(n) para todos los modelos y líneas de vehículos comercializados en el país. De igual forma, las intervenciones y repuestos para implementarlas en su vehículo, en caso de ser repuesto, no representarán ningún costo para usted. Si su vehículo es incluido dentro de alguna de nuestras campañas de seguridad, por favor comuníquese a la mayor brevedad con su taller autorizado de confianza y concrete una cita para servicio.
| W53 | CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA W53 |
W53 - CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA W53
Automotriz Italoamerica SAS, importador Chrysler, Jeep®, Dodge, RAM y Fiat, invita a los propietarios de los vehículos 2019 - 2020 (JL) Jeep Wrangler, a contactar al concesionario más cercano, a fin de verificar si su vehículo se encuentra involucrado en la Campaña Mandatoria W53. Contenido de esta campaña: El arnés de cables del Seguro Electrónico de Dirección puede entrar en contacto con el eje de la columna de dirección mientras gira. Esta condición puede causar abrasión en el cableado y con el tiempo puede dañar los cables. Si se dañan ciertos cables, esto puede provocar la pérdida de fuerza motriz y/o de la asistencia de la dirección asistida. La pérdida de la fuerza motriz o de la asistencia de la dirección asistida puede aumentar el riesgo de un choque sin previo aviso. Para corregir esta condición FCA efectuará: Inspeccionar el arnés de cables del Seguro Electrónico de Dirección (ESL) en busca de abrasión o cables dañados, reparar los cables si están dañados e instalar una correa de sujeción para asegurar el arnés de cables del seguro de la dirección. GGracias por su atención a la presente notificación, donde nuestra principal preocupación es la seguridad de los usuarios de nuestros vehículos. Por favor comunicarse con su concesionario más cercano, en el cual un representante del concesionario lo asistirá para la consecución de una cita o para brindar información adicional. Global Service & Parts-International Fiat Chrysler Automobiles Notification Code W53
| R03 | CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA R03 |
R03 - CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA R03
SKBERGÉ Colombia S.A.S., importador Chrysler, Jeep®, Dodge, RAM y Fiat, invita a los propietarios de los vehículos 2009 - 2010 (JC) Dodge Journey
2008 - 2010 (RT) Dodge Grand Caravan/Chrysler Town & Country a contactar al concesionario más cercano, a fin de verificar si su vehículo se encuentra involucrado en la Campaña Mandatoria R03
Contenido de esta campaña: El módulo de nodo de encendido inalámbrico (WIN) puede causar un movimiento no intencionado de la llave de encendido con botón accionado por frecuencia (FOBIK) de la posición “ON” a “Accessory” mientras se conduce. Esto podría provocar un apagado no intencionado del motor y aumentar el riesgo de una colisión.
Para corregir esta condición FCA efectuará: Es necesario sustituir el módulo WIN y las FOBIK. Los vehículos equipados con un bloqueo electrónico de la columna de dirección (ESCL), también deben sustituir el ESCL.todo lo anterior sin cargo alguno. Las labores requeridas tomarán 1,8 horas una vez recibido el vehículo.
Gracias por su atención a la presente notificación, donde nuestra principal preocupación es la seguridad de los usuarios de nuestros vehículos. Por favor comunicarse con su concesionario más cercano, en el cual un representante del concesionario lo asistirá para la consecución de una cita o para brindar información adicional.
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Fiat Chrysler Automobiles
Notification Code R03
| R25 | CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA R25 |
R25 - CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA R25
SKBERGÉ Colombia S.A.S., importador Chrysler, Jeep®, Dodge, RAM y Fiat, invita a los propietarios de los vehículos 2004-2008 (DR) Dodge RAM 1500/2500/3500 Pickup
2005-2009 (DH) Dodge RAM 1500/2500/3500 Pickup
2006-2009 (D1) Dodge RAM 3500 Pickup
2007-2009 (DC) Dodge RAM 3500 Cab Chassis
2008-2010 (DM) Dodge RAM 4500/5500 Cab Chassis
2008-2010 (DX) Dodge RAM 1500 Pickup/4000 Cab Chassis
2004-2008 (HB) Dodge Durango
2007-2008 (HG) Chrysler Aspen
2006-2007 (L2) Chrysler 300
2006-2010 (LE) Chrysler 300
2005-2010 (LX) Chrysler 300/Dodge Charger/Dodge Magnum
2005-2011 (ND) Dodge Dakota
2006-2009 (NM) MMC Raider Pickup a contactar al concesionario más cercano, a fin de verificar si su vehículo se encuentra involucrado en la Campaña Mandatoria R25
Contenido de esta campaña: La carcasa del inflador del airbag del conductor puede romperse debido al desarrollo de una presión interna excesiva durante una activación normal del airbag. Las probabilidades de que se produzca este problema son mayores si el vehículo ha estado expuesto a un alto nivel de humedad absoluta durante un período prolongado de tiempo. Una rotura del inflador, durante una activación normal del airbag, podría dar lugar a fragmentos metálicos capaces de golpear y dañar gravemente a los ocupantes del vehículo.
Para corregir esta condición FCA efectuará: Es preciso sustituir el inflador del airbag del conductor.todo lo anterior sin cargo alguno. Las labores requeridas tomarán 1,7 horas una vez recibido el vehículo.
Gracias por su atención a la presente notificación, donde nuestra principal preocupación es la seguridad de los usuarios de nuestros vehículos. Por favor comunicarse con su concesionario más cercano, en el cual un representante del concesionario lo asistirá para la consecución de una cita o para brindar información adicional.
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Fiat Chrysler Automobiles
Notification Code R25
| S07 | CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA S07 |
S07 - CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA S07
SKBERGÉ Colombia S.A.S., importador Chrysler, Jeep®, Dodge, RAM y Fiat, invita a los propietarios de los vehículos 2008 - 2009 (RT) Dodge Grand Caravan, Chrysler Grand Voyager,
Chrysler Town & Country
NOTA: Este recordatorio se aplica solo a los vehículos anteriores fabricados en la planta de montaje de Windsor (“R” en la posición VIN 11) a lo largo del 31 de agosto de 2008 (MDH083119) o en la planta de montaje de St. Louis South (“B” en la posición VIN 11) a lo largo del 28 de agosto de 2008 (MDH 082814).
2009 (JC) Dodge Journey
NOTA: Este recordatorio se aplica solo a los vehículos anteriores fabricados a lo largo del 30 de agosto de 2008 (MDH 083000). a contactar al concesionario más cercano, a fin de verificar si su vehículo se encuentra involucrado en la Campaña Mandatoria S07
Contenido de esta campaña: El módulo de control de sujeción de ocupantes (ORC) puede sufrir un mal funcionamiento debido a corrosión en el circuito integrado de la fuente de alimentación. Esto puede provocar que se encienda la luz de aviso del airbag, pudiendo suceder que no se despliegue el airbag en una colisión en la que esto se requiera, o un despliegue inopinado del airbag sin que esté encendida la luz de aviso del airbag. Cualquiera de estas condiciones podría aumentar el riesgo de colisión y/o lesiones a los ocupantes de los asientos delanteros del vehículo.
Para corregir esta condición FCA efectuará: Se debe sustituir el módulo ORC original en todos los vehículos afectados.todo lo anterior sin cargo alguno. Las labores requeridas tomarán 1,9 horas una vez recibido el vehículo.
Gracias por su atención a la presente notificación, donde nuestra principal preocupación es la seguridad de los usuarios de nuestros vehículos. Por favor comunicarse con su concesionario más cercano, en el cual un representante del concesionario lo asistirá para la consecución de una cita o para brindar información adicional.
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Fiat Chrysler Automobiles
Notification Code S07
| S43 | CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA S43 |
S43 - CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA S43
SKBERGÉ Colombia S.A.S., importador Chrysler, Jeep®, Dodge, RAM y Fiat, invita a los propietarios de los vehículos 2004-2008 (DR) Dodge RAM 1500/2500/3500 Pickup
2005-2009 (DH) Dodge RAM 2500 Pickup
2006-2009 (D1) Dodge RAM 3500 Pickup
2007-2010 (DC) Dodge RAM 3500 Cab Chassis
2008-2010 (DM) Dodge RAM 4500/5500 Cab Chassis
2008-2009 (DX) RAM Truck Mexico
2004-2009 (HB) Dodge Durango
2007-2009 (HG) Chrysler Aspen
2007-2012 (JK) Jeep Wrangler
2010-2012 (J3) Jeep Wrangler (CKD)
2008-2012 (J8) Jeep Wrangler (CKD)
2006-2010 (LX) Dodge Charger
2005-2012 (LX) Chrysler 300, 300c 2005-2008 (LX) Dodge Magnum
2008-2012 (LC) Dodge Challenger
2011-2012 (LD) Dodge Charger
2010-2012 (LX) Chrysler 300 / Lancia Thema / Charger
2006-2010 (LE) Chrysler 300 / Magnum (Steyr)
2007 (L2) Chrysler 300
2005-2011 (ND) Dodge Dakota
2009 (VB) Dodge Sprinter a contactar al concesionario más cercano, a fin de verificar si su vehículo se encuentra involucrado en la Campaña Mandatoria S43
Contenido de esta campaña: El inflador del airbag del acompañante puede romperse debido al desarrollo de una presión interna excesiva durante una activación normal del airbag. Las probabilidades de que se produzca este problema son mayores si el vehículo ha estado expuesto a un alto nivel de humedad absoluta durante un período prolongado de tiempo. Una rotura del inflador, durante una activación normal del airbag, podría dar lugar a que fragmentos metálicos golpeen y dañen gravemente a los ocupantes del vehículo y producirles lesiones graves o la muerte.
Para corregir esta condición FCA efectuará: Es preciso sustituir el inflador del airbag del acompañante.todo lo anterior sin cargo alguno. Las labores requeridas tomarán 2,1 horas una vez recibido el vehículo.
Gracias por su atención a la presente notificación, donde nuestra principal preocupación es la seguridad de los usuarios de nuestros vehículos. Por favor comunicarse con su concesionario más cercano, en el cual un representante del concesionario lo asistirá para la consecución de una cita o para brindar información adicional.
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Fiat Chrysler Automobiles
Notification Code S43
| S55 | CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA S55 |
S55 - CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA S55
SKBERGÉ Colombia S.A.S., importador Chrysler, Jeep®, Dodge, RAM y Fiat, invita a los propietarios de los vehículos 2014 - 2015 (KL) Jeep Cherokee a contactar al concesionario más cercano, a fin de verificar si su vehículo se encuentra involucrado en la Campaña Mandatoria S55
Contenido de esta campaña: Es posible que el mazo de cables del sensor de rango del transeje se haya fabricado con insuficientes terminales de cable tipo abrazadera. Esto podría causar una gran resistencia eléctrica intermitente en los circuitos del mazo de cables del sensor de rango del transeje. Una resistencia eléctrica de este tipo en los circuitos del mazo de cables del sensor de rango del transeje hará que el sistema de diagnóstico incorporado indique un Código de avería (DTC). Cuando aparece el DTC, el sistema pasa el transeje, de forma predeterminada, a un estado neutro y el vehículo experimenta una pérdida de potencia motriz. Por lo general, la potencia motriz puede recuperarse al encender el motor nuevamente. La pérdida de potencia motriz podría provocar una colisión sin previo aviso.
Para corregir esta condición FCA efectuará: Se debe reprogramar el Módulo de control de la transmisión (TCM) con un nuevo software. La estrategia de reprogramar el módulo con un nuevo software disipará el estado neutro al que se somete el transeje a causa de este problema, pasará el transeje a un “modo de emergencia de engranaje fijo” y hará que se ilumine el indicador de averías (MIL) si se detecta una fuerte resistencia eléctrica en el circuito del mazo de cables del sensor de rango del transeje. Además, si se presentan códigos de averías (DTC), se reemplazará el mazo de cables del sensor de rango del transeje.todo lo anterior sin cargo alguno. Las labores requeridas tomarán 4 horas una vez recibido el vehículo.
Gracias por su atención a la presente notificación, donde nuestra principal preocupación es la seguridad de los usuarios de nuestros vehículos. Por favor comunicarse con su concesionario más cercano, en el cual un representante del concesionario lo asistirá para la consecución de una cita o para brindar información adicional.
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Fiat Chrysler Automobiles
Notification Code S55
| U03 | CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA U03 |
U03 - CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA U03
SKBERGÉ Colombia S.A.S., importador Chrysler, Jeep®, Dodge, RAM y Fiat, invita a los propietarios de los vehículos 2009 (DH) Dodge RAM 2500 Pickup
2009 (D1) Dodge RAM 3500 Pickup
2009-2010 (DC) Dodge RAM 3500 Cab Chassis
2009-2010 (DM) Dodge RAM 4500/5500 Cab Chassis
2009 (HB) Dodge Durango
2009 (HG) Chrysler Aspen
2009-2013 (JK) Jeep Wrangler
2009-2013 (J8) Jeep Wrangler
2010-2013 (J3) Jeep Wrangler
2009-2010 (LX) Dodge Charger
2009-2013 (LX) Chrysler 300, 300c
2012-2013 (LX) Lancia Thema
2009-2013 (LC) Dodge Challenger
2011-2013 (LD) Dodge Charger
2009-2011 (ND) Dodge Dakota a contactar al concesionario más cercano, a fin de verificar si su vehículo se encuentra involucrado en la Campaña Mandatoria U03
Contenido de esta campaña: El inflador del airbag del pasajero delantero (PAB), puede contener un propelente que esté deteriorado después de una exposición prolongada a alta humedad absoluta, alta temperatura y ciclos de alta temperatura. La activación de un inflador con propelente deteriorado en una colisión del vehículo en que el PAB está diseñado para inflarse, puede causar la explosión del inflador. Dicha explosión del inflador puede causar que los fragmentos metálicos atraviesen el airbag y entren a alta velocidad en el habitáculo del vehículo, causando lesiones o la muerte a los ocupantes.
Para corregir esta condición FCA efectuará: El inflador del PAB debe ser sustituido.todo lo anterior sin cargo alguno. Las labores requeridas tomarán 1,8 horas una vez recibido el vehículo.
Gracias por su atención a la presente notificación, donde nuestra principal preocupación es la seguridad de los usuarios de nuestros vehículos. Por favor comunicarse con su concesionario más cercano, en el cual un representante del concesionario lo asistirá para la consecución de una cita o para brindar información adicional.
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Fiat Chrysler Automobiles
Notification Code U03
| P36 | CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA P36 |
P36 - CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA P36
SKBERGÉ Colombia S.A.S., importador Chrysler, Jeep®, Dodge, RAM y Fiat, invita a los propietarios de los vehículos 2011 – 2014 (WD) Dodge Durango
(WK) Jeep Grand Cherokee a contactar al concesionario más cercano, a fin de verificar si su vehículo se encuentra involucrado en la Campaña Mandatoria P36
Contenido de esta campaña: El cableado de la luz de cortesía del parasol puede experimentar un cortocircuito de alta resistencia después de una reparación de servicio en el parasol, el revestimiento del techo o mientras se accede por encima del revestimiento del techo. Esto puede hacer que la luz de cortesía no funcione y aumentar el riesgo de incendio.
Para corregir esta condición FCA efectuará: Se debe inspeccionar el cableado del parasol en todos los vehículos implicados para detectar los que puedan haber sido sometidos a un procedimiento de servicio incorrecto. Se repararán todos los cableados de parasol dañados que se detecten durante la inspección. Además, se instalarán guías de cableado en todos los vehículos para modificar el tendido del cableado del parasol y evitar daños en el cableado durante los futuros procedimientos de servicio.todo lo anterior sin cargo alguno. Las labores requeridas tomarán 3,2 horas una vez recibido el vehículo.
Gracias por su atención a la presente notificación, donde nuestra principal preocupación es la seguridad de los usuarios de nuestros vehículos. Por favor comunicarse con su concesionario más cercano, en el cual un representante del concesionario lo asistirá para la consecución de una cita o para brindar información adicional.
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Fiat Chrysler Automobiles
Notification Code P36
| P52 | CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA P52 |
P52 - CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA P52
SKBERGÉ Colombia S.A.S., importador Chrysler, Jeep®, Dodge, RAM y Fiat, invita a los propietarios de los vehículos 2013 - 2014 (ZD) Dodge Viper a contactar al concesionario más cercano, a fin de verificar si su vehículo se encuentra involucrado en la Campaña Mandatoria P52
Contenido de esta campaña: Los airbags pueden mostrar una velocidad de activación incorrecta debido a una separación imprecisa del sensor de posición de la corredera del asiento. Una velocidad imprecisa de activación del airbag puede aumentar la probabilidad de que los ocupantes sufran lesiones si se produce una colisión bajo ciertas condiciones.
Para corregir esta condición FCA efectuará: Es necesario medir la separación del sensor de posición de la corredera del asiento respecto al soporte de la placa de detección. Se deben instalar suplementos en las placas de detección de los sensores que presenten una separación excesiva.todo lo anterior sin cargo alguno. Las labores requeridas tomarán 2 horas una vez recibido el vehículo.
Gracias por su atención a la presente notificación, donde nuestra principal preocupación es la seguridad de los usuarios de nuestros vehículos. Por favor comunicarse con su concesionario más cercano, en el cual un representante del concesionario lo asistirá para la consecución de una cita o para brindar información adicional.
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Fiat Chrysler Automobiles
Notification Code P52
| P60 | CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA P60 |
P60 - CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA P60
SKBERGÉ Colombia S.A.S., importador Chrysler, Jeep®, Dodge, RAM y Fiat, invita a los propietarios de los vehículos 2011 – 2014 (LC) Dodge Challenger
(LD) Dodge Charger
(LX) Chrysler 300
(WD) Dodge Durango
2012 - 2014 (WK) Jeep Grand Cherokee a contactar al concesionario más cercano, a fin de verificar si su vehículo se encuentra involucrado en la Campaña Mandatoria P60
Contenido de esta campaña: Los diodos del alternador pueden experimentar una falla rápida. La variabilidad en el modo de falla varía desde sin salida, salida reducida y / o condición de cortocircuito a tierra. Dependiendo del modo de falla y la sincronización del alternador, el voltaje del sistema eléctrico del vehículo puede caer a niveles críticos, deshabilitar sistemas como el Sistema de frenos antibloqueo (ABS), el Control electrónico de estabilidad (ESC), el Módulo de control electrónico (ECM) y / o el Cuerpo central Controlador (CBC). El conductor tendrá una detección limitada o nula de que falle el alternador, lo que puede ocasionar el apagado del vehículo mientras conduce y / o un incendio eléctrico debajo del capó.
Para corregir esta condición FCA efectuará: El conjunto del alternador debe ser reemplazado.todo lo anterior sin cargo alguno. Las labores requeridas tomarán 1,5 horas una vez recibido el vehículo.
Gracias por su atención a la presente notificación, donde nuestra principal preocupación es la seguridad de los usuarios de nuestros vehículos. Por favor comunicarse con su concesionario más cercano, en el cual un representante del concesionario lo asistirá para la consecución de una cita o para brindar información adicional.
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Fiat Chrysler Automobiles
Notification Code P60
| P64 | CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA P64 |
P64 - CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA P64
SKBERGÉ Colombia S.A.S., importador Chrysler, Jeep®, Dodge, RAM y Fiat, invita a los propietarios de los vehículos 2014 (WD) Dodge Durango
(WK) Jeep Grand Cherokee a contactar al concesionario más cercano, a fin de verificar si su vehículo se encuentra involucrado en la Campaña Mandatoria P64
Contenido de esta campaña: El módulo de control de la columna de dirección (SCCM) puede experimentar una interferencia eléctrica (estática) en el circuito de comunicación de la tarjeta de circuitos impresos del SCCM. Esta interferencia eléctrica (estática) no prevista puede causar que se desactive el control electrónico de estabilidad (ESC) y que se ilumine la luz de advertencia de este sistema. Este fallo impide cumplir los requisitos de la norma Federal Motor Vehicle Safety Standard (FMVSS) n.º 126, referente a los sistemas de control de estabilidad electrónicos. La pérdida de la función ESC en determinadas condiciones de conducción podría provocar una colisión sin previo aviso.
Para corregir esta condición FCA efectuará: El SCCM se debe reprogramar con el nuevo software.todo lo anterior sin cargo alguno. Las labores requeridas tomarán 1,2 horas una vez recibido el vehículo.
Gracias por su atención a la presente notificación, donde nuestra principal preocupación es la seguridad de los usuarios de nuestros vehículos. Por favor comunicarse con su concesionario más cercano, en el cual un representante del concesionario lo asistirá para la consecución de una cita o para brindar información adicional.
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Fiat Chrysler Automobiles
Notification Code P64
| R03 | CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA R03 |
R03 - CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA R03
SKBERGÉ Colombia S.A.S., importador Chrysler, Jeep®, Dodge, RAM y Fiat, invita a los propietarios de los vehículos 2009 - 2010 (JC) Dodge Journey
2008 - 2010 (RT) Dodge Grand Caravan/Chrysler Town & Country a contactar al concesionario más cercano, a fin de verificar si su vehículo se encuentra involucrado en la Campaña Mandatoria R03
Contenido de esta campaña: El módulo de nodo de encendido inalámbrico (WIN) puede causar un movimiento no intencionado de la llave de encendido con botón accionado por frecuencia (FOBIK) de la posición “ON” a “Accessory” mientras se conduce. Esto podría provocar un apagado no intencionado del motor y aumentar el riesgo de una colisión.
Para corregir esta condición FCA efectuará: Es necesario sustituir el módulo WIN y las FOBIK. Los vehículos equipados con un bloqueo electrónico de la columna de dirección (ESCL), también deben sustituir el ESCL.todo lo anterior sin cargo alguno. Las labores requeridas tomarán 1,8 horas una vez recibido el vehículo.
Gracias por su atención a la presente notificación, donde nuestra principal preocupación es la seguridad de los usuarios de nuestros vehículos. Por favor comunicarse con su concesionario más cercano, en el cual un representante del concesionario lo asistirá para la consecución de una cita o para brindar información adicional.
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Fiat Chrysler Automobiles
Notification Code R03
| R09 | CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA R09 |
R09 - CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA R09
SKBERGÉ Colombia S.A.S., importador Chrysler, Jeep®, Dodge, RAM y Fiat, invita a los propietarios de los vehículos 2012 - 2013 (WD) Dodge Durango
(WK) Jeep Grand Cherokee a contactar al concesionario más cercano, a fin de verificar si su vehículo se encuentra involucrado en la Campaña Mandatoria R09
Contenido de esta campaña: El módulo de alimentación totalmente integrado (TIPM) contiene un relé interno para la bomba de combustible que podría funcionar de forma intermitente o averiarse sin previo aviso. Si el relé de la bomba de combustible falla o funciona de forma intermitente, podría hacer que el motor se calase durante la conducción y provocar una colisión sin previo aviso.
Para corregir esta condición FCA efectuará: El relé interno de la bomba de combustible del TIPM debe desactivarse e instalarse un relé externo.todo lo anterior sin cargo alguno. Las labores requeridas tomarán 1,7 horas una vez recibido el vehículo.
Gracias por su atención a la presente notificación, donde nuestra principal preocupación es la seguridad de los usuarios de nuestros vehículos. Por favor comunicarse con su concesionario más cercano, en el cual un representante del concesionario lo asistirá para la consecución de una cita o para brindar información adicional.
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Fiat Chrysler Automobiles
Notification Code R09
| R14 | CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA R14 |
R14 - CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA R14
SKBERGÉ Colombia S.A.S., importador Chrysler, Jeep®, Dodge, RAM y Fiat, invita a los propietarios de los vehículos 2013 – 2014 (ZD) Dodge Viper a contactar al concesionario más cercano, a fin de verificar si su vehículo se encuentra involucrado en la Campaña Mandatoria R14
Contenido de esta campaña: En el conmutador del tirador exterior de la puerta del lado derecho y/o izquierdo podría producirse un cortocircuito si se expone a la humedad. Un cortocircuito en el conmutador podría ocasionar que el pestillo de la puerta activara la función de desbloqueo y se abriera de forma imprevista la puerta del conductor o del pasajero cuando se conduce a velocidades de hasta 21,5 km/h. Esta apertura imprevista durante la conducción podría causar una distracción del conductor y/o una colisión sin alerta previa en determinadas circunstancias.
Para corregir esta condición FCA efectuará: Deben sustituirse los tiradores exteriores de la puerta izquierda y derecha y las cubiertas superiores.todo lo anterior sin cargo alguno. Las labores requeridas tomarán 1,8 horas una vez recibido el vehículo.
Gracias por su atención a la presente notificación, donde nuestra principal preocupación es la seguridad de los usuarios de nuestros vehículos. Por favor comunicarse con su concesionario más cercano, en el cual un representante del concesionario lo asistirá para la consecución de una cita o para brindar información adicional.
Global Service & Parts-International
Fiat Chrysler Automobiles
Notification Code R14
| R25 | CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA R25 |
R25 - CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA R25
SKBERGÉ Colombia S.A.S., importador Chrysler, Jeep®, Dodge, RAM y Fiat, invita a los propietarios de los vehículos 2004-2008 (DR) Dodge RAM 1500/2500/3500 Pickup
2005-2009 (DH) Dodge RAM 1500/2500/3500 Pickup
2006-2009 (D1) Dodge RAM 3500 Pickup
2007-2009 (DC) Dodge RAM 3500 Cab Chassis
2008-2010 (DM) Dodge RAM 4500/5500 Cab Chassis
2008-2010 (DX) Dodge RAM 1500 Pickup/4000 Cab Chassis
2004-2008 (HB) Dodge Durango
2007-2008 (HG) Chrysler Aspen
2006-2007 (L2) Chrysler 300
2006-2010 (LE) Chrysler 300
2005-2010 (LX) Chrysler 300/Dodge Charger/Dodge Magnum
2005-2011 (ND) Dodge Dakota
2006-2009 (NM) MMC Raider Pickup a contactar al concesionario más cercano, a fin de verificar si su vehículo se encuentra involucrado en la Campaña Mandatoria R25
Contenido de esta campaña: La carcasa del inflador del airbag del conductor puede romperse debido al desarrollo de una presión interna excesiva durante una activación normal del airbag. Las probabilidades de que se produzca este problema son mayores si el vehículo ha estado expuesto a un alto nivel de humedad absoluta durante un período prolongado de tiempo. Una rotura del inflador, durante una activación normal del airbag, podría dar lugar a fragmentos metálicos capaces de golpear y dañar gravemente a los ocupantes del vehículo.
Para corregir esta condición FCA efectuará: Es preciso sustituir el inflador del airbag del conductor.todo lo anterior sin cargo alguno. Las labores requeridas tomarán 1,7 horas una vez recibido el vehículo.
Gracias por su atención a la presente notificación, donde nuestra principal preocupación es la seguridad de los usuarios de nuestros vehículos. Por favor comunicarse con su concesionario más cercano, en el cual un representante del concesionario lo asistirá para la consecución de una cita o para brindar información adicional.
Global Service & Parts-International
Fiat Chrysler Automobiles
Notification Code R25
| R32 | CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA R32 |
R32 - CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA R32
SKBERGÉ Colombia S.A.S., importador Chrysler, Jeep®, Dodge, RAM y Fiat, invita a los propietarios de los vehículos 2011-2015 (JC) Dodge Journey a contactar al concesionario más cercano, a fin de verificar si su vehículo se encuentra involucrado en la Campaña Mandatoria R32
Contenido de esta campaña: La cubierta del motor puede separarse del motor y entrar en contacto con el catalizador. Si permanece en contacto con el catalizador, se podría originar inesperadamente humo y/o un incendio bajo el capó.
Para corregir esta condición FCA efectuará: Es necesario modificar la cubierta del motor e instalar un sistema de montaje.todo lo anterior sin cargo alguno. Las labores requeridas tomarán 1,2 horas una vez recibido el vehículo.
Gracias por su atención a la presente notificación, donde nuestra principal preocupación es la seguridad de los usuarios de nuestros vehículos. Por favor comunicarse con su concesionario más cercano, en el cual un representante del concesionario lo asistirá para la consecución de una cita o para brindar información adicional.
Global Service & Parts-International
Fiat Chrysler Automobiles
Notification Code R32
| R36 | CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA R36 |
R36 - CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA R36
SKBERGÉ Colombia S.A.S., importador Chrysler, Jeep®, Dodge, RAM y Fiat, invita a los propietarios de los vehículos 2012 – 2014 (DS) RAM 1500 Pickup
2012 – 2014 (DJ) RAM 2500 Pickup
2012 – 2014 (D2) RAM 3500 Pickup
2012 – 2014 (DD) RAM 3500 Cab Chassis
2012 – 2014 (DP) RAM 4500/5500 Cab Chassis
2012 – 2014 (DX) RAM 1500 Pickup a contactar al concesionario más cercano, a fin de verificar si su vehículo se encuentra involucrado en la Campaña Mandatoria R36
Contenido de esta campaña: El mazo de cables del volante puede desgastarse debido a los extremos de los resortes de retención del módulo de airbag del conductor. Si este mazo de cables se desgasta, se podría producir un cortocircuito o la activación accidental del airbag. En determinadas condiciones de conducción, la activación accidental del airbag del conductor puede aumentar el riesgo de accidente o de lesiones de los ocupantes del vehículo.
Para corregir esta condición FCA efectuará: Se procederá a la revisión del mazo de cables y, si es necesario, a su reparación. Se modificará el tendido del mazo de cables del volante y se asegurará para evitar que se desgasten los cables. También se instalaran tapas de protección en los extremos del resorte de retención del airbag.todo lo anterior sin cargo alguno. Las labores requeridas tomarán 1,5 horas una vez recibido el vehículo.
Gracias por su atención a la presente notificación, donde nuestra principal preocupación es la seguridad de los usuarios de nuestros vehículos. Por favor comunicarse con su concesionario más cercano, en el cual un representante del concesionario lo asistirá para la consecución de una cita o para brindar información adicional.
Global Service & Parts-International
Fiat Chrysler Automobiles
Notification Code R36
| R40 | CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA R40 |
R40 - CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA R40
SKBERGÉ Colombia S.A.S., importador Chrysler, Jeep®, Dodge, RAM y Fiat, invita a los propietarios de los vehículos 2013 – 2015 (DS / DD / DJ / DP / D2) RAM Trucks
(ZD) Dodge Viper
2014 – 2015 (KL) Jeep Cherokee
(WD) Dodge Durango
(WK) Jeep Grand Cherokee
2015 (LA) Dodge Challenger
(LD) Dodge Charger
(LX) Chrysler 300
(UF) Chrysler 200 a contactar al concesionario más cercano, a fin de verificar si su vehículo se encuentra involucrado en la Campaña Mandatoria R40
Contenido de esta campaña: Las radios tienen ciertas vulnerabilidades de seguridad del software que podrían permitir el acceso no autorizado de terceros a algunos sistemas de control de vehículos en red. La explotación de las vulnerabilidades de seguridad del software podría llevar a exponer al conductor, a los ocupantes del vehículo o a cualquier otro individuo o vehículo cercano al vehículo afectado a un riesgo potencial de lesiones.
Para corregir esta condición FCA efectuará: El software de radio debe actualizarse para eliminar la condición de vulnerabilidad de seguridad.todo lo anterior sin cargo alguno. Las labores requeridas tomarán 1,4 horas una vez recibido el vehículo.
Gracias por su atención a la presente notificación, donde nuestra principal preocupación es la seguridad de los usuarios de nuestros vehículos. Por favor comunicarse con su concesionario más cercano, en el cual un representante del concesionario lo asistirá para la consecución de una cita o para brindar información adicional.
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Fiat Chrysler Automobiles
Notification Code R40
| R61 | CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA R61 |
R61 - CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA R61
SKBERGÉ Colombia S.A.S., importador Chrysler, Jeep®, Dodge, RAM y Fiat, invita a los propietarios de los vehículos 2012-2015 (JC) Dodge Journey
2012-2015 (JF) Fiat Freemont a contactar al concesionario más cercano, a fin de verificar si su vehículo se encuentra involucrado en la Campaña Mandatoria R61
Contenido de esta campaña: Es posible que el módulo de control del sistema de frenos antibloqueo (ABS) tenga una armella en el cable a tierra de la columna de amortiguación delantera derecha que permita entrar agua por la carcasa del cable a tierra hasta el módulo ABS. Si entra humedad en el módulo ABS podrían desactivarse los sistemas ABS y de control electrónico de estabilidad (ESC). La pérdida de la función ABS y/o ESC podría cambiar las características de frenado y/o conducción del vehículo y causar un accidente sin aviso.
Para corregir esta condición FCA efectuará: Las armellas a tierra de la torre de amortiguación derecha deben sellarse para detener la entrada de agua a través de la carcasa del cable a tierra. También es preciso inspeccionar en busca de humedad el módulo de control ABS y el mazo de cables del salpicadero/faro para sustituirlos si es necesario.todo lo anterior sin cargo alguno. Las labores requeridas tomarán 2,6 horas una vez recibido el vehículo.
Gracias por su atención a la presente notificación, donde nuestra principal preocupación es la seguridad de los usuarios de nuestros vehículos. Por favor comunicarse con su concesionario más cercano, en el cual un representante del concesionario lo asistirá para la consecución de una cita o para brindar información adicional.
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Fiat Chrysler Automobiles
Notification Code R61
| R71 | CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA R71 |
R71 - CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA R71
SKBERGÉ Colombia S.A.S., importador Chrysler, Jeep®, Dodge, RAM y Fiat, invita a los propietarios de los vehículos 2011 – 2012 (WD) Dodge Durango
(WK) Jeep Grand Cherokee a contactar al concesionario más cercano, a fin de verificar si su vehículo se encuentra involucrado en la Campaña Mandatoria R71
Contenido de esta campaña: El cableado de la luz de cortesía del parasol puede experimentar un cortocircuito de alta resistencia después de una reparación de servicio en el parasol, el revestimiento del techo o mientras se accede por encima del revestimiento del techo. Esto puede hacer que la luz de cortesía no funcione y aumentar el riesgo de incendio.
Para corregir esta condición FCA efectuará: El cableado de la luz de cortesía del parasol en unos 388.600 de los vehículos anteriores puede experimentar un cortocircuito de alta resistencia después de una reparación de servicio en el parasol, el revestimiento del techo o mientras se accede por encima del revestimiento del techo. Esto puede hacer que la luz de cortesía no funcione y aumentar el riesgo de incendio.todo lo anterior sin cargo alguno. Las labores requeridas tomarán 3,2 horas una vez recibido el vehículo.
Gracias por su atención a la presente notificación, donde nuestra principal preocupación es la seguridad de los usuarios de nuestros vehículos. Por favor comunicarse con su concesionario más cercano, en el cual un representante del concesionario lo asistirá para la consecución de una cita o para brindar información adicional.
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Fiat Chrysler Automobiles
Notification Code R71
| S07 | CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA S07 |
S07 - CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA S07
SKBERGÉ Colombia S.A.S., importador Chrysler, Jeep®, Dodge, RAM y Fiat, invita a los propietarios de los vehículos 2008 - 2009 (RT) Dodge Grand Caravan, Chrysler Grand Voyager,
Chrysler Town & Country
NOTA: Este recordatorio se aplica solo a los vehículos anteriores fabricados en la planta de montaje de Windsor (“R” en la posición VIN 11) a lo largo del 31 de agosto de 2008 (MDH083119) o en la planta de montaje de St. Louis South (“B” en la posición VIN 11) a lo largo del 28 de agosto de 2008 (MDH 082814).
2009 (JC) Dodge Journey
NOTA: Este recordatorio se aplica solo a los vehículos anteriores fabricados a lo largo del 30 de agosto de 2008 (MDH 083000). a contactar al concesionario más cercano, a fin de verificar si su vehículo se encuentra involucrado en la Campaña Mandatoria S07
Contenido de esta campaña: El módulo de control de sujeción de ocupantes (ORC) puede sufrir un mal funcionamiento debido a corrosión en el circuito integrado de la fuente de alimentación. Esto puede provocar que se encienda la luz de aviso del airbag, pudiendo suceder que no se despliegue el airbag en una colisión en la que esto se requiera, o un despliegue inopinado del airbag sin que esté encendida la luz de aviso del airbag. Cualquiera de estas condiciones podría aumentar el riesgo de colisión y/o lesiones a los ocupantes de los asientos delanteros del vehículo.
Para corregir esta condición FCA efectuará: Se debe sustituir el módulo ORC original en todos los vehículos afectados.todo lo anterior sin cargo alguno. Las labores requeridas tomarán 1,9 horas una vez recibido el vehículo.
Gracias por su atención a la presente notificación, donde nuestra principal preocupación es la seguridad de los usuarios de nuestros vehículos. Por favor comunicarse con su concesionario más cercano, en el cual un representante del concesionario lo asistirá para la consecución de una cita o para brindar información adicional.
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Fiat Chrysler Automobiles
Notification Code S07
| S43 | CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA S43 |
S43 - CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA S43
SKBERGÉ Colombia S.A.S., importador Chrysler, Jeep®, Dodge, RAM y Fiat, invita a los propietarios de los vehículos 2004-2008 (DR) Dodge RAM 1500/2500/3500 Pickup 2005-2009 (DH) Dodge RAM 2500 Pickup 2006-2009 (D1) Dodge RAM 3500 Pickup 2007-2010 (DC) Dodge RAM 3500 Cab Chassis 2008-2010 (DM) Dodge RAM 4500/5500 Cab Chassis 2008-2009 (DX) RAM Truck Mexico 2004-2009 (HB) Dodge Durango 2007-2009 (HG) Chrysler Aspen 2007-2012 (JK) Jeep Wrangler 2010-2012 (J3) Jeep Wrangler (CKD) 2008-2012 (J8) Jeep Wrangler (CKD) 2006-2010 (LX) Dodge Charger 2005-2012 (LX) Chrysler 300, 300c 2005-2008 (LX) Dodge Magnum 2008-2012 (LC) Dodge Challenger 2011-2012 (LD) Dodge Charger 2010-2012 (LX) Chrysler 300 / Lancia Thema / Charger 2006-2010 (LE) Chrysler 300 / Magnum (Steyr) 2007 (L2) Chrysler 300 2005-2011 (ND) Dodge Dakota 2009 (VB) Dodge Sprinter a contactar al concesionario más cercano, a fin de verificar si su vehículo se encuentra involucrado en la Campaña Mandatoria S43 Contenido de esta campaña: El inflador del airbag del acompañante puede romperse debido al desarrollo de una presión interna excesiva durante una activación normal del airbag. Las probabilidades de que se produzca este problema son mayores si el vehículo ha estado expuesto a un alto nivel de humedad absoluta durante un período prolongado de tiempo. Una rotura del inflador, durante una activación normal del airbag, podría dar lugar a que fragmentos metálicos golpeen y dañen gravemente a los ocupantes del vehículo y producirles lesiones graves o la muerte. Para corregir esta condición FCA efectuará: Es preciso sustituir el inflador del airbag del acompañante.todo lo anterior sin cargo alguno. Las labores requeridas tomarán 2,1 horas una vez recibido el vehículo. Gracias por su atención a la presente notificación, donde nuestra principal preocupación es la seguridad de los usuarios de nuestros vehículos. Por favor comunicarse con su concesionario más cercano, en el cual un representante del concesionario lo asistirá para la consecución de una cita o para brindar información adicional. Global Service & Parts-International Fiat Chrysler Automobiles Notification Code S43
| S44 | CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA S44 |
S44 - CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA S44
SKBERGÉ Colombia S.A.S., importador Chrysler, Jeep®, Dodge, RAM y Fiat, invita a los propietarios de los vehículos 2015 - 2016 (RT) Dodge Grand Caravan / Chrysler Town & Country
2016 (JC) Dodge Journey a contactar al concesionario más cercano, a fin de verificar si su vehículo se encuentra involucrado en la Campaña Mandatoria S44
Contenido de esta campaña: La bomba de aceite del eje transversal puede tener una pérdida en la presión del aceite hidráulico debido a una bomba de aceite del eje transversal con defectos de fábrica. La pérdida de la presión de aceite hidráulico del eje transversal durante la conducción resultará en una pérdida de la potencia motriz y podría causar un accidente sin previo aviso.
Para corregir esta condición FCA efectuará: Se debe sustituir la bomba de aceite del eje transversal en todos los vehículos afectados.todo lo anterior sin cargo alguno. Las labores requeridas tomarán 6,1 horas una vez recibido el vehículo.
Gracias por su atención a la presente notificación, donde nuestra principal preocupación es la seguridad de los usuarios de nuestros vehículos. Por favor comunicarse con su concesionario más cercano, en el cual un representante del concesionario lo asistirá para la consecución de una cita o para brindar información adicional.
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Fiat Chrysler Automobiles
Notification Code S44
| S89 | CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA S89 |
S89 - CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA S89
SKBERGÉ Colombia S.A.S., importador Chrysler, Jeep®, Dodge, RAM y Fiat, invita a los propietarios de los vehículos 2016 (JC) Dodge Journey
2016 (MK) Jeep Compass y Jeep Patriot a contactar al concesionario más cercano, a fin de verificar si su vehículo se encuentra involucrado en la Campaña Mandatoria S89
Contenido de esta campaña: Los terminales del conector eléctrico del sensor del cigüeñal o del árbol de levas podrían presentar defectos de fábrica. Los terminales del conector eléctrico del sensor del cigüeñal o del árbol de levas con defectos de fábrica podrían provocar una conexión eléctrica intermitente. Una conexión eléctrica intermitente podría hacer que el motor no arranque, que se cale durante la conducción o que se encienda la luz indicadora de avería (MIL). Si el motor se cala al conducir, se puede provocar un accidente sin previo aviso.
Para corregir esta condición FCA efectuará: Se deben reemplazar los terminales y los conectores eléctricos del sensor del cigüeñal en todos los vehículos (JC) Dodge Journey afectados. Se deben reemplazar los terminales y los conectores eléctricos del sensor del cigüeñal y del árbol de levas en todos los vehículos (MK) Jeep Compass y Jeep Patriot afectados.todo lo anterior sin cargo alguno. Las labores requeridas tomarán 2,7 horas una vez recibido el vehículo.
Gracias por su atención a la presente notificación, donde nuestra principal preocupación es la seguridad de los usuarios de nuestros vehículos. Por favor comunicarse con su concesionario más cercano, en el cual un representante del concesionario lo asistirá para la consecución de una cita o para brindar información adicional.
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Notification Code S89
| T36 | CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA T36 |
T36 - CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA T36
SKBERGÉ Colombia S.A.S., importador Chrysler, Jeep®, Dodge, RAM y Fiat, invita a los propietarios de los vehículos 2011-2014 (LC) Dodge Challenger
2011-2014 (LD) Dodge Charger
2011-2014 (LX) Chrysler 300
2011-2014 (WD) Dodge Durango
2012-2014 (WK) Jeep Grand Cherokee a contactar al concesionario más cercano, a fin de verificar si su vehículo se encuentra involucrado en la Campaña Mandatoria T36
Contenido de esta campaña: El alternador puede fallar por fatiga térmica de los diodos debido a las cargas cíclicas inducidas por la dirección asistida electrohidráulica (EHPS). Cuando los diodos fallan, el alternador deja de suministrar energía eléctrica al vehículo, lo que puede provocar que el motor se cale sin previo aviso. Los diodos averiados también pueden desarrollar un cortocircuito resistivo que produciría calor, humo y/o incendio originados en el alternador.
Para corregir esta condición FCA efectuará: El número de pieza del alternador se debe inspeccionar en todos los vehículos implicados. En aquellos vehículos con un posible alternador afectado, el alternador será reemplazado por uno nuevo que contiene los diodos mejorados.todo lo anterior sin cargo alguno. Las labores requeridas tomarán 2,1 horas una vez recibido el vehículo.
Gracias por su atención a la presente notificación, donde nuestra principal preocupación es la seguridad de los usuarios de nuestros vehículos. Por favor comunicarse con su concesionario más cercano, en el cual un representante del concesionario lo asistirá para la consecución de una cita o para brindar información adicional.
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Fiat Chrysler Automobiles
Notification Code T36
| T47 | CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA T47 |
T47 - CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA T47
SKBERGÉ Colombia S.A.S., importador Chrysler, Jeep®, Dodge, RAM y Fiat, invita a los propietarios de los vehículos 2011-2015 (JC) Dodge Journey
2011-2015 (JF) FIAT Freemont a contactar al concesionario más cercano, a fin de verificar si su vehículo se encuentra involucrado en la Campaña Mandatoria T47
Contenido de esta campaña: El arnés de cables del volante puede quedar atrapado entre una pestaña en la cubierta trasera de plástico del volante y el borde de la placa de la bocina. El borde de la placa de la bocina puede rozar el aislamiento del cable y crear un cortocircuito que podría provocar un despliegue inadvertido de la bolsa de aire del conductor. Esta condición podría aumentar el riesgo de un choque y / o lesiones a los ocupantes del vehículo.
Para corregir esta condición FCA efectuará: Inspeccione el mazo de cables del volante y repare o reemplace si es necesario. Instale manguitos de protección en el mazo de cables del volante para evitar que se rasguen los cables y retire la pestaña de la cubierta posterior de plástico del volante.todo lo anterior sin cargo alguno. Las labores requeridas tomarán 1,7 horas una vez recibido el vehículo.
Gracias por su atención a la presente notificación, donde nuestra principal preocupación es la seguridad de los usuarios de nuestros vehículos. Por favor comunicarse con su concesionario más cercano, en el cual un representante del concesionario lo asistirá para la consecución de una cita o para brindar información adicional.
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Fiat Chrysler Automobiles
Notification Code T47
| T59 | CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA T59 |
T59 - CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA T59
SKBERGÉ Colombia S.A.S., importador Chrysler, Jeep®, Dodge, RAM y Fiat, invita a los propietarios de los vehículos 2011 - 2014 (WD) Dodge Durango
(WK) Jeep Grand Cherokee a contactar al concesionario más cercano, a fin de verificar si su vehículo se encuentra involucrado en la Campaña Mandatoria T59
Contenido de esta campaña: El protector contra agua del servofreno puede haber sido instalado incorrectamente durante la ejecución del Recordatorio de seguridad P14 (NHTSA 14V-154). Un protector contra agua del servofreno mal instalado puede ser menos eficaz a la hora de desviar el agua lejos del servofreno, lo que crea la posibilidad de que ocurra corrosión y el posterior ingreso de agua en el servofreno. El ingreso de agua en el servofreno, en climas fríos, puede causar congelación y limitar la capacidad de frenado del vehículo. Una capacidad de frenado limitada puede ser causa de colisión sin previo aviso.
Para corregir esta condición FCA efectuará: La correcta instalación del protector contra agua del servofreno debe inspeccionarse en todos los vehículos afectados. Si se descubre que falta el protector contra agua del servofreno o que está mal instalado, debe realizarse una prueba de vacío. Los protectores contra agua del servofreno que no superen la prueba de vacío deben ser reemplazados. Al finalizar este recordatorio, el servofreno deberá estar equipado con un protector bien instalado que proteja las uniones engarzadas del servofreno contra la exposición al agua.todo lo anterior sin cargo alguno. Las labores requeridas tomarán 2,3 horas una vez recibido el vehículo.
Gracias por su atención a la presente notificación, donde nuestra principal preocupación es la seguridad de los usuarios de nuestros vehículos. Por favor comunicarse con su concesionario más cercano, en el cual un representante del concesionario lo asistirá para la consecución de una cita o para brindar información adicional.
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Notification Code T59
| T75 | CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA T75 |
T75 - CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA T75
SKBERGÉ Colombia S.A.S., importador Chrysler, Jeep®, Dodge, RAM y Fiat, invita a los propietarios de los vehículos 2014 (LC) Dodge Challenger
(LD) Dodge Charger
(LX) Chrysler 300
(WD) Dodge Durango
(WK) Jeep Grand Cherokee a contactar al concesionario más cercano, a fin de verificar si su vehículo se encuentra involucrado en la Campaña Mandatoria T75
Contenido de esta campaña: El alternador puede experimentar una falla de diodo. En algunos casos, la luz del modo de ahorro de batería puede encenderse en el Centro de información electrónica del vehículo (EVIC). En algunos casos, la falla del diodo del alternador puede ocurrir con poca o ninguna advertencia y puede resultar en el apagado/apagado del vehículo y/o incendio. Una pérdida de la fuerza motriz puede provocar un choque del vehículo sin previo aviso.
Para corregir esta condición FCA efectuará: El conjunto del alternador debe ser reemplazado.todo lo anterior sin cargo alguno. Las labores requeridas tomarán 1,6 horas una vez recibido el vehículo.
Gracias por su atención a la presente notificación, donde nuestra principal preocupación es la seguridad de los usuarios de nuestros vehículos. Por favor comunicarse con su concesionario más cercano, en el cual un representante del concesionario lo asistirá para la consecución de una cita o para brindar información adicional.
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Fiat Chrysler Automobiles
Notification Code T75
| U03 | CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA U03 |
U03 - CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA U03
SKBERGÉ Colombia S.A.S., importador Chrysler, Jeep®, Dodge, RAM y Fiat, invita a los propietarios de los vehículos 2009 (DH) Dodge RAM 2500 Pickup
2009 (D1) Dodge RAM 3500 Pickup
2009-2010 (DC) Dodge RAM 3500 Cab Chassis
2009-2010 (DM) Dodge RAM 4500/5500 Cab Chassis
2009 (HB) Dodge Durango
2009 (HG) Chrysler Aspen
2009-2013 (JK) Jeep Wrangler
2009-2013 (J8) Jeep Wrangler
2010-2013 (J3) Jeep Wrangler
2009-2010 (LX) Dodge Charger
2009-2013 (LX) Chrysler 300, 300c
2012-2013 (LX) Lancia Thema
2009-2013 (LC) Dodge Challenger
2011-2013 (LD) Dodge Charger
2009-2011 (ND) Dodge Dakota a contactar al concesionario más cercano, a fin de verificar si su vehículo se encuentra involucrado en la Campaña Mandatoria U03
Contenido de esta campaña: El inflador del airbag del pasajero delantero (PAB), puede contener un propelente que esté deteriorado después de una exposición prolongada a alta humedad absoluta, alta temperatura y ciclos de alta temperatura. La activación de un inflador con propelente deteriorado en una colisión del vehículo en que el PAB está diseñado para inflarse, puede causar la explosión del inflador. Dicha explosión del inflador puede causar que los fragmentos metálicos atraviesen el airbag y entren a alta velocidad en el habitáculo del vehículo, causando lesiones o la muerte a los ocupantes.
Para corregir esta condición FCA efectuará: El inflador del PAB debe ser sustituido.todo lo anterior sin cargo alguno. Las labores requeridas tomarán 1,8 horas una vez recibido el vehículo.
Gracias por su atención a la presente notificación, donde nuestra principal preocupación es la seguridad de los usuarios de nuestros vehículos. Por favor comunicarse con su concesionario más cercano, en el cual un representante del concesionario lo asistirá para la consecución de una cita o para brindar información adicional.
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Fiat Chrysler Automobiles
Notification Code U03
| U33 | CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA U33 |
U33 - CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA U33
SKBERGÉ Colombia S.A.S., importador Chrysler, Jeep®, Dodge, RAM y Fiat, invita a los propietarios de los vehículos 2009 - 2012 (DS) RAM 1500 Pickup
2010 - 2012 (DJ) RAM 2500 Pickup
2011 - 2012 (D2) RAM 3500 Pickup a contactar al concesionario más cercano, a fin de verificar si su vehículo se encuentra involucrado en la Campaña Mandatoria U33
Contenido de esta campaña: El pasador de bloqueo del Interruptor de Cambio de la Transmisión del Freno (BTSI) puede atorarse en la posición abierta. Un pasador de bloqueo BTSI atascado en la posición abierta puede permitir que la transmisión salga de PARK y cambie a cualquier posición de engranaje sin presionar el pedal del freno y / o sin la llave en el encendido, si se aplica una llave. La capacidad de cambiar la transmisión fuera de la posición PARK sin una llave en la ignición o una aplicación del pedal de freno, aumenta el riesgo de que un vehículo involuntario se desplace hacia atrás, lo que puede ocasionar un accidente o lesiones en el vehículo sin previo aviso.
Para corregir esta condición FCA efectuará: Reemplazar el BTSI (soporte de cambio de marcha).todo lo anterior sin cargo alguno. Las labores requeridas tomarán 1,6 horas una vez recibido el vehículo.
Gracias por su atención a la presente notificación, donde nuestra principal preocupación es la seguridad de los usuarios de nuestros vehículos. Por favor comunicarse con su concesionario más cercano, en el cual un representante del concesionario lo asistirá para la consecución de una cita o para brindar información adicional.
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Fiat Chrysler Automobiles
Notification Code U33
| U49 | CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA U49 |
U49 - CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA U49
SKBERGÉ Colombia S.A.S., importador Chrysler, Jeep®, Dodge, RAM y Fiat, invita a los propietarios de los vehículos 2014-2018 (JC) Dodge Journey a contactar al concesionario más cercano, a fin de verificar si su vehículo se encuentra involucrado en la Campaña Mandatoria U49
Contenido de esta campaña: La estrategia de manejo de fallas del software del Módulo de control del mecanismo de transmisión (PCM) no elimina las solicitudes de par positivo del controlador del motor si el bus CAN-C deja de comunicarse mientras el control de velocidad constante está solicitando un par positivo. En el extremadamente raro caso de un cortocircuito en el vehículo que hace que el bus CAN-C deje de comunicarse mientras el control de crucero está activo y la velocidad del vehículo está por debajo de la velocidad establecida, de modo que el sistema de control de crucero está solicitando un par positivo en el momento exacto de En resumen, es posible que una solicitud de par positivo se bloquee en el PCM, lo que puede hacer que el vehículo mantenga su velocidad actual o posiblemente acelere. Si el conductor no cambia a neutral o aplica los frenos para detener el vehículo, esta condición puede provocar un accidente del vehículo sin previo aviso.
Para corregir esta condición FCA efectuará: Inspeccione el nivel de software del módulo de control del mecanismo de transmisión (PCM) y, si es necesario, vuelva a programar el PCM.todo lo anterior sin cargo alguno. Las labores requeridas tomarán 1,2 horas una vez recibido el vehículo.
Gracias por su atención a la presente notificación, donde nuestra principal preocupación es la seguridad de los usuarios de nuestros vehículos. Por favor comunicarse con su concesionario más cercano, en el cual un representante del concesionario lo asistirá para la consecución de una cita o para brindar información adicional.
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Fiat Chrysler Automobiles
Notification Code U49
| U60 | CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA U60 |
U60 - CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA U60
SKBERGÉ Colombia S.A.S., importador Chrysler, Jeep®, Dodge, RAM y Fiat, invita a los propietarios de los vehículos 2015-2018 (LA) Dodge Challenger
2014-2018 (LD) Dodge Charger
2014-2018 (LX) Chrysler 300 a contactar al concesionario más cercano, a fin de verificar si su vehículo se encuentra involucrado en la Campaña Mandatoria U60
Contenido de esta campaña: La estrategia de manejo de fallas del software del Módulo de control del mecanismo de transmisión (PCM) no elimina las solicitudes de par positivo del controlador del motor si el bus CAN-C deja de comunicarse mientras el control de velocidad constante está solicitando un par positivo. En el caso de un cortocircuito en el vehículo, el bus CAN-C deja de comunicarse mientras el control de crucero está activo y la velocidad del vehículo está por debajo de la velocidad establecida, por lo que el sistema de control de crucero solicita un par positivo en el momento exacto del vehículo. , es posible que una solicitud de par positivo se bloquee en el PCM, lo que puede resultar en que el vehículo mantenga su velocidad actual o posiblemente acelere. Si el conductor no cambia a neutral o aplica los frenos para detener el vehículo, esta condición puede provocar un accidente del vehículo sin previo aviso.
Para corregir esta condición FCA efectuará: Inspeccione el nivel de software del módulo de control del mecanismo de transmisión (PCM) y, si es necesario, vuelva a programar el PCM.todo lo anterior sin cargo alguno. Las labores requeridas tomarán 1,3 horas una vez recibido el vehículo.
Gracias por su atención a la presente notificación, donde nuestra principal preocupación es la seguridad de los usuarios de nuestros vehículos. Por favor comunicarse con su concesionario más cercano, en el cual un representante del concesionario lo asistirá para la consecución de una cita o para brindar información adicional.
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Fiat Chrysler Automobiles
Notification Code U60
| U65 | CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA U65 |
U65 - CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA U65
SKBERGÉ Colombia S.A.S., importador Chrysler, Jeep®, Dodge, RAM y Fiat, invita a los propietarios de los vehículos 2014 - 2018 (WK) Jeep Grand Cherokee
2014 - 2018 (WD) Dodge Durango a contactar al concesionario más cercano, a fin de verificar si su vehículo se encuentra involucrado en la Campaña Mandatoria U65
Contenido de esta campaña: La estrategia de gestión de fallos del software del módulo de control del tren de potencia (PCM) no elimina las solicitudes de par positivo del controlador del motor si el bus CAN-C deja de comunicarse mientras el Cruise Control está solicitando un par positivo. En el caso de producirse un cortocircuito en el vehículo que cause que el bus CANC deje de comunicarse cuando el Cruise Control está activo y la velocidad del vehículo es inferior a la velocidad de referencia, por lo que el Cruise Control está solicitando un par positivo en el momento exacto del cortocircuito, es posible que la solicitud de par positivo resulte bloqueada en el PCM, lo que causará que el vehículo mantenga su velocidad actual o que acelere. Si el conductor no cambia a punto muerto o no aplica los frenos para detener el vehículo, esta condición puede causar una colisión sin advertencia previa.
Para corregir esta condición FCA efectuará: Inspeccione el nivel de software del módulo de control del tren de potencia (PCM) y, si es necesario, reprograme el PCM.todo lo anterior sin cargo alguno. Las labores requeridas tomarán 1,3 horas una vez recibido el vehículo.
Gracias por su atención a la presente notificación, donde nuestra principal preocupación es la seguridad de los usuarios de nuestros vehículos. Por favor comunicarse con su concesionario más cercano, en el cual un representante del concesionario lo asistirá para la consecución de una cita o para brindar información adicional.
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Fiat Chrysler Automobiles
Notification Code U65
| U86 | CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA U86 |
U86 - CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA U86
SKBERGÉ Colombia S.A.S., importador Chrysler, Jeep®, Dodge, RAM y Fiat, invita a los propietarios de los vehículos 2018 (JC) Dodge Journey
2018 - 2019 (RT) Dodge Caravan
2018 - 2019 (MP) Jeep Compass
2018 - 2019 (M1) Jeep Compass (Brazil)
2019 (KL) Jeep Cherokee a contactar al concesionario más cercano, a fin de verificar si su vehículo se encuentra involucrado en la Campaña Mandatoria U86
Contenido de esta campaña: Las pinzas de freno traseras pueden tener un cromado fuera de especificación en los pistones, lo que causa que se formen bolsas de gas en el sistema de frenos. En algunos casos, el pedal del freno puede presentar un desplazamiento superior al normal y/o ser blando al tacto después de arrancar el vehículo. Las bolsas de gas en el sistema de frenos pueden provocar que se reduzca el rendimiento de los frenos traseros, lo que puede causar un accidente del vehículo sin previa advertencia.
Para corregir esta condición FCA efectuará: Purgue el sistema de frenos completo para eliminar las bolsas de gas.todo lo anterior sin cargo alguno. Las labores requeridas tomarán 2,2 horas una vez recibido el vehículo.
Gracias por su atención a la presente notificación, donde nuestra principal preocupación es la seguridad de los usuarios de nuestros vehículos. Por favor comunicarse con su concesionario más cercano, en el cual un representante del concesionario lo asistirá para la consecución de una cita o para brindar información adicional.
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Fiat Chrysler Automobiles
Notification Code U86
| 3889 | CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA 3889 |
3889 - CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA 3889
SKBERGÉ Colombia S.A.S., importador Chrysler, Jeep®, Dodge, RAM y Fiat, invita a los propietarios de los vehículos FIAT: Argo, Fiorino, Grand Siena, Mobi, Palio Weekend,
Strada, Toro y Uno.
RAM: 700 y Van 700. a contactar al concesionario más cercano, a fin de verificar si su vehículo se encuentra involucrado en la Campaña Mandatoria 3889
Contenido de esta campaña: Existe la posibilidad de que se apague el motor del vehículo debido a un mal contacto en los relés. Algunos relés del Centro de Distribución de Energía (PDC) frontal pueden funcionar mal en sus partes internas. Un relé que no funciona bien podría interrumpir la fuente de alimentación del sistema eléctrico / electrónico del vehículo y provocar un apagado inadvertido del motor.
Para corregir esta condición FCA efectuará: Se debe hacer la sustitucion de los reles.todo lo anterior sin cargo alguno. Las labores requeridas tomarán 1,5 horas una vez recibido el vehículo.
Gracias por su atención a la presente notificación, donde nuestra principal preocupación es la seguridad de los usuarios de nuestros vehículos. Queda a su disposición el correo electrónico servicio@skberge.co, donde un representante lo asistirá para la consecución de una cita o para brindar información adicional.
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Notification Code 3889
| 6199 | CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA 6199 |
6199 - CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA 6199
SKBERGÉ Colombia S.A.S., importador Chrysler, Jeep®, Dodge, RAM y Fiat, invita a los propietarios de los vehículos 500X a contactar al concesionario más cercano, a fin de verificar si su vehículo se encuentra involucrado en la Campaña Mandatoria 6199
Contenido de esta campaña: Existe la posibilidad que cuando los cinturones de seguridad traseros exteriores no están abrochados o el asiento trasero no está ocupado o está ocupado por un asiento infantil fijado solo a los anclajes Isofix, en caso de unacolisión que provoque la activación de los pretensores de los cinturones de seguridad traseros exteriores, las molduras de las cerraduras de los asientos traseros podrían hacer que se desenganchen las cerraduras de retención del asiento.
Para resolver el problema es necesario sustituir las molduras de las cerraduras de los dos respaldos por molduras nuevas cuya forma impide que el cinturón de seguridad interfiera con la cerradura y desenganche por tanto el asiento. Realizamos esta comunicación en tanto entendemos que estas fallas podrían presentar un riesgo o resultar peligrosas para la salud o seguridad de los consumidores.
Para corregir esta condición FCA efectuará: La intervención consistirá en sustituir las molduras de la cerradura del asiento trasero por molduras cuya forma impide que los cinturones de seguridad interfieran con la cerradura y desenganchen por tanto el asiento.todo lo anterior sin cargo alguno. Las labores requeridas tomarán 1,5 horas una vez recibido el vehículo.
Gracias por su atención a la presente notificación, donde nuestra principal preocupación es la seguridad de los usuarios de nuestros vehículos. Queda a su disposición el correo electrónico servicio@skberge.co, donde un representante lo asistirá para la consecución de una cita o para brindar información adicional.
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Notification Code 6199
| 8556 | CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA 8556 |
8556 - CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA 8556
SKBERGÉ Colombia S.A.S., importador Chrysler, Jeep®, Dodge, RAM y Fiat, invita a los propietarios de los vehículos Argo, Uno y Mobi a contactar al concesionario más cercano, a fin de verificar si su vehículo se encuentra involucrado en la Campaña Mandatoria 8556
Contenido de esta campaña: Existe la posibilidad de que se traben los comandos indicadores de giro en determinadas condiciones. La actualización del software de la central body computer (BCM) corrige esa anomalía.
Para corregir esta condición FCA efectuará: Se debe hacer la actualización de software de la central BCMtodo lo anterior sin cargo alguno. Las labores requeridas tomarán 1,5 horas una vez recibido el vehículo.
Gracias por su atención a la presente notificación, donde nuestra principal preocupación es la seguridad de los usuarios de nuestros vehículos. Queda a su disposición el correo electrónico servicio@skberge.co, donde un representante lo asistirá para la consecución de una cita o para brindar información adicional.
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| 8558 | CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA 8558 |
8558 - CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA 8558
SKBERGÉ Colombia S.A.S., importador Chrysler, Jeep®, Dodge, RAM y Fiat, invita a los propietarios de los vehículos Grand Siena, Nuevo Palio y Uno a contactar al concesionario más cercano, a fin de verificar si su vehículo se encuentra involucrado en la Campaña Mandatoria 8558
Contenido de esta campaña: Posibilidad de que ocurra la ruptura de la carcasa del generador de gas del módulo del airbag del lado del conductor y del pasajero, durante su activación, pudiendo ocasionar la proyección de fragmentos durante el llenado de las bolsas.
Para corregir esta condición FCA efectuará: Verificación y/o sustitucion del modulo aribag lado conductor y lado pasajero.todo lo anterior sin cargo alguno. Las labores requeridas tomarán 1,6 horas una vez recibido el vehículo.
Gracias por su atención a la presente notificación, donde nuestra principal preocupación es la seguridad de los usuarios de nuestros vehículos. Queda a su disposición el correo electrónico servicio@skberge.co, donde un representante lo asistirá para la consecución de una cita o para brindar información adicional.
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Notification Code 8558
| 8568 | CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA 8568 |
8568 - CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA 8568
SKBERGÉ Colombia S.A.S., importador Chrysler, Jeep®, Dodge, RAM y Fiat, invita a los propietarios de los vehículos Grand Siena, Nuevo Palio y Uno a contactar al concesionario más cercano, a fin de verificar si su vehículo se encuentra involucrado en la Campaña Mandatoria 8568
Contenido de esta campaña: Posibilidad de que ocurra la ruptura de la carcasa del generador de gas del módulo airbag, del lado del conductor y del lado del pasajero, durante su activación, pudiendo ocasionar la proyección de fragmentos durante el llenado de las bolsas.
Para corregir esta condición FCA efectuará: Verificación y/o sustitucion del modulo aribag lado conductor y lado pasajero.todo lo anterior sin cargo alguno. Las labores requeridas tomarán 1,6 horas una vez recibido el vehículo.
Gracias por su atención a la presente notificación, donde nuestra principal preocupación es la seguridad de los usuarios de nuestros vehículos. Queda a su disposición el correo electrónico servicio@skberge.co, donde un representante lo asistirá para la consecución de una cita o para brindar información adicional.
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Notification Code 8568
| 8578 | CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA 8578 |
8578 - CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA 8578
SKBERGÉ Colombia S.A.S., importador Chrysler, Jeep®, Dodge, RAM y Fiat, invita a los propietarios de los vehículos (2013) Grand Siena y Uno. a contactar al concesionario más cercano, a fin de verificar si su vehículo se encuentra involucrado en la Campaña Mandatoria 8578
Contenido de esta campaña: Posibilidad de que ocurra la ruptura de la carcasa del generador de gas del módulo airbag, del lado del conductor y del lado del pasajero, durante su activación, pudiendo ocasionar la proyección de fragmentos durante el llenado de las bolsas.
Para corregir esta condición FCA efectuará: Verificación y/o sustitucion del modulo aribag lado conductor y lado pasajero.todo lo anterior sin cargo alguno. Las labores requeridas tomarán 1,6 horas una vez recibido el vehículo.
Gracias por su atención a la presente notificación, donde nuestra principal preocupación es la seguridad de los usuarios de nuestros vehículos. Queda a su disposición el correo electrónico servicio@skberge.co, donde un representante lo asistirá para la consecución de una cita o para brindar información adicional.
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Notification Code 8578
| S34 | CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA 3879(S34) |
S34 - CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA 3879(S34)
SKBERGÉ Colombia S.A.S., importador Chrysler, Jeep®, Dodge, RAM y Fiat, invita a los propietarios de los vehículos 2012 - 2016 (FF) FIAT 500 vehicles a contactar al concesionario más cercano, a fin de verificar si su vehículo se encuentra involucrado en la Campaña Mandatoria S34
Contenido de esta campaña: El resorte del diafragma de la cubierta del embrague puede fatigarse y/o fracturarse. Un resorte de diafragma de la cubierta del embrague fallado puede resultar en la incapacidad de desacoplar el embrague, las marchas de cambio y la posibilidad de una pérdida de fuerza motriz. La incapacidad de desacoplar el embrague, las marchas de cambio y/o la pérdida de la fuerza motriz podrían causar un choque sin previo aviso.
Para corregir esta condición FCA efectuará: Todos los vehículos involucrados deben ser inspeccionados para un limitador de recorrido del pedal de embrague. Los vehículos que se encuentren sin un limitador de desplazamiento del pedal del embrague deben tener un nuevo conjunto de pedal del embrague y un nuevo interruptor de arranque del pedal del embrague instalado.todo lo anterior sin cargo alguno. Las labores requeridas tomarán 2,4 horas una vez recibido el vehículo.
Gracias por su atención a la presente notificación, donde nuestra principal preocupación es la seguridad de los usuarios de nuestros vehículos. Por favor comunicarse con su concesionario más cercano, en el cual un representante del concesionario lo asistirá para la consecución de una cita o para brindar información adicional.
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Notification Code 3879(S34)
| N01 | CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA N01 |
N01 - CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA N01
Automotriz Italoamerica SAS, importador Chrysler, Jeep®, Dodge, RAM y Fiat, invita a los propietarios de los vehículos 2010-2012 (MK) Jeep Patriot y Compass a contactar al concesionario más cercano, a fin de verificar si su vehículo se encuentra involucrado en la Campaña Mandatoria N01
Contenido de esta campaña: Puede haber un error de software en el módulo de control de sujeción de ocupantes (ORC) anteriormente. Este error puede provocar que el pretensor del cinturón de seguridad o los airbags de cortina lateral no se activen en algunos casos de vuelco del vehículo a baja velocidad, lo cual aumenta el riesgo de que los ocupantes del vehículo sufran lesiones graves.
Para corregir esta condición FCA efectuará: El ORC se debe reprogramar con un nuevo software.todo lo anterior sin cargo alguno. Las labores requeridas tomarán 1,3 horas una vez recibido el vehículo.
Gracias por su atención a la presente notificación, donde nuestra principal preocupación es la seguridad de los usuarios de nuestros vehículos. Por favor comunicarse con su concesionario más cercano, en el cual un representante del concesionario lo asistirá para la consecución de una cita o para brindar información adicional.
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Notification Code N01
| N17 | CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA N17 |
N17 - CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA N17
Automotriz Italoamerica SAS, importador Chrysler, Jeep®, Dodge, RAM y Fiat, invita a los propietarios de los vehículos 2012 (MK) Jeep Compass and Patriot a contactar al concesionario más cercano, a fin de verificar si su vehículo se encuentra involucrado en la Campaña Mandatoria N17
Contenido de esta campaña: Algunos vehiculos podrían incorporar un tubo de transferencia del depósito de combustible de fabricación defectuosa. Cuando se interrumpe el proceso de transferencia, el vehículo solo funciona con el combustible del lado primario del depósito. La conducción prolongada en estas condiciones hace que se agote el combustible en el lado primario del depósito mientras que el lado secundario permanece lleno. Debido a ello, el motor podría calarse en ciertas condiciones de marcha sin ningún tipo de aviso y provocar una colisión inesperada.
Para corregir esta condición FCA efectuará: Es necesario sustituir el tubo de transferencia de combustible ubicado en el interior del depósito.todo lo anterior sin cargo alguno. Las labores requeridas tomarán 2,1 horas una vez recibido el vehículo.
Gracias por su atención a la presente notificación, donde nuestra principal preocupación es la seguridad de los usuarios de nuestros vehículos. Por favor comunicarse con su concesionario más cercano, en el cual un representante del concesionario lo asistirá para la consecución de una cita o para brindar información adicional.
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Notification Code N17
| N23 | CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA N23 |
N23 - CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA N23
Automotriz Italoamerica SAS, importador Chrysler, Jeep®, Dodge, RAM y Fiat, invita a los propietarios de los vehículos 2005 - 2010 (WK) Jeep Grand Cherokee
2006 - 2010 (XK) Jeep Commander a contactar al concesionario más cercano, a fin de verificar si su vehículo se encuentra involucrado en la Campaña Mandatoria N23
Contenido de esta campaña: El software del módulo de controlador de la transmisión final (FDCM) puede hacer que la caja de transferencia cambie involuntariamente a la posición de punto muerto sin que el conductor haya realizado ninguna acción para ello. Esta condición puede hacer que el vehículo se mueva de forma involuntaria mientras se encuentra estacionado y provocar una colisión inesperada.
Para corregir esta condición FCA efectuará: El módulo de controlador de la transmisión final se debe reprogramar con un software actualizado.todo lo anterior sin cargo alguno. Las labores requeridas tomarán 1,3 horas una vez recibido el vehículo.
Gracias por su atención a la presente notificación, donde nuestra principal preocupación es la seguridad de los usuarios de nuestros vehículos. Por favor comunicarse con su concesionario más cercano, en el cual un representante del concesionario lo asistirá para la consecución de una cita o para brindar información adicional.
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Notification Code N23
| N28 | CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA N28 |
N28 - CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA N28
SKBERGÉ Colombia S.A.S., importador Chrysler, Jeep®, Dodge, RAM y Fiat, invita a los propietarios de los vehículos 2012 - 2013 (JK) Jeep Wrangler a contactar al concesionario más cercano, a fin de verificar si su vehículo se encuentra involucrado en la Campaña Mandatoria N28
Contenido de esta campaña: El tubo del enfriador de aceite de la transmisión puede entrar en contacto con el tubo de retorno de líquido de la dirección asistida. El contacto prolongado de los tubos podría provocar un fuga en el tubo del enfriador de aceite de la transmisión. Hacer funcionar el vehículo con una cantidad insuficiente de líquido de transmisión puede dañar la transmisión y provocar una pérdida de funcionamiento de la transmisión, lo que puede aumentar el riesgo de colisión.
Para corregir esta condición FCA efectuará: El tubo de retorno de líquido de la dirección asistida se debe sustituir en todos los vehículos implicados y se debe examinar si el tubo del enfriador de aceite de la transmisión presenta daños. Si los tubos del enfriador de aceite de la transmisión están dañados, se deben sustituir. Si no están dañados, se debe montar una funda protectora.todo lo anterior sin cargo alguno. Las labores requeridas tomarán 2,7 horas una vez recibido el vehículo.
Gracias por su atención a la presente notificación, donde nuestra principal preocupación es la seguridad de los usuarios de nuestros vehículos. Por favor comunicarse con su concesionario más cercano, en el cual un representante del concesionario lo asistirá para la consecución de una cita o para brindar información adicional.
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Fiat Chrysler Automobiles
Notification Code N28
| N38 | CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA N38 |
N38 - CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA N38
SKBERGÉ Colombia S.A.S., importador Chrysler, Jeep®, Dodge, RAM y Fiat, invita a los propietarios de los vehículos 2012 - 2013 (JS) Chrysler 200 y Dodge Avenger (Reprogramar TIPM)
2011 (JS) Chrysler 200 (berlina y descapotable) y Dodge Avenger
(recambio del módulo ORC)
2011 - 2012 (KA) Dodge Nitro (recambio del módulo ORC)
2011 (KK) Jeep Liberty (recambio del módulo ORC)
2012 (KK) Jeep Liberty (Reprogramar TIPM) a contactar al concesionario más cercano, a fin de verificar si su vehículo se encuentra involucrado en la Campaña Mandatoria N38
Contenido de esta campaña: Los reposacabezas activos (AHR) puede que no se activen durante una colisión del extremo trasero. Esto podría aumentar el riesgo de lesiones del ocupante del asiento delantero en determinadas condiciones de colisión.
Para corregir esta condición FCA efectuará: Dependiendo del modelo del vehiculo se debe reprogramar el módulo de alimentación totalmente integrada (TIPM), o sustituir el módulo de control de sujeción de ocupantes (ORC).todo lo anterior sin cargo alguno. Las labores requeridas tomarán 1,5 horas una vez recibido el vehículo.
Gracias por su atención a la presente notificación, donde nuestra principal preocupación es la seguridad de los usuarios de nuestros vehículos. Por favor comunicarse con su concesionario más cercano, en el cual un representante del concesionario lo asistirá para la consecución de una cita o para brindar información adicional.
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Fiat Chrysler Automobiles
Notification Code N38
| N45 | CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA N45 |
N45 - CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA N45
SKBERGÉ Colombia S.A.S., importador Chrysler, Jeep®, Dodge, RAM y Fiat, invita a los propietarios de los vehículos 1993 - 1998 (ZG) Jeep Grand Cherokee a contactar al concesionario más cercano, a fin de verificar si su vehículo se encuentra involucrado en la Campaña Mandatoria N45
Contenido de esta campaña: La estructura de la parte trasera puede presentar fugas de combustible en algunas colisiones a baja velocidad. Si hay una fuga de combustible en presencia de una fuente de encendido, se pueden incendiar los bajos de la carrocería.
Para corregir esta condición FCA efectuará: En los vehículos equipados con un enganche de remolque instalado en fábrica o posteriormente hay que inspeccionar y/o sustituir el enganche. Los vehículos sin enganche de remolque deben tener instalada una viga de barra cruzada para mejorar, progresivamente, el rendimiento del vehículo en determinados tipos de colisiones a baja velocidad.todo lo anterior sin cargo alguno. Las labores requeridas tomarán 2 horas una vez recibido el vehículo.
Gracias por su atención a la presente notificación, donde nuestra principal preocupación es la seguridad de los usuarios de nuestros vehículos. Por favor comunicarse con su concesionario más cercano, en el cual un representante del concesionario lo asistirá para la consecución de una cita o para brindar información adicional.
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Notification Code N45
| N46 | CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA N46 |
N46 - CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA N46
SKBERGÉ Colombia S.A.S., importador Chrysler, Jeep®, Dodge, RAM y Fiat, invita a los propietarios de los vehículos 2002 - 2007 (KJ) Jeep Liberty a contactar al concesionario más cercano, a fin de verificar si su vehículo se encuentra involucrado en la Campaña Mandatoria N46
Contenido de esta campaña: La estructura trasera posibilita que haya una fuga de combustible durante algunas colisiones a baja velocidad. Dichas fugas en presencia de una fuente de ignición pueden resultar en un incendio en los bajos del automóvil.
Para corregir esta condición FCA efectuará: En los vehículos equipados con un enganche de remolque posventa o instalado de fábrica, debe inspeccionarse y/o sustituirse el enganche. En aquellos vehículos sin un gancho de remolque, debe instalarse una vigueta transversal para mejorar, incrementalmente, el rendimiento en determinados tipos de colisiones a baja velocidad.todo lo anterior sin cargo alguno. Las labores requeridas tomarán 2 horas una vez recibido el vehículo.
Gracias por su atención a la presente notificación, donde nuestra principal preocupación es la seguridad de los usuarios de nuestros vehículos. Por favor comunicarse con su concesionario más cercano, en el cual un representante del concesionario lo asistirá para la consecución de una cita o para brindar información adicional.
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Notification Code N46
| P36 | CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA P36 |
P36 - CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA P36
SKBERGÉ Colombia S.A.S., importador Chrysler, Jeep®, Dodge, RAM y Fiat, invita a los propietarios de los vehículos 2011 – 2014 (WD) Dodge Durango
(WK) Jeep Grand Cherokee a contactar al concesionario más cercano, a fin de verificar si su vehículo se encuentra involucrado en la Campaña Mandatoria P36
Contenido de esta campaña: El cableado de la luz de cortesía del parasol puede experimentar un cortocircuito de alta resistencia después de una reparación de servicio en el parasol, el revestimiento del techo o mientras se accede por encima del revestimiento del techo. Esto puede hacer que la luz de cortesía no funcione y aumentar el riesgo de incendio.
Para corregir esta condición FCA efectuará: Se debe inspeccionar el cableado del parasol en todos los vehículos implicados para detectar los que puedan haber sido sometidos a un procedimiento de servicio incorrecto. Se repararán todos los cableados de parasol dañados que se detecten durante la inspección. Además, se instalarán guías de cableado en todos los vehículos para modificar el tendido del cableado del parasol y evitar daños en el cableado durante los futuros procedimientos de servicio.todo lo anterior sin cargo alguno. Las labores requeridas tomarán 3,2 horas una vez recibido el vehículo.
Gracias por su atención a la presente notificación, donde nuestra principal preocupación es la seguridad de los usuarios de nuestros vehículos. Por favor comunicarse con su concesionario más cercano, en el cual un representante del concesionario lo asistirá para la consecución de una cita o para brindar información adicional.
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Fiat Chrysler Automobiles
Notification Code P36
| P41 | CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA P41 |
P41 - CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA P41
SKBERGÉ Colombia S.A.S., importador Chrysler, Jeep®, Dodge, RAM y Fiat, invita a los propietarios de los vehículos 2005 - 2007 (WK/WH/W2) Jeep Grand Cherokee
2006 - 2007 (XK/XH) Jeep Commander a contactar al concesionario más cercano, a fin de verificar si su vehículo se encuentra involucrado en la Campaña Mandatoria P41
Contenido de esta campaña: El conmutador de encendido podría sufrir un cambio imprevisto en la posición del conmutador de encendido mientras conduce. Esto puede provocar la pérdida de la potencia de motor, la dirección servoasistida, el asistente del servofreno o desactivar la función del airbag. Desactivar una o más de las características de seguridad del vehículo podría aumentar el riesgo de lesiones de los ocupantes en una colisión y/o provocar una colisión sin previo aviso.
Para corregir esta condición FCA efectuará: Debe sustituirse el conmutador de encendido y el bombín de la cerradura.todo lo anterior sin cargo alguno. Las labores requeridas tomarán 1,9 horas una vez recibido el vehículo.
Gracias por su atención a la presente notificación, donde nuestra principal preocupación es la seguridad de los usuarios de nuestros vehículos. Por favor comunicarse con su concesionario más cercano, en el cual un representante del concesionario lo asistirá para la consecución de una cita o para brindar información adicional.
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Fiat Chrysler Automobiles
Notification Code P41
| P44 | CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA P44 |
P44 - CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA P44
SKBERGÉ Colombia S.A.S., importador Chrysler, Jeep®, Dodge, RAM y Fiat, invita a los propietarios de los vehículos 2014 (WK) Jeep Grand Cherokee a contactar al concesionario más cercano, a fin de verificar si su vehículo se encuentra involucrado en la Campaña Mandatoria P44
Contenido de esta campaña: Es posible que la detección de fallos de la lámpara del intermitente trasero no avise al usuario del vehículo de que no funciona el intermitente. Como resultado, estos vehículos no cumplen los requisitos del reglamento 48 de la Comisión Económica para Europa (ECE). La pérdida no detectada de funcionamiento del intermitente puede provocar una colisión en determinadas situaciones de conducción.
Para corregir esta condición FCA efectuará: El módulo de control de la carrocería (BCM) se debe reprogramar con el nuevo software.todo lo anterior sin cargo alguno. Las labores requeridas tomarán 1,2 horas una vez recibido el vehículo.
Gracias por su atención a la presente notificación, donde nuestra principal preocupación es la seguridad de los usuarios de nuestros vehículos. Por favor comunicarse con su concesionario más cercano, en el cual un representante del concesionario lo asistirá para la consecución de una cita o para brindar información adicional.
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Fiat Chrysler Automobiles
Notification Code P44
| P54 | CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA P54 |
P54 - CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA P54
SKBERGÉ Colombia S.A.S., importador Chrysler, Jeep®, Dodge, RAM y Fiat, invita a los propietarios de los vehículos 2011 (WD) Dodge Durango
(WK) Jeep Grand Cherokee a contactar al concesionario más cercano, a fin de verificar si su vehículo se encuentra involucrado en la Campaña Mandatoria P54
Contenido de esta campaña: El módulo de alimentación totalmente integrada (TIPM) contiene un relé interno para la bomba de combustible que podría funcionar de forma intermitente o averiarse sin previo aviso. Si el relé de la bomba de combustible falla o funciona de forma intermitente, podría hacer que el motor se calase durante la conducción y provocar una colisión sin previo aviso.
Para corregir esta condición FCA efectuará: El relé interno de la bomba de combustible del TIPM debe desactivarse e instalarse un relé externo.todo lo anterior sin cargo alguno. Las labores requeridas tomarán 1,7 horas una vez recibido el vehículo.
Gracias por su atención a la presente notificación, donde nuestra principal preocupación es la seguridad de los usuarios de nuestros vehículos. Por favor comunicarse con su concesionario más cercano, en el cual un representante del concesionario lo asistirá para la consecución de una cita o para brindar información adicional.
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Fiat Chrysler Automobiles
Notification Code P54
| P57 | CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA P57 |
P57 - CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA P57
SKBERGÉ Colombia S.A.S., importador Chrysler, Jeep®, Dodge, RAM y Fiat, invita a los propietarios de los vehículos 2008 (LX / LE / L2) Chrysler 300, Dodge Charger y
Dodge Magnum
(WH / W2) Jeep Grand Cherokee
(XH) Jeep Commander a contactar al concesionario más cercano, a fin de verificar si su vehículo se encuentra involucrado en la Campaña Mandatoria P57
Contenido de esta campaña: El módulo de nodo de encendido inalámbrico (WIN) puede bloquearse entre las posiciones “START” y “RUN”. Si el módulo WIN se bloquea entre las posiciones “START” y “RUN” durante la conducción, se podría producir un cambio accidental en la posición del interruptor de encendido a la posición “OFF” o “ACCESSORY” debido al retroceso. El retroceso a la posición de encendido “OFF” o “ACCESSORY” puede causar la pérdida de algunas funciones eléctricas o una pérdida de potencia del motor, pérdida de dirección asistida o pérdida del sistema de refuerzo de frenado servoasistido. La pérdida de cualquiera de estas funciones del vehículo podría aumentar el riesgo de accidente en determinadas condiciones de conducción. El retroceso del WIN también puede provocar la desactivación de una o más de las funciones de seguridad del vehículo incluidos los airbags frontales. Esto podría aumentar el riesgo de lesiones de los ocupantes del vehículo en caso de colisión.
Para corregir esta condición FCA efectuará: Es necesario sustituir el módulo WIN y las FOBIK.todo lo anterior sin cargo alguno. Las labores requeridas tomarán 1,8 horas una vez recibido el vehículo.
Gracias por su atención a la presente notificación, donde nuestra principal preocupación es la seguridad de los usuarios de nuestros vehículos. Por favor comunicarse con su concesionario más cercano, en el cual un representante del concesionario lo asistirá para la consecución de una cita o para brindar información adicional.
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Notification Code P57
| P60 | CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA P60 |
P60 - CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA P60
SKBERGÉ Colombia S.A.S., importador Chrysler, Jeep®, Dodge, RAM y Fiat, invita a los propietarios de los vehículos 2011 – 2014 (LC) Dodge Challenger
(LD) Dodge Charger
(LX) Chrysler 300
(WD) Dodge Durango
2012 - 2014 (WK) Jeep Grand Cherokee a contactar al concesionario más cercano, a fin de verificar si su vehículo se encuentra involucrado en la Campaña Mandatoria P60
Contenido de esta campaña: Los diodos del alternador pueden experimentar una falla rápida. La variabilidad en el modo de falla varía desde sin salida, salida reducida y / o condición de cortocircuito a tierra. Dependiendo del modo de falla y la sincronización del alternador, el voltaje del sistema eléctrico del vehículo puede caer a niveles críticos, deshabilitar sistemas como el Sistema de frenos antibloqueo (ABS), el Control electrónico de estabilidad (ESC), el Módulo de control electrónico (ECM) y / o el Cuerpo central Controlador (CBC). El conductor tendrá una detección limitada o nula de que falle el alternador, lo que puede ocasionar el apagado del vehículo mientras conduce y / o un incendio eléctrico debajo del capó.
Para corregir esta condición FCA efectuará: El conjunto del alternador debe ser reemplazado.todo lo anterior sin cargo alguno. Las labores requeridas tomarán 1,5 horas una vez recibido el vehículo.
Gracias por su atención a la presente notificación, donde nuestra principal preocupación es la seguridad de los usuarios de nuestros vehículos. Por favor comunicarse con su concesionario más cercano, en el cual un representante del concesionario lo asistirá para la consecución de una cita o para brindar información adicional.
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Notification Code P60
| P61 | CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA P61 |
P61 - CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA P61
SKBERGÉ Colombia S.A.S., importador Chrysler, Jeep®, Dodge, RAM y Fiat, invita a los propietarios de los vehículos 2011-2013 (JK) Jeep Wrangler a contactar al concesionario más cercano, a fin de verificar si su vehículo se encuentra involucrado en la Campaña Mandatoria P61
Contenido de esta campaña: Los retrovisores laterales eléctricos arriba pueden mostrar una pérdida del funcionamiento del retrovisor eléctrico calefactado derecho o izquierdo. Puede suceder que entre agua a través del mazo de cables de los retrovisores eléctricos calefactados y llegue hasta sus conectores eléctricos. Esto puede causar corrosión en el interior de los conectores de los retrovisores calefactados y formar un puente de resistencia entre los terminales eléctricos de alimentación y de masa. Si se forma un puente de resistencia entre los terminales eléctricos de alimentación y de masa en los conectores de los espejos eléctricos calefactados, se puede producir un error eléctrico sin previo aviso.
Para corregir esta condición FCA efectuará: Se inspeccionarán los conectores eléctricos de los retrovisores eléctricos calefactados izquierdo y derecho para ver si presentan corrosión. El terminal eléctrico de alimentación de los retrovisores eléctricos calefactados de todos los vehículos deberá reubicarse en un conector eléctrico independiente. Si el conector eléctrico está fundido o dañado, será preciso proceder a la retirada del mismo y empalmar los cables. Asimismo, se instalará un protector correspondiente para desviar el agua del conector del retrovisor eléctrico calefactado y se insertará grasa dieléctrica en el conector para evitar que se forme corrosión.todo lo anterior sin cargo alguno. Las labores requeridas tomarán 2,2 horas una vez recibido el vehículo.
Gracias por su atención a la presente notificación, donde nuestra principal preocupación es la seguridad de los usuarios de nuestros vehículos. Por favor comunicarse con su concesionario más cercano, en el cual un representante del concesionario lo asistirá para la consecución de una cita o para brindar información adicional.
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Notification Code P61
| P64 | CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA P64 |
P64 - CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA P64
SKBERGÉ Colombia S.A.S., importador Chrysler, Jeep®, Dodge, RAM y Fiat, invita a los propietarios de los vehículos 2014 (WD) Dodge Durango
(WK) Jeep Grand Cherokee a contactar al concesionario más cercano, a fin de verificar si su vehículo se encuentra involucrado en la Campaña Mandatoria P64
Contenido de esta campaña: El módulo de control de la columna de dirección (SCCM) puede experimentar una interferencia eléctrica (estática) en el circuito de comunicación de la tarjeta de circuitos impresos del SCCM. Esta interferencia eléctrica (estática) no prevista puede causar que se desactive el control electrónico de estabilidad (ESC) y que se ilumine la luz de advertencia de este sistema. Este fallo impide cumplir los requisitos de la norma Federal Motor Vehicle Safety Standard (FMVSS) n.º 126, referente a los sistemas de control de estabilidad electrónicos. La pérdida de la función ESC en determinadas condiciones de conducción podría provocar una colisión sin previo aviso.
Para corregir esta condición FCA efectuará: El SCCM se debe reprogramar con el nuevo software.todo lo anterior sin cargo alguno. Las labores requeridas tomarán 1,2 horas una vez recibido el vehículo.
Gracias por su atención a la presente notificación, donde nuestra principal preocupación es la seguridad de los usuarios de nuestros vehículos. Por favor comunicarse con su concesionario más cercano, en el cual un representante del concesionario lo asistirá para la consecución de una cita o para brindar información adicional.
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Notification Code P64
| P67 | CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA P67 |
P67 - CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA P67
SKBERGÉ Colombia S.A.S., importador Chrysler, Jeep®, Dodge, RAM y Fiat, invita a los propietarios de los vehículos 2014 (WD) Dodge Durango
(WK) Jeep Grand Cherokee a contactar al concesionario más cercano, a fin de verificar si su vehículo se encuentra involucrado en la Campaña Mandatoria P67
Contenido de esta campaña: El módulo de control de sujeción de ocupantes (ORC) podría tener un fallo interno. Es posible que un revestimiento de las placas de circuitos impresos del módulo ORC se haya aplicado incorrectamente durante el proceso de fabricación. Si es así, se pueden formar sales de plomo y causar un cortocircuito resistivo en la placa o placas de circuitos impresos del módulo ORC. La humedad atmosférica puede aumentar las posibilidades de que se produzca esta situación. Si se produce este fallo, la luz de advertencia del airbag podría encenderse y el sistema de sujeción pasivo podría desactivarse. Esto podría provocar un mayor riesgo de lesiones durante determinadas condiciones de colisión.
Para corregir esta condición FCA efectuará: Se debe sustituir el módulo ORC en todos los vehículos afectados.todo lo anterior sin cargo alguno. Las labores requeridas tomarán 1,8 horas una vez recibido el vehículo.
Gracias por su atención a la presente notificación, donde nuestra principal preocupación es la seguridad de los usuarios de nuestros vehículos. Por favor comunicarse con su concesionario más cercano, en el cual un representante del concesionario lo asistirá para la consecución de una cita o para brindar información adicional.
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Notification Code P67
| R05 | CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA R05 |
R05 - CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA R05
SKBERGÉ Colombia S.A.S., importador Chrysler, Jeep®, Dodge, RAM y Fiat, invita a los propietarios de los vehículos 2014 – 2015 (KL) Jeep Cherokee a contactar al concesionario más cercano, a fin de verificar si su vehículo se encuentra involucrado en la Campaña Mandatoria R05
Contenido de esta campaña: El software del módulo de control de sujeción de ocupantes (ORC) puede provocar una activación no deseada de los airbag de cortina lateral y de asiento. Estos vehículos pueden alcanzar ángulos durante la conducción todoterreno que pueden superar los umbrales de calibración de vuelco del módulo de control de sujeción de ocupantes (ORC). La activación no deseada del airbag puede ocasionar una colisión en determinadas condiciones de conducción.
Para corregir esta condición FCA efectuará: El módulo de ORC se debe reprogramar con el nuevo software.todo lo anterior sin cargo alguno. Las labores requeridas tomarán 1,2 horas una vez recibido el vehículo.
Gracias por su atención a la presente notificación, donde nuestra principal preocupación es la seguridad de los usuarios de nuestros vehículos. Por favor comunicarse con su concesionario más cercano, en el cual un representante del concesionario lo asistirá para la consecución de una cita o para brindar información adicional.
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Fiat Chrysler Automobiles
Notification Code R05
| R06 | CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA R06 |
R06 - CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA R06
SKBERGÉ Colombia S.A.S., importador Chrysler, Jeep®, Dodge, RAM y Fiat, invita a los propietarios de los vehículos 2002 – 2003 (KJ) Jeep Liberty
2002 – 2004 (WG) Jeep Grand Cherokee
2003 – 2004 (ZB) Dodge Viper a contactar al concesionario más cercano, a fin de verificar si su vehículo se encuentra involucrado en la Campaña Mandatoria R06
Contenido de esta campaña: El módulo de control de sujeción de ocupantes (ORC) del sistema de airbag puede experimentar una activación accidental del airbag delantero o del pretensor del cinturón de seguridad. Una activación accidental mientras se conduce podría distraer al conductor y provocar una colisión sin previo aviso.
Para corregir esta condición FCA efectuará: Se debe sustituir el módulo ORC en todos los vehículos afectados.todo lo anterior sin cargo alguno. Las labores requeridas tomarán 2,7 horas una vez recibido el vehículo.
Gracias por su atención a la presente notificación, donde nuestra principal preocupación es la seguridad de los usuarios de nuestros vehículos. Por favor comunicarse con su concesionario más cercano, en el cual un representante del concesionario lo asistirá para la consecución de una cita o para brindar información adicional.
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Fiat Chrysler Automobiles
Notification Code R06
| R09 | CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA R09 |
R09 - CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA R09
SKBERGÉ Colombia S.A.S., importador Chrysler, Jeep®, Dodge, RAM y Fiat, invita a los propietarios de los vehículos 2012 - 2013 (WD) Dodge Durango
(WK) Jeep Grand Cherokee a contactar al concesionario más cercano, a fin de verificar si su vehículo se encuentra involucrado en la Campaña Mandatoria R09
Contenido de esta campaña: El módulo de alimentación totalmente integrado (TIPM) contiene un relé interno para la bomba de combustible que podría funcionar de forma intermitente o averiarse sin previo aviso. Si el relé de la bomba de combustible falla o funciona de forma intermitente, podría hacer que el motor se calase durante la conducción y provocar una colisión sin previo aviso.
Para corregir esta condición FCA efectuará: El relé interno de la bomba de combustible del TIPM debe desactivarse e instalarse un relé externo.todo lo anterior sin cargo alguno. Las labores requeridas tomarán 1,7 horas una vez recibido el vehículo.
Gracias por su atención a la presente notificación, donde nuestra principal preocupación es la seguridad de los usuarios de nuestros vehículos. Por favor comunicarse con su concesionario más cercano, en el cual un representante del concesionario lo asistirá para la consecución de una cita o para brindar información adicional.
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Notification Code R09
| R13 | CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA R13 |
R13 - CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA R13
SKBERGÉ Colombia S.A.S., importador Chrysler, Jeep®, Dodge, RAM y Fiat, invita a los propietarios de los vehículos 2006 (TJ/T1) Jeep Wrangler
(KJ/K1) Jeep Liberty
(ZB) Dodge Viper a contactar al concesionario más cercano, a fin de verificar si su vehículo se encuentra involucrado en la Campaña Mandatoria R13
Contenido de esta campaña: El interruptor de bloqueo del embrague puede contener un resorte de retorno que se desgaste. Si el resorte de retorno del interruptor de bloqueo del embrague se desgasta, es posible que el conductor pueda accionar el motor de arranque sin pisar el pedal del embrague. Al accionar el motor de arranque con una marcha engranada y el embrague acoplado, puede producirse un movimiento no intencionado del vehículo que, a su vez, puede ocasionar una colisión sin previo aviso.
Para corregir esta condición FCA efectuará: El interruptor de bloqueo del embrague debe sustituirse en todos los vehículos afectados.todo lo anterior sin cargo alguno. Las labores requeridas tomarán 1,3 horas una vez recibido el vehículo.
Gracias por su atención a la presente notificación, donde nuestra principal preocupación es la seguridad de los usuarios de nuestros vehículos. Por favor comunicarse con su concesionario más cercano, en el cual un representante del concesionario lo asistirá para la consecución de una cita o para brindar información adicional.
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Notification Code R13
| R27 | CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA R27 |
R27 - CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA R27
SKBERGÉ Colombia S.A.S., importador Chrysler, Jeep®, Dodge, RAM y Fiat, invita a los propietarios de los vehículos 2014 – 2015 (KL) Jeep Cherokee a contactar al concesionario más cercano, a fin de verificar si su vehículo se encuentra involucrado en la Campaña Mandatoria R27
Contenido de esta campaña: El módulo de control del portón trasero eléctrico puede experimentar un cortocircuito de alta resistencia inducido por corrosión en sus conectores eléctricos. Los conectores eléctricos del módulo del portón podrían permitir la entrada de agua y provocar un incendio o que el módulo deje de estar operativo.
Para corregir esta condición FCA efectuará: Debe inspeccionarse el módulo del portón trasero eléctrico en busca de evidencias de entrada de agua y corrosión de los conectores eléctricos. El vehículo se reparará para eliminar la entrada de agua. En vehículos en los que se encuentre corrosión en los conectores eléctricos del módulo del portón trasero eléctrico, se sustituirán también el módulo y los conectores eléctricos. Todos los vehículos implicados recibirán un protector contra agua del módulo del portón trasero eléctrico una vez finalizadas las reparaciones.todo lo anterior sin cargo alguno. Las labores requeridas tomarán 3,2 horas una vez recibido el vehículo.
Gracias por su atención a la presente notificación, donde nuestra principal preocupación es la seguridad de los usuarios de nuestros vehículos. Por favor comunicarse con su concesionario más cercano, en el cual un representante del concesionario lo asistirá para la consecución de una cita o para brindar información adicional.
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Notification Code R27
| R39 | CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA R39 |
R39 - CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA R39
SKBERGÉ Colombia S.A.S., importador Chrysler, Jeep®, Dodge, RAM y Fiat, invita a los propietarios de los vehículos 2014 (KL) Jeep Cherokee a contactar al concesionario más cercano, a fin de verificar si su vehículo se encuentra involucrado en la Campaña Mandatoria R39
Contenido de esta campaña: El sistema limpiaparabrisas arriba puede desarrollar una acumulación de electricidad estática. En consecuencia, la descarga electrostática en dicho sistema podría transferirse a los componentes electrónicos internos del módulo de control de la carrocería (BCM) y provocar un error o una avería en el mismo. A su vez, un error en el BCM podría hacer que el limpiaparabrisas deje de funcionar repentinamente sin previo aviso. Cabe reseñar que, en determinadas condiciones de conducción, el uso del vehículo sin limpiaparabrisas puede limitar la visión del conductor e incluso provocar un accidente.
Para corregir esta condición FCA efectuará: Se inspeccionarán todos los vehículos para verificar si el limpiaparabrisas delantero funciona correctamente. A continuación, se sustituirá el módulo de control de la carrocería (BCM) en aquellos en los que se constate que el sistema limpiaparabrisas no funciona correctamente y que presenten el código de diagnóstico de avería B2349. Asimismo, en todos los vehículos afectados se instalará una correa de masa en el módulo de conexión del limpiaparabrisas.todo lo anterior sin cargo alguno. Las labores requeridas tomarán 2,3 horas una vez recibido el vehículo.
Gracias por su atención a la presente notificación, donde nuestra principal preocupación es la seguridad de los usuarios de nuestros vehículos. Por favor comunicarse con su concesionario más cercano, en el cual un representante del concesionario lo asistirá para la consecución de una cita o para brindar información adicional.
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Fiat Chrysler Automobiles
Notification Code R39
| R40 | CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA R40 |
R40 - CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA R40
SKBERGÉ Colombia S.A.S., importador Chrysler, Jeep®, Dodge, RAM y Fiat, invita a los propietarios de los vehículos 2013 – 2015 (DS / DD / DJ / DP / D2) RAM Trucks
(ZD) Dodge Viper
2014 – 2015 (KL) Jeep Cherokee
(WD) Dodge Durango
(WK) Jeep Grand Cherokee
2015 (LA) Dodge Challenger
(LD) Dodge Charger
(LX) Chrysler 300
(UF) Chrysler 200 a contactar al concesionario más cercano, a fin de verificar si su vehículo se encuentra involucrado en la Campaña Mandatoria R40
Contenido de esta campaña: Las radios tienen ciertas vulnerabilidades de seguridad del software que podrían permitir el acceso no autorizado de terceros a algunos sistemas de control de vehículos en red. La explotación de las vulnerabilidades de seguridad del software podría llevar a exponer al conductor, a los ocupantes del vehículo o a cualquier otro individuo o vehículo cercano al vehículo afectado a un riesgo potencial de lesiones.
Para corregir esta condición FCA efectuará: El software de radio debe actualizarse para eliminar la condición de vulnerabilidad de seguridad.todo lo anterior sin cargo alguno. Las labores requeridas tomarán 1,4 horas una vez recibido el vehículo.
Gracias por su atención a la presente notificación, donde nuestra principal preocupación es la seguridad de los usuarios de nuestros vehículos. Por favor comunicarse con su concesionario más cercano, en el cual un representante del concesionario lo asistirá para la consecución de una cita o para brindar información adicional.
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Notification Code R40
| R60 | CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA R60 |
R60 - CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA R60
SKBERGÉ Colombia S.A.S., importador Chrysler, Jeep®, Dodge, RAM y Fiat, invita a los propietarios de los vehículos 2003 (KJ) Jeep Liberty
2004 (WG) Jeep Grand Cherokee a contactar al concesionario más cercano, a fin de verificar si su vehículo se encuentra involucrado en la Campaña Mandatoria R60
Contenido de esta campaña: El módulo de control de sujeción de ocupantes (ORC) del sistema de airbag puede experimentar una activación accidental del airbag delantero o del pretensor del cinturón de seguridad. Una activación accidental mientras se conduce podría distraer al conductor y provocar una colisión sin previo aviso.
Para corregir esta condición FCA efectuará: Se debe sustituir el módulo ORC en todos los vehículos afectados.todo lo anterior sin cargo alguno. Las labores requeridas tomarán 1,9 horas una vez recibido el vehículo.
Gracias por su atención a la presente notificación, donde nuestra principal preocupación es la seguridad de los usuarios de nuestros vehículos. Por favor comunicarse con su concesionario más cercano, en el cual un representante del concesionario lo asistirá para la consecución de una cita o para brindar información adicional.
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Fiat Chrysler Automobiles
Notification Code R60
| R67 | CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA R67 |
R67 - CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA R67
SKBERGÉ Colombia S.A.S., importador Chrysler, Jeep®, Dodge, RAM y Fiat, invita a los propietarios de los vehículos 2015 – 2016 (KL) Jeep Cherokee a contactar al concesionario más cercano, a fin de verificar si su vehículo se encuentra involucrado en la Campaña Mandatoria R67
Contenido de esta campaña: El módulo de control del portón trasero eléctrico puede experimentar un cortocircuito de alta resistencia inducido por corrosión en sus conectores eléctricos. Los conectores eléctricos del módulo del portón podrían permitir la entrada de agua y provocar un incendio o que el módulo deje de estar operativo.
Para corregir esta condición FCA efectuará: Debe inspeccionarse el módulo del portón trasero eléctrico en busca de evidencias de entrada de agua y corrosión de los conectores eléctricos. En vehículos en los que se encuentre corrosión en los conectores eléctricos del módulo del portón trasero eléctrico, se sustituirán el módulo y los conectores eléctricos.todo lo anterior sin cargo alguno. Las labores requeridas tomarán 3,2 horas una vez recibido el vehículo.
Gracias por su atención a la presente notificación, donde nuestra principal preocupación es la seguridad de los usuarios de nuestros vehículos. Por favor comunicarse con su concesionario más cercano, en el cual un representante del concesionario lo asistirá para la consecución de una cita o para brindar información adicional.
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Fiat Chrysler Automobiles
Notification Code R67
| R68 | CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA R68 |
R68 - CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA R68
SKBERGÉ Colombia S.A.S., importador Chrysler, Jeep®, Dodge, RAM y Fiat, invita a los propietarios de los vehículos 2015 (MK) Jeep Compass y Patriot a contactar al concesionario más cercano, a fin de verificar si su vehículo se encuentra involucrado en la Campaña Mandatoria R68
Contenido de esta campaña: Es posible que la abrazadera del manguito de la dirección asistida no se haya instalado correctamente durante el proceso de fabricación. El manguito de retorno de la dirección asistida de baja presión puede soltarse y provocar la fuga de gran volumen de líquido de dirección. Una fuga de líquido de la dirección asistida, en contacto con una fuente de combustión, podría provocar un incendio en el compartimento del motor sin previo aviso.
Para corregir esta condición FCA efectuará: Debe inspeccionarse la abrazadera del maguito de retorno de la dirección asistida, comprobar que se haya instalado correctamente y recolocarla en caso necesario.todo lo anterior sin cargo alguno. Las labores requeridas tomarán 1,3 horas una vez recibido el vehículo.
Gracias por su atención a la presente notificación, donde nuestra principal preocupación es la seguridad de los usuarios de nuestros vehículos. Por favor comunicarse con su concesionario más cercano, en el cual un representante del concesionario lo asistirá para la consecución de una cita o para brindar información adicional.
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Fiat Chrysler Automobiles
Notification Code R68
| R71 | CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA R71 |
R71 - CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA R71
SKBERGÉ Colombia S.A.S., importador Chrysler, Jeep®, Dodge, RAM y Fiat, invita a los propietarios de los vehículos 2011 – 2012 (WD) Dodge Durango
(WK) Jeep Grand Cherokee a contactar al concesionario más cercano, a fin de verificar si su vehículo se encuentra involucrado en la Campaña Mandatoria R71
Contenido de esta campaña: El cableado de la luz de cortesía del parasol puede experimentar un cortocircuito de alta resistencia después de una reparación de servicio en el parasol, el revestimiento del techo o mientras se accede por encima del revestimiento del techo. Esto puede hacer que la luz de cortesía no funcione y aumentar el riesgo de incendio.
Para corregir esta condición FCA efectuará: El cableado de la luz de cortesía del parasol en unos 388.600 de los vehículos anteriores puede experimentar un cortocircuito de alta resistencia después de una reparación de servicio en el parasol, el revestimiento del techo o mientras se accede por encima del revestimiento del techo. Esto puede hacer que la luz de cortesía no funcione y aumentar el riesgo de incendio.todo lo anterior sin cargo alguno. Las labores requeridas tomarán 3,2 horas una vez recibido el vehículo.
Gracias por su atención a la presente notificación, donde nuestra principal preocupación es la seguridad de los usuarios de nuestros vehículos. Por favor comunicarse con su concesionario más cercano, en el cual un representante del concesionario lo asistirá para la consecución de una cita o para brindar información adicional.
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Fiat Chrysler Automobiles
Notification Code R71
| S27 | CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA S27 |
S27 - CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA S27
SKBERGÉ Colombia S.A.S., importador Chrysler, Jeep®, Dodge, RAM y Fiat, invita a los propietarios de los vehículos 2014 - 2015 (WK) Jeep Grand Cherokee
2012 - 2014 (LD) Dodge Charger
(LX) Chrysler 300 a contactar al concesionario más cercano, a fin de verificar si su vehículo se encuentra involucrado en la Campaña Mandatoria S27
Contenido de esta campaña: La palanca de cambios electrónica puede permitir una condición de alejamiento si el motor del vehículo se deja en marcha, el freno de estacionamiento no está activado y la transmisión no está en la posición PARK antes de salir del vehículo.
Para corregir esta condición FCA efectuará: Se debe instalar un nuevo software que incluya una función de Estacionamiento automático que elimina la posibilidad de que el conductor no coloque inadvertidamente la transmisión en PARQUE antes de salir del vehículo.todo lo anterior sin cargo alguno. Las labores requeridas tomarán 3,4 horas una vez recibido el vehículo.
Gracias por su atención a la presente notificación, donde nuestra principal preocupación es la seguridad de los usuarios de nuestros vehículos. Por favor comunicarse con su concesionario más cercano, en el cual un representante del concesionario lo asistirá para la consecución de una cita o para brindar información adicional.
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Fiat Chrysler Automobiles
Notification Code S27
| S33 | CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA S33 |
S33 - CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA S33
SKBERGÉ Colombia S.A.S., importador Chrysler, Jeep®, Dodge, RAM y Fiat, invita a los propietarios de los vehículos 2007 - 2010 (JK) Jeep Wrangler a contactar al concesionario más cercano, a fin de verificar si su vehículo se encuentra involucrado en la Campaña Mandatoria S33
Contenido de esta campaña: El resorte de reloj del airbag puede haberse fabricado, con un resorte de reloj en la columna de dirección que podría absorber polvo si el vehículo se utiliza en entornos extremadamente polvorientos. El polvo en el resorte de reloj puede afectar a los circuitos del airbag, provocar que se encienda la luz de advertencia del airbag o desactivar el airbag del conductor durante una colisión.
Para corregir esta condición FCA efectuará: Se deben reemplazar el resorte de reloj de la columna de dirección, la cubierta posterior del volante y las cubiertas inferiores de la columna de dirección.todo lo anterior sin cargo alguno. Las labores requeridas tomarán 1,7 horas una vez recibido el vehículo.
Gracias por su atención a la presente notificación, donde nuestra principal preocupación es la seguridad de los usuarios de nuestros vehículos. Por favor comunicarse con su concesionario más cercano, en el cual un representante del concesionario lo asistirá para la consecución de una cita o para brindar información adicional.
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Fiat Chrysler Automobiles
Notification Code S33
| S43 | CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA S43 |
S43 - CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA S43
SKBERGÉ Colombia S.A.S., importador Chrysler, Jeep®, Dodge, RAM y Fiat, invita a los propietarios de los vehículos 2004-2008 (DR) Dodge RAM 1500/2500/3500 Pickup
2005-2009 (DH) Dodge RAM 2500 Pickup
2006-2009 (D1) Dodge RAM 3500 Pickup
2007-2010 (DC) Dodge RAM 3500 Cab Chassis
2008-2010 (DM) Dodge RAM 4500/5500 Cab Chassis
2008-2009 (DX) RAM Truck Mexico
2004-2009 (HB) Dodge Durango
2007-2009 (HG) Chrysler Aspen
2007-2012 (JK) Jeep Wrangler
2010-2012 (J3) Jeep Wrangler (CKD)
2008-2012 (J8) Jeep Wrangler (CKD)
2006-2010 (LX) Dodge Charger
2005-2012 (LX) Chrysler 300, 300c 2005-2008 (LX) Dodge Magnum
2008-2012 (LC) Dodge Challenger
2011-2012 (LD) Dodge Charger
2010-2012 (LX) Chrysler 300 / Lancia Thema / Charger
2006-2010 (LE) Chrysler 300 / Magnum (Steyr)
2007 (L2) Chrysler 300
2005-2011 (ND) Dodge Dakota
2009 (VB) Dodge Sprinter a contactar al concesionario más cercano, a fin de verificar si su vehículo se encuentra involucrado en la Campaña Mandatoria S43
Contenido de esta campaña: El inflador del airbag del acompañante puede romperse debido al desarrollo de una presión interna excesiva durante una activación normal del airbag. Las probabilidades de que se produzca este problema son mayores si el vehículo ha estado expuesto a un alto nivel de humedad absoluta durante un período prolongado de tiempo. Una rotura del inflador, durante una activación normal del airbag, podría dar lugar a que fragmentos metálicos golpeen y dañen gravemente a los ocupantes del vehículo y producirles lesiones graves o la muerte.
Para corregir esta condición FCA efectuará: Es preciso sustituir el inflador del airbag del acompañante.todo lo anterior sin cargo alguno. Las labores requeridas tomarán 2,1 horas una vez recibido el vehículo.
Gracias por su atención a la presente notificación, donde nuestra principal preocupación es la seguridad de los usuarios de nuestros vehículos. Por favor comunicarse con su concesionario más cercano, en el cual un representante del concesionario lo asistirá para la consecución de una cita o para brindar información adicional.
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Fiat Chrysler Automobiles
Notification Code S43
| S49 | CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA S49 |
S49 - CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA S49
SKBERGÉ Colombia S.A.S., importador Chrysler, Jeep®, Dodge, RAM y Fiat, invita a los propietarios de los vehículos 2014 - 2015 (WK/W2/W3) Jeep Grand Cherokee
2016 (W3) Jeep Grand Cherokee a contactar al concesionario más cercano, a fin de verificar si su vehículo se encuentra involucrado en la Campaña Mandatoria S49
Contenido de esta campaña: La palanca de cambio electrónico puede propiciar que el vehículo se mueva de forma involuntaria si se deja en funcionamiento el motor, no se ha accionado el freno de estacionamiento y la transmisión no está en la posición de aparcamiento antes de salir del vehículo.
Para corregir esta condición FCA efectuará: Debe instalarse nuevo software con una función de aparcamiento automático que elimine la posibilidad de que el conductor, sin darse cuenta, deje de colocar la transmisión en la posición de aparcamiento antes de salir del vehículo. Deberá incluirse una tarjeta de anexo para el manual del propietario en cada vehículo.todo lo anterior sin cargo alguno. Las labores requeridas tomarán 3,4 horas una vez recibido el vehículo.
Gracias por su atención a la presente notificación, donde nuestra principal preocupación es la seguridad de los usuarios de nuestros vehículos. Por favor comunicarse con su concesionario más cercano, en el cual un representante del concesionario lo asistirá para la consecución de una cita o para brindar información adicional.
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Fiat Chrysler Automobiles
Notification Code S49
| S55 | CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA S55 |
S55 - CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA S55
SKBERGÉ Colombia S.A.S., importador Chrysler, Jeep®, Dodge, RAM y Fiat, invita a los propietarios de los vehículos 2014 - 2015 (KL) Jeep Cherokee a contactar al concesionario más cercano, a fin de verificar si su vehículo se encuentra involucrado en la Campaña Mandatoria S55
Contenido de esta campaña: Es posible que el mazo de cables del sensor de rango del transeje se haya fabricado con insuficientes terminales de cable tipo abrazadera. Esto podría causar una gran resistencia eléctrica intermitente en los circuitos del mazo de cables del sensor de rango del transeje. Una resistencia eléctrica de este tipo en los circuitos del mazo de cables del sensor de rango del transeje hará que el sistema de diagnóstico incorporado indique un Código de avería (DTC). Cuando aparece el DTC, el sistema pasa el transeje, de forma predeterminada, a un estado neutro y el vehículo experimenta una pérdida de potencia motriz. Por lo general, la potencia motriz puede recuperarse al encender el motor nuevamente. La pérdida de potencia motriz podría provocar una colisión sin previo aviso.
Para corregir esta condición FCA efectuará: Se debe reprogramar el Módulo de control de la transmisión (TCM) con un nuevo software. La estrategia de reprogramar el módulo con un nuevo software disipará el estado neutro al que se somete el transeje a causa de este problema, pasará el transeje a un “modo de emergencia de engranaje fijo” y hará que se ilumine el indicador de averías (MIL) si se detecta una fuerte resistencia eléctrica en el circuito del mazo de cables del sensor de rango del transeje. Además, si se presentan códigos de averías (DTC), se reemplazará el mazo de cables del sensor de rango del transeje.todo lo anterior sin cargo alguno. Las labores requeridas tomarán 4 horas una vez recibido el vehículo.
Gracias por su atención a la presente notificación, donde nuestra principal preocupación es la seguridad de los usuarios de nuestros vehículos. Por favor comunicarse con su concesionario más cercano, en el cual un representante del concesionario lo asistirá para la consecución de una cita o para brindar información adicional.
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Fiat Chrysler Automobiles
Notification Code S55
| S61 | CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA S61 |
S61 - CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA S61
SKBERGÉ Colombia S.A.S., importador Chrysler, Jeep®, Dodge, RAM y Fiat, invita a los propietarios de los vehículos 2010 (JS) Chrysler Sebring
2011-2014 (JS) Chrysler 200
2010-2014 (JS) Dodge Avenger
2010-2012 (PM) (P3) Dodge Caliber
2010-2014 (MK49) Jeep® Compass
2010-2014 (MK74) Jeep® Patriot a contactar al concesionario más cercano, a fin de verificar si su vehículo se encuentra involucrado en la Campaña Mandatoria S61
Contenido de esta campaña: El Controlador de sujeción de ocupantes (ORC) puede sufrir una pérdida de capacidad de despliegue del airbag y del pretensor del cinturón de seguridad durante una colisión debido a un cortocircuito que produce un transitorio de tensión negativa que se transmite al Controlador de sujeción de ocupantes a través de los cables del sensor de impacto frontal. La pérdida de la capacidad de despliegue del airbag y del pretensor del cinturón de seguridad durante una colisión podría aumentar el riesgo de lesiones o muerte.
Para corregir esta condición FCA efectuará: Se debe sustituir el Controlador de sujeción de ocupantes (ORC).todo lo anterior sin cargo alguno. Las labores requeridas tomarán 1,7 horas una vez recibido el vehículo.
Gracias por su atención a la presente notificación, donde nuestra principal preocupación es la seguridad de los usuarios de nuestros vehículos. Por favor comunicarse con su concesionario más cercano, en el cual un representante del concesionario lo asistirá para la consecución de una cita o para brindar información adicional.
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Fiat Chrysler Automobiles
Notification Code S61
| S63 | CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA S63 |
S63 - CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA S63
SKBERGÉ Colombia S.A.S., importador Chrysler, Jeep®, Dodge, RAM y Fiat, invita a los propietarios de los vehículos 2014-2016 (KL) Jeep Cherokee a contactar al concesionario más cercano, a fin de verificar si su vehículo se encuentra involucrado en la Campaña Mandatoria S63
Contenido de esta campaña: Es posible que durante el proceso de fabricación se hayan fabricado con un elemento de fijación del asiento que no se haya apretado según la especificación de par correcta. Un elemento de fijación del asiento suelto podría aumentar el riesgo de lesiones de los ocupantes de los asientos en caso de colisión.
Para corregir esta condición FCA efectuará: Se deben sustituir los conjuntos de asientos afectados.todo lo anterior sin cargo alguno. Las labores requeridas tomarán 1,8 horas una vez recibido el vehículo.
Gracias por su atención a la presente notificación, donde nuestra principal preocupación es la seguridad de los usuarios de nuestros vehículos. Por favor comunicarse con su concesionario más cercano, en el cual un representante del concesionario lo asistirá para la consecución de una cita o para brindar información adicional.
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Fiat Chrysler Automobiles
Notification Code S63
| S76 | CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA S76 |
S76 - CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA S76
SKBERGÉ Colombia S.A.S., importador Chrysler, Jeep®, Dodge, RAM y Fiat, invita a los propietarios de los vehículos 2016-2017 (JK) Jeep Wrangler a contactar al concesionario más cercano, a fin de verificar si su vehículo se encuentra involucrado en la Campaña Mandatoria S76
Contenido de esta campaña: Los cables del sensor de impacto frontal pueden desprenderse durante un accidente antes de que el controlador de sujeción de ocupantes (ORC) registre la “señal de impacto”. Los vehículos pueden no desplegar los airbags y/o los pretensores en ciertos accidentes en los que se espera el despliegue de la bolsa de aire o del pretensor. El no conseguir desplegar los airbags o los pretensores, cuando sea necesario hacerlo en caso de accidente, puede aumentar el riesgo de lesiones o muerte para los ocupantes de los asientos delanteros.
Para corregir esta condición FCA efectuará: Se debe modificar el mazo del cableado del módulo frontal existente, luego se debe enviar a una nueva ubicación y asegurarlo.todo lo anterior sin cargo alguno. Las labores requeridas tomarán 2,1 horas una vez recibido el vehículo.
Gracias por su atención a la presente notificación, donde nuestra principal preocupación es la seguridad de los usuarios de nuestros vehículos. Por favor comunicarse con su concesionario más cercano, en el cual un representante del concesionario lo asistirá para la consecución de una cita o para brindar información adicional.
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Fiat Chrysler Automobiles
Notification Code S76
| S85 | CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA S85 |
S85 - CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA S85
SKBERGÉ Colombia S.A.S., importador Chrysler, Jeep®, Dodge, RAM y Fiat, invita a los propietarios de los vehículos 2016 (WD) Dodge Durango
2016 (WK) Jeep Grand Cherokee a contactar al concesionario más cercano, a fin de verificar si su vehículo se encuentra involucrado en la Campaña Mandatoria S85
Contenido de esta campaña: El conducto transversal del raíl de combustible se puede haber dañado durante el proceso de fabricación del motor. En consecuencia, podrían presentar fugas de combustible y provocar un incendio del motor bajo el capó sin previo aviso.
Para corregir esta condición FCA efectuará: Debe inspeccionarse el conducto transversal del raíl de combustible en todos los vehículos implicados y sustituirse en los motores en los que se encuentre dañado.todo lo anterior sin cargo alguno. Las labores requeridas tomarán 2,3 horas una vez recibido el vehículo.
Gracias por su atención a la presente notificación, donde nuestra principal preocupación es la seguridad de los usuarios de nuestros vehículos. Por favor comunicarse con su concesionario más cercano, en el cual un representante del concesionario lo asistirá para la consecución de una cita o para brindar información adicional.
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Fiat Chrysler Automobiles
Notification Code S85
| T06 | CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA T06 |
T06 - CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA T06
SKBERGÉ Colombia S.A.S., importador Chrysler, Jeep®, Dodge, RAM y Fiat, invita a los propietarios de los vehículos 2015 - 2017 (B1) Jeep Renegade a contactar al concesionario más cercano, a fin de verificar si su vehículo se encuentra involucrado en la Campaña Mandatoria T06
Contenido de esta campaña: El cable del freno de estacionamiento eléctrico (EPB) puede experimentar grietas en su superficie y ruptura debido a la tensión mecánica causada por los movimientos oscilatorios de la suspensión trasera. Cualquiera de estas condiciones podría aumentar el riesgo de un choque y / o lesiones a los ocupantes del vehículo, ya que el vehículo puede perder la capacidad de retención o detención.
Para corregir esta condición FCA efectuará: El cable original del freno de estacionamiento eléctrico izquierdo y derecho (EPB) debe reemplazarse en todos los vehículos involucrados.todo lo anterior sin cargo alguno. Las labores requeridas tomarán 3,5 horas una vez recibido el vehículo.
Gracias por su atención a la presente notificación, donde nuestra principal preocupación es la seguridad de los usuarios de nuestros vehículos. Por favor comunicarse con su concesionario más cercano, en el cual un representante del concesionario lo asistirá para la consecución de una cita o para brindar información adicional.
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Fiat Chrysler Automobiles
Notification Code T06
| T36 | CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA T36 |
T36 - CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA T36
SKBERGÉ Colombia S.A.S., importador Chrysler, Jeep®, Dodge, RAM y Fiat, invita a los propietarios de los vehículos 2011-2014 (LC) Dodge Challenger
2011-2014 (LD) Dodge Charger
2011-2014 (LX) Chrysler 300
2011-2014 (WD) Dodge Durango
2012-2014 (WK) Jeep Grand Cherokee a contactar al concesionario más cercano, a fin de verificar si su vehículo se encuentra involucrado en la Campaña Mandatoria T36
Contenido de esta campaña: El alternador puede fallar por fatiga térmica de los diodos debido a las cargas cíclicas inducidas por la dirección asistida electrohidráulica (EHPS). Cuando los diodos fallan, el alternador deja de suministrar energía eléctrica al vehículo, lo que puede provocar que el motor se cale sin previo aviso. Los diodos averiados también pueden desarrollar un cortocircuito resistivo que produciría calor, humo y/o incendio originados en el alternador.
Para corregir esta condición FCA efectuará: El número de pieza del alternador se debe inspeccionar en todos los vehículos implicados. En aquellos vehículos con un posible alternador afectado, el alternador será reemplazado por uno nuevo que contiene los diodos mejorados.todo lo anterior sin cargo alguno. Las labores requeridas tomarán 2,1 horas una vez recibido el vehículo.
Gracias por su atención a la presente notificación, donde nuestra principal preocupación es la seguridad de los usuarios de nuestros vehículos. Por favor comunicarse con su concesionario más cercano, en el cual un representante del concesionario lo asistirá para la consecución de una cita o para brindar información adicional.
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Fiat Chrysler Automobiles
Notification Code T36
| T56 | CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA T56 |
T56 - CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA T56
SKBERGÉ Colombia S.A.S., importador Chrysler, Jeep®, Dodge, RAM y Fiat, invita a los propietarios de los vehículos 2012-2013 (JS) Chrysler 200
2012-2013 (JS) Dodge Avenger
2012-2013 (JS) Lancia Flavia
2012-2013 (KK) Jeep Liberty
2011-2013 (K1) Jeep Cherokee a contactar al concesionario más cercano, a fin de verificar si su vehículo se encuentra involucrado en la Campaña Mandatoria T56
Contenido de esta campaña: El controlador de sujeción de ocupantes (ORC) puede hacer que se encienda el testigo de advertencia del airbag debido a un fallo interno del ORC, lo cual imposibilitará que se activen los reposacabezas activos (AHR) durante determinadas colisiones por alcance. La imposibilidad de que se activen los reposacabezas activos traseros durante determinadas colisiones por alcance incrementa el riesgo de lesiones a los ocupantes de los asientos delanteros durante dichas colisiones.
Para corregir esta condición FCA efectuará: Debe inspeccionarse el número de pieza del ORC y si es necesario, habrá que sustituir el ORC.todo lo anterior sin cargo alguno. Las labores requeridas tomarán 1,7 horas una vez recibido el vehículo.
Gracias por su atención a la presente notificación, donde nuestra principal preocupación es la seguridad de los usuarios de nuestros vehículos. Por favor comunicarse con su concesionario más cercano, en el cual un representante del concesionario lo asistirá para la consecución de una cita o para brindar información adicional.
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Fiat Chrysler Automobiles
Notification Code T56
| T59 | CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA T59 |
T59 - CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA T59
SKBERGÉ Colombia S.A.S., importador Chrysler, Jeep®, Dodge, RAM y Fiat, invita a los propietarios de los vehículos 2011 - 2014 (WD) Dodge Durango
(WK) Jeep Grand Cherokee a contactar al concesionario más cercano, a fin de verificar si su vehículo se encuentra involucrado en la Campaña Mandatoria T59
Contenido de esta campaña: El protector contra agua del servofreno puede haber sido instalado incorrectamente durante la ejecución del Recordatorio de seguridad P14 (NHTSA 14V-154). Un protector contra agua del servofreno mal instalado puede ser menos eficaz a la hora de desviar el agua lejos del servofreno, lo que crea la posibilidad de que ocurra corrosión y el posterior ingreso de agua en el servofreno. El ingreso de agua en el servofreno, en climas fríos, puede causar congelación y limitar la capacidad de frenado del vehículo. Una capacidad de frenado limitada puede ser causa de colisión sin previo aviso.
Para corregir esta condición FCA efectuará: La correcta instalación del protector contra agua del servofreno debe inspeccionarse en todos los vehículos afectados. Si se descubre que falta el protector contra agua del servofreno o que está mal instalado, debe realizarse una prueba de vacío. Los protectores contra agua del servofreno que no superen la prueba de vacío deben ser reemplazados. Al finalizar este recordatorio, el servofreno deberá estar equipado con un protector bien instalado que proteja las uniones engarzadas del servofreno contra la exposición al agua.todo lo anterior sin cargo alguno. Las labores requeridas tomarán 2,3 horas una vez recibido el vehículo.
Gracias por su atención a la presente notificación, donde nuestra principal preocupación es la seguridad de los usuarios de nuestros vehículos. Por favor comunicarse con su concesionario más cercano, en el cual un representante del concesionario lo asistirá para la consecución de una cita o para brindar información adicional.
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Notification Code T59
| T75 | CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA T75 |
T75 - CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA T75
SKBERGÉ Colombia S.A.S., importador Chrysler, Jeep®, Dodge, RAM y Fiat, invita a los propietarios de los vehículos 2014 (LC) Dodge Challenger
(LD) Dodge Charger
(LX) Chrysler 300
(WD) Dodge Durango
(WK) Jeep Grand Cherokee a contactar al concesionario más cercano, a fin de verificar si su vehículo se encuentra involucrado en la Campaña Mandatoria T75
Contenido de esta campaña: El alternador puede experimentar una falla de diodo. En algunos casos, la luz del modo de ahorro de batería puede encenderse en el Centro de información electrónica del vehículo (EVIC). En algunos casos, la falla del diodo del alternador puede ocurrir con poca o ninguna advertencia y puede resultar en el apagado/apagado del vehículo y/o incendio. Una pérdida de la fuerza motriz puede provocar un choque del vehículo sin previo aviso.
Para corregir esta condición FCA efectuará: El conjunto del alternador debe ser reemplazado.todo lo anterior sin cargo alguno. Las labores requeridas tomarán 1,6 horas una vez recibido el vehículo.
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Fiat Chrysler Automobiles
Notification Code T75
| U03 | CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA U03 |
U03 - CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA U03
SKBERGÉ Colombia S.A.S., importador Chrysler, Jeep®, Dodge, RAM y Fiat, invita a los propietarios de los vehículos 2009 (DH) Dodge RAM 2500 Pickup
2009 (D1) Dodge RAM 3500 Pickup
2009-2010 (DC) Dodge RAM 3500 Cab Chassis
2009-2010 (DM) Dodge RAM 4500/5500 Cab Chassis
2009 (HB) Dodge Durango
2009 (HG) Chrysler Aspen
2009-2013 (JK) Jeep Wrangler
2009-2013 (J8) Jeep Wrangler
2010-2013 (J3) Jeep Wrangler
2009-2010 (LX) Dodge Charger
2009-2013 (LX) Chrysler 300, 300c
2012-2013 (LX) Lancia Thema
2009-2013 (LC) Dodge Challenger
2011-2013 (LD) Dodge Charger
2009-2011 (ND) Dodge Dakota a contactar al concesionario más cercano, a fin de verificar si su vehículo se encuentra involucrado en la Campaña Mandatoria U03
Contenido de esta campaña: El inflador del airbag del pasajero delantero (PAB), puede contener un propelente que esté deteriorado después de una exposición prolongada a alta humedad absoluta, alta temperatura y ciclos de alta temperatura. La activación de un inflador con propelente deteriorado en una colisión del vehículo en que el PAB está diseñado para inflarse, puede causar la explosión del inflador. Dicha explosión del inflador puede causar que los fragmentos metálicos atraviesen el airbag y entren a alta velocidad en el habitáculo del vehículo, causando lesiones o la muerte a los ocupantes.
Para corregir esta condición FCA efectuará: El inflador del PAB debe ser sustituido.todo lo anterior sin cargo alguno. Las labores requeridas tomarán 1,8 horas una vez recibido el vehículo.
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Notification Code U03
| U09 | CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA U09 |
U09 - CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA U09
SKBERGÉ Colombia S.A.S., importador Chrysler, Jeep®, Dodge, RAM y Fiat, invita a los propietarios de los vehículos 2017 (RT) Dodge Grand Caravan
2017 (JK) Jeep Wrangler a contactar al concesionario más cercano, a fin de verificar si su vehículo se encuentra involucrado en la Campaña Mandatoria U09
Contenido de esta campaña: El interruptor de la luz de freno, puede funcionar incorrectamente, lo que se identifica con la iluminación del testigo de mal funcionamiento (MIL), un tono audible, y el encendido permanente de las luces de freno. El incorrecto funcionamiento del interruptor del freno podría permitir que se cambiara de la marcha PARK a otra marcha sin pisar el pedal del freno, además de que las luces de freno traseras permanecieran encendidas continuamente. Poder sacar el vehículo de la marcha PARK sin estar pisando el pedal del freno (y con el encendido en modo RUN) y/o tener las luces de freno traseras permanentemente encendidas, puede causar que el vehículo sufra una colisión sin previo aviso.
Para corregir esta condición FCA efectuará: Es necesario reemplazar el interruptor de la luz de freno.todo lo anterior sin cargo alguno. Las labores requeridas tomarán 1,2 horas una vez recibido el vehículo.
Gracias por su atención a la presente notificación, donde nuestra principal preocupación es la seguridad de los usuarios de nuestros vehículos. Por favor comunicarse con su concesionario más cercano, en el cual un representante del concesionario lo asistirá para la consecución de una cita o para brindar información adicional.
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Fiat Chrysler Automobiles
Notification Code U09
| U38 | CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA U38 |
U38 - CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA U38
SKBERGÉ Colombia S.A.S., importador Chrysler, Jeep®, Dodge, RAM y Fiat, invita a los propietarios de los vehículos 2004 - 2007 (KJ) Jeep Liberty a contactar al concesionario más cercano, a fin de verificar si su vehículo se encuentra involucrado en la Campaña Mandatoria U38
Contenido de esta campaña: Los brazos de control inferiores de la suspensión trasera pueden experimentar una corrosión excesiva y eventualmente una fractura. Un brazo de control trasero fracturado podría reducir el control del vehículo y provocar un choque sin previo aviso.
Para corregir esta condición FCA efectuará: Los brazos de control inferiores de la suspensión trasera del lado derecho e izquierdo deben ser reemplazados.todo lo anterior sin cargo alguno. Las labores requeridas tomarán 1,6 horas una vez recibido el vehículo.
Gracias por su atención a la presente notificación, donde nuestra principal preocupación es la seguridad de los usuarios de nuestros vehículos. Por favor comunicarse con su concesionario más cercano, en el cual un representante del concesionario lo asistirá para la consecución de una cita o para brindar información adicional.
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Notification Code U38
| U46 | CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA U46 |
U46 - CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA U46
SKBERGÉ Colombia S.A.S., importador Chrysler, Jeep®, Dodge, RAM y Fiat, invita a los propietarios de los vehículos 2017 – 2018 (B1) Jeep Renegade (Brazil)
2017 – 2018 (M1) Jeep Compass (Brazil) a contactar al concesionario más cercano, a fin de verificar si su vehículo se encuentra involucrado en la Campaña Mandatoria U46
Contenido de esta campaña: Algunos relés del Centro de distribución de energía (PDC) pueden funcionar mal en sus partes internas. Un relé defectuoso podría interrumpir el suministro eléctrico del sistema eléctrico / electrónico del vehículo y provocar un apagado accidental del motor.
Para corregir esta condición FCA efectuará: Los relés PDC T08, T09, T20 y T31 deben reemplazarse para todos los modelos involucrados. Solo para el modelo de vehículo M1, el relé T02 también debe ser reemplazado.todo lo anterior sin cargo alguno. Las labores requeridas tomarán 1,3 horas una vez recibido el vehículo.
Gracias por su atención a la presente notificación, donde nuestra principal preocupación es la seguridad de los usuarios de nuestros vehículos. Por favor comunicarse con su concesionario más cercano, en el cual un representante del concesionario lo asistirá para la consecución de una cita o para brindar información adicional.
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Fiat Chrysler Automobiles
Notification Code U46
| U63 | CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA U63 |
U63 - CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA U63
SKBERGÉ Colombia S.A.S., importador Chrysler, Jeep®, Dodge, RAM y Fiat, invita a los propietarios de los vehículos 2014-2018 (KL) Jeep Cherokee a contactar al concesionario más cercano, a fin de verificar si su vehículo se encuentra involucrado en la Campaña Mandatoria U63
Contenido de esta campaña: La estrategia de gestión de fallos del software del módulo de control del tren de potencia (PCM) no elimina las solicitudes de par positivo del controlador del motor si el bus CAN-C deja de comunicarse mientras el Cruise Control está solicitando un par positivo. En el caso de producirse un cortocircuito en el vehículo que cause que el bus CAN-C deje de comunicarse cuando el Cruise Control está activo y la velocidad del vehículo es inferior a la velocidad de referencia, por lo que el Cruise Control está solicitando un par positivo en el momento exacto del cortocircuito, es posible que la solicitud de par positivo resulte bloqueada en el PCM, lo que causará que el vehículo mantenga su velocidad actual o que acelere. Si el conductor no cambia a punto muerto o no aplica los frenos para detener el vehículo, esta condición puede causar una colisión sin advertencia previa.
Para corregir esta condición FCA efectuará: Inspeccione el nivel de software del módulo de control del tren de potencia (PCM) y, si es necesario, reprograme el PCM. Inspeccione el nivel de software del módulo de control del cambio (TCM) y, si es necesario, reprograme el TCM.todo lo anterior sin cargo alguno. Las labores requeridas tomarán 1,4 horas una vez recibido el vehículo.
Gracias por su atención a la presente notificación, donde nuestra principal preocupación es la seguridad de los usuarios de nuestros vehículos. Por favor comunicarse con su concesionario más cercano, en el cual un representante del concesionario lo asistirá para la consecución de una cita o para brindar información adicional.
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Fiat Chrysler Automobiles
Notification Code U63
| U65 | CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA U65 |
U65 - CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA U65
SKBERGÉ Colombia S.A.S., importador Chrysler, Jeep®, Dodge, RAM y Fiat, invita a los propietarios de los vehículos 2014 - 2018 (WK) Jeep Grand Cherokee
2014 - 2018 (WD) Dodge Durango a contactar al concesionario más cercano, a fin de verificar si su vehículo se encuentra involucrado en la Campaña Mandatoria U65
Contenido de esta campaña: La estrategia de gestión de fallos del software del módulo de control del tren de potencia (PCM) no elimina las solicitudes de par positivo del controlador del motor si el bus CAN-C deja de comunicarse mientras el Cruise Control está solicitando un par positivo. En el caso de producirse un cortocircuito en el vehículo que cause que el bus CANC deje de comunicarse cuando el Cruise Control está activo y la velocidad del vehículo es inferior a la velocidad de referencia, por lo que el Cruise Control está solicitando un par positivo en el momento exacto del cortocircuito, es posible que la solicitud de par positivo resulte bloqueada en el PCM, lo que causará que el vehículo mantenga su velocidad actual o que acelere. Si el conductor no cambia a punto muerto o no aplica los frenos para detener el vehículo, esta condición puede causar una colisión sin advertencia previa.
Para corregir esta condición FCA efectuará: Inspeccione el nivel de software del módulo de control del tren de potencia (PCM) y, si es necesario, reprograme el PCM.todo lo anterior sin cargo alguno. Las labores requeridas tomarán 1,3 horas una vez recibido el vehículo.
Gracias por su atención a la presente notificación, donde nuestra principal preocupación es la seguridad de los usuarios de nuestros vehículos. Por favor comunicarse con su concesionario más cercano, en el cual un representante del concesionario lo asistirá para la consecución de una cita o para brindar información adicional.
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Fiat Chrysler Automobiles
Notification Code U65
| U86 | CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA U86 |
U86 - CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA U86
SKBERGÉ Colombia S.A.S., importador Chrysler, Jeep®, Dodge, RAM y Fiat, invita a los propietarios de los vehículos 2018 (JC) Dodge Journey
2018 - 2019 (RT) Dodge Caravan
2018 - 2019 (MP) Jeep Compass
2018 - 2019 (M1) Jeep Compass (Brazil)
2019 (KL) Jeep Cherokee a contactar al concesionario más cercano, a fin de verificar si su vehículo se encuentra involucrado en la Campaña Mandatoria U86
Contenido de esta campaña: Las pinzas de freno traseras pueden tener un cromado fuera de especificación en los pistones, lo que causa que se formen bolsas de gas en el sistema de frenos. En algunos casos, el pedal del freno puede presentar un desplazamiento superior al normal y/o ser blando al tacto después de arrancar el vehículo. Las bolsas de gas en el sistema de frenos pueden provocar que se reduzca el rendimiento de los frenos traseros, lo que puede causar un accidente del vehículo sin previa advertencia.
Para corregir esta condición FCA efectuará: Purgue el sistema de frenos completo para eliminar las bolsas de gas.todo lo anterior sin cargo alguno. Las labores requeridas tomarán 2,2 horas una vez recibido el vehículo.
Gracias por su atención a la presente notificación, donde nuestra principal preocupación es la seguridad de los usuarios de nuestros vehículos. Por favor comunicarse con su concesionario más cercano, en el cual un representante del concesionario lo asistirá para la consecución de una cita o para brindar información adicional.
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Fiat Chrysler Automobiles
Notification Code U86
| U87 | CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA U87 |
U87 - CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA U87
SKBERGÉ Colombia S.A.S., importador Chrysler, Jeep®, Dodge, RAM y Fiat, invita a los propietarios de los vehículos 2017 (JK) Jeep Wrangler a contactar al concesionario más cercano, a fin de verificar si su vehículo se encuentra involucrado en la Campaña Mandatoria U87
Contenido de esta campaña: El módulo de control del tren de potencia (PCM) puede haberse fabricado con un chip regulador de tensión, en la tarjeta de circuito impreso, que se sospecha puede ser defectuoso. Si falla el módulo de control del tren de potencia, el motor no arrancará, arrancará y se calará inmediatamente, o es posible que se cale durante la conducción. El calado del motor durante la conducción producirá una pérdida repentina de la potencia motriz, lo que puede provocar una colisión del vehículo sin previo aviso.
Para corregir esta condición FCA efectuará: El PCM de todos los vehículos mencionados debe ser sustituido y programado de nuevo.todo lo anterior sin cargo alguno. Las labores requeridas tomarán 2,2 horas una vez recibido el vehículo.
Gracias por su atención a la presente notificación, donde nuestra principal preocupación es la seguridad de los usuarios de nuestros vehículos. Por favor comunicarse con su concesionario más cercano, en el cual un representante del concesionario lo asistirá para la consecución de una cita o para brindar información adicional.
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Fiat Chrysler Automobiles
Notification Code U87
| UB3 | CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA UB3 |
UB3 - CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA UB3
SKBERGÉ Colombia S.A.S., importador Chrysler, Jeep®, Dodge, RAM y Fiat, invita a los propietarios de los vehículos 2018 (WK) Jeep Grand Cherokee SRT and Trackhawk a contactar al concesionario más cercano, a fin de verificar si su vehículo se encuentra involucrado en la Campaña Mandatoria UB3
Contenido de esta campaña: La alfombrilla del conductor presenta una distancia de separación inaceptable entre la alfombrilla y el pedal del acelerador. Esta distancia de separación inaceptable entre la alfombrilla del conductor y el pedal del acelerador puede impedir que dicho pedal vuelva a su estado de reposo cuando el conductor retira el pie, causando que se solicite más potencia al motor de la que se requiere. Una potencia del motor inesperada puede ser causa de colisión sin previo aviso. Esta condición se puede mitigar con la función de cancelación de freno-acelerador: si el pedal del acelerador se mantiene en una posición fija durante un intervalo de tiempo definido y después de aplican los frenos, el motor omite la solicitud continuada del pedal del acelerador y vuelve a su estado de ralentí, sin considerar la posición del pedal del acelerador.
Para corregir esta condición FCA efectuará: Inspeccione el número de pieza de la alfombrilla del conductor y sustituya la alfombrilla si es defectuosa.todo lo anterior sin cargo alguno. Las labores requeridas tomarán 1,2 horas una vez recibido el vehículo.
Gracias por su atención a la presente notificación, donde nuestra principal preocupación es la seguridad de los usuarios de nuestros vehículos. Por favor comunicarse con su concesionario más cercano, en el cual un representante del concesionario lo asistirá para la consecución de una cita o para brindar información adicional.
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Fiat Chrysler Automobiles
Notification Code UB3
| V01 | CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA V01 |
V01 - CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA V01
Automotríz Italoamérica Colombia S.A.S., importador Chrysler, Jeep®, Dodge, RAM y Fiat, invita a los propietarios de los vehículos 2010 (DC) Dodge RAM 3500 Cab Chassis
2010 (DM) Dodge RAM 4500/5500 Cab Chassis
2010-2011 (ND) Dodge Dakota
2010-2016 (JK) Jeep Wrangler
2014-2016 (J3) Jeep Wrangler (CKD)
2011-2016 (J8) Jeep Wrangler (CKD)
2010-2014 (LC) Dodge Challenger
2010 (LX) Chrysler 300, 300c
2010 (LX) Dodge Charger
2011-2015 (LX) Chrysler 300, 300c
2014 (LX) Lancia Thema
2011-2015 (LD) Dodge Charger a contactar al concesionario más cercano, a fin de verificar si su vehículo se encuentra involucrado en la Campaña Mandatoria V01
Contenido de esta campaña: El inflador del airbag del acompañante puede romperse debido al desarrollo de una presión interna excesiva durante una activación normal del airbag. Las probabilidades de que se produzca este problema son mayores si el vehículo ha estado expuesto a un alto nivel de humedad absoluta durante un período prolongado de tiempo. Una rotura del inflador, durante una activación normal del airbag, podría dar lugar a que fragmentos metálicos golpeen y dañen gravemente a los ocupantes del vehículo y producirles lesiones graves o la muerte.
Para corregir esta condición FCA efectuará: Es preciso sustituir el inflador del airbag del acompañante.todo lo anterior sin cargo alguno. Las labores requeridas tomarán 2,9 horas una vez recibido el vehículo.
Gracias por su atención a la presente notificación, donde nuestra principal preocupación es la seguridad de los usuarios de nuestros vehículos. Por favor comunicarse con su concesionario más cercano, en el cual un representante del concesionario lo asistirá para la consecución de una cita o para brindar información adicional.
Global Service & Parts-International
Fiat Chrysler Automobiles
Notification Code V01
| 04B | CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA 04B |
04B - CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA 04B
Automotriz Italoamerica S.A.S., importador de Fiat, Jeep®, Dodge, RAM, Opel y Peugeot invita a los propietarios de los vehículos 2021-2024 (JL) Jeep® Wrangler PHEV a contactar al concesionario más cercano, a fin de verificar si su vehículo se encuentra involucrado en la Campaña Mandatoria 04B. Contenido de esta campaña: Los vehículos eléctricos híbridos enchufables 2021-2024 (JL) Jeep® Wrangler PHEV pueden haber sido fabricados con software de procesador de control híbrido (HCP) programado incorrectamente, lo que puede resultar en un sistema de descongelación del parabrisas desactivado bajo ciertas condiciones. Es posible que los vehículos sospechosos no tengan un sistema funcional de descongelación y desempañamiento bajo ciertas condiciones. Un sistema de descongelación del parabrisas desactivado puede disminuir la visibilidad hacia afuera en ciertas condiciones de manejo, lo que puede causar un choque sin previo aviso. Para corregir esta condición STELLANTIS actualizará el procesador de control híbrido auxiliar (AHCP) y el procesador de control híbrido (HCP) con el software más reciente disponible para habilitar el calentador eléctrico, la válvula y la bomba de descongelación, todo lo anterior sin cargo alguno. Las labores requeridas tomarán 2,5 horas una vez recibido el vehículo. Gracias por su atención a la presente notificación, donde nuestra principal preocupación es la seguridad de los usuarios de nuestros vehículos. Por favor comunicarse con su concesionario más cercano, en el cual un representante del concesionario lo asistirá para la consecución de una cita o para brindar información adicional. Global Service & Parts-International Fiat Chrysler Automobiles Notification Code 04B
| N08 | CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA N08 |
N08 - CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA N08
SKBERGÉ Colombia S.A.S., importador Chrysler, Jeep®, Dodge, RAM y Fiat, invita a los propietarios de los vehículos 2009 - 2012 (DS) RAM Truck (1500 series)
(ND) Dodge Dakota
2009 (HB) Dodge Durango
(HG) Chrysler Aspen a contactar al concesionario más cercano, a fin de verificar si su vehículo se encuentra involucrado en la Campaña Mandatoria N08
Contenido de esta campaña: La tuerca de piñón del eje trasero se puede aflojar debido a unas ranuras del eje de piñón de tamaño inferior. Una tuerca de piñón floja podría provocar agarrotamiento del eje trasero, o podría causar que el árbol de transmisión se separara y provocar una pérdida de potencia motriz. Cualquiera de estas situaciones podría provocar un accidente sin previo aviso.
Para corregir esta condición FCA efectuará: Se debe comprobar la tuerca de piñón del eje trasero. Si se encuentra una tuerca de piñón floja o un conjunto de eje trasero agarrotado, se debe rectificar el eje trasero. Si la tuerca de piñón de 6 puntos no se ha aflojado en el eje trasero, se instalará un elemento de retención de la tuerca de piñón. Los ejes traseros con tuerca de piñón de 12 puntos no requieren reparaciones adicionales.todo lo anterior sin cargo alguno. Las labores requeridas tomarán 5,4 horas una vez recibido el vehículo.
Gracias por su atención a la presente notificación, donde nuestra principal preocupación es la seguridad de los usuarios de nuestros vehículos. Por favor comunicarse con su concesionario más cercano, en el cual un representante del concesionario lo asistirá para la consecución de una cita o para brindar información adicional.
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Fiat Chrysler Automobiles
Notification Code N08
| N49 | CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA N49 |
N49 - CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA N49
SKBERGÉ Colombia S.A.S., importador Chrysler, Jeep®, Dodge, RAM y Fiat, invita a los propietarios de los vehículos 2008 (DH) Dodge RAM Truck (serie 1500 4x4 cabina Mega)
2008 - 2009 (DH) Dodge RAM Truck (serie 2500/3500 4x4)
2008 - 2009 (D1) Dodge RAM Truck (serie 3500 4x4)
2010 - 2012 (D2) Dodge RAM Truck (serie 3500 4x4)
2010 - 2012 (DJ) Dodge RAM Truck (serie 2500 4x4)
2008 - 2010 (DC) Dodge RAM Truck (3500 cabina Chassis)
2011 - 2012 (DD) Dodge RAM Truck (3500 cabina Chassis) a contactar al concesionario más cercano, a fin de verificar si su vehículo se encuentra involucrado en la Campaña Mandatoria N49
Contenido de esta campaña: El vástago de rótula de la bieleta izquierda se puede fracturar en determinadas condiciones de conducción. Esto podría provocar una pérdida de control de la dirección o una colisión sin previo aviso.
Para corregir esta condición FCA efectuará: Se deben sustituir las bieletas derecha e izquierda.todo lo anterior sin cargo alguno. Las labores requeridas tomarán 2,1 horas una vez recibido el vehículo.
Gracias por su atención a la presente notificación, donde nuestra principal preocupación es la seguridad de los usuarios de nuestros vehículos. Por favor comunicarse con su concesionario más cercano, en el cual un representante del concesionario lo asistirá para la consecución de una cita o para brindar información adicional.
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Fiat Chrysler Automobiles
Notification Code N49
| P65 | CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA P65 |
P65 - CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA P65
SKBERGÉ Colombia S.A.S., importador Chrysler, Jeep®, Dodge, RAM y Fiat, invita a los propietarios de los vehículos 2010 (DC) RAM 3500 Cab Chassis
(DM) RAM 4500/5500 Cab Chassis
2010 – 2014 (DJ) RAM 2500 Pick-Up Truck
(D2) RAM 3500 Pick-Up Truck
2011 – 2014 (DD) RAM 3500 Cab Chassis
(DP) RAM 4500/5500 Cab Chassis a contactar al concesionario más cercano, a fin de verificar si su vehículo se encuentra involucrado en la Campaña Mandatoria P65
Contenido de esta campaña: El conector eléctrico del calentador de combustible diesel puede sobrecalentarse y provocar una fuga de combustible. La carcasa del calentador de combustible diesel en el conector eléctrico del calentador de combustible puede sobrecalentarse, lo que puede ocasionar la falla de las juntas tóricas que sellan los terminales eléctricos en el conjunto del filtro / calentador de combustible diesel.
Para corregir esta condición FCA efectuará: Se debe reemplazar el conector eléctrico del calefactor de combustible diesel y su alojamiento.todo lo anterior sin cargo alguno. Las labores requeridas tomarán 1,8 horas una vez recibido el vehículo.
Gracias por su atención a la presente notificación, donde nuestra principal preocupación es la seguridad de los usuarios de nuestros vehículos. Por favor comunicarse con su concesionario más cercano, en el cual un representante del concesionario lo asistirá para la consecución de una cita o para brindar información adicional.
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Fiat Chrysler Automobiles
Notification Code P65
| R23 | CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA R23 |
R23 - CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA R23
SKBERGÉ Colombia S.A.S., importador Chrysler, Jeep®, Dodge, RAM y Fiat, invita a los propietarios de los vehículos 2013 - 2015 (DS) RAM Pickup
2013 - 2015 (D2/DJ/DS/DX) RAM Pickup a contactar al concesionario más cercano, a fin de verificar si su vehículo se encuentra involucrado en la Campaña Mandatoria R23
Contenido de esta campaña: El software del módulo de control de sujeción de ocupantes (ORC) puede incluir calibraciones de impacto lateral demasiado sensibles. La activación involuntaria del airbag lateral (SABIC), del airbag de asiento y/o del pretensor del cinturón de seguridad en determinadas condiciones de conducción puede aumentar el riesgo de colisión y/o de lesiones para los ocupantes del vehículo.
Para corregir esta condición FCA efectuará: El módulo de ORC se debe reprogramar con el nuevo software.todo lo anterior sin cargo alguno. Las labores requeridas tomarán 1,2 horas una vez recibido el vehículo.
Gracias por su atención a la presente notificación, donde nuestra principal preocupación es la seguridad de los usuarios de nuestros vehículos. Por favor comunicarse con su concesionario más cercano, en el cual un representante del concesionario lo asistirá para la consecución de una cita o para brindar información adicional.
Global Service & Parts-International
Fiat Chrysler Automobiles
Notification Code R23
| R25 | CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA R25 |
R25 - CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA R25
SKBERGÉ Colombia S.A.S., importador Chrysler, Jeep®, Dodge, RAM y Fiat, invita a los propietarios de los vehículos 2004-2008 (DR) Dodge RAM 1500/2500/3500 Pickup
2005-2009 (DH) Dodge RAM 1500/2500/3500 Pickup
2006-2009 (D1) Dodge RAM 3500 Pickup
2007-2009 (DC) Dodge RAM 3500 Cab Chassis
2008-2010 (DM) Dodge RAM 4500/5500 Cab Chassis
2008-2010 (DX) Dodge RAM 1500 Pickup/4000 Cab Chassis
2004-2008 (HB) Dodge Durango
2007-2008 (HG) Chrysler Aspen
2006-2007 (L2) Chrysler 300
2006-2010 (LE) Chrysler 300
2005-2010 (LX) Chrysler 300/Dodge Charger/Dodge Magnum
2005-2011 (ND) Dodge Dakota
2006-2009 (NM) MMC Raider Pickup a contactar al concesionario más cercano, a fin de verificar si su vehículo se encuentra involucrado en la Campaña Mandatoria R25
Contenido de esta campaña: La carcasa del inflador del airbag del conductor puede romperse debido al desarrollo de una presión interna excesiva durante una activación normal del airbag. Las probabilidades de que se produzca este problema son mayores si el vehículo ha estado expuesto a un alto nivel de humedad absoluta durante un período prolongado de tiempo. Una rotura del inflador, durante una activación normal del airbag, podría dar lugar a fragmentos metálicos capaces de golpear y dañar gravemente a los ocupantes del vehículo.
Para corregir esta condición FCA efectuará: Es preciso sustituir el inflador del airbag del conductor.todo lo anterior sin cargo alguno. Las labores requeridas tomarán 1,7 horas una vez recibido el vehículo.
Gracias por su atención a la presente notificación, donde nuestra principal preocupación es la seguridad de los usuarios de nuestros vehículos. Por favor comunicarse con su concesionario más cercano, en el cual un representante del concesionario lo asistirá para la consecución de una cita o para brindar información adicional.
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Notification Code R25
| R36 | CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA R36 |
R36 - CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA R36
SKBERGÉ Colombia S.A.S., importador Chrysler, Jeep®, Dodge, RAM y Fiat, invita a los propietarios de los vehículos 2012 – 2014 (DS) RAM 1500 Pickup
2012 – 2014 (DJ) RAM 2500 Pickup
2012 – 2014 (D2) RAM 3500 Pickup
2012 – 2014 (DD) RAM 3500 Cab Chassis
2012 – 2014 (DP) RAM 4500/5500 Cab Chassis
2012 – 2014 (DX) RAM 1500 Pickup a contactar al concesionario más cercano, a fin de verificar si su vehículo se encuentra involucrado en la Campaña Mandatoria R36
Contenido de esta campaña: El mazo de cables del volante puede desgastarse debido a los extremos de los resortes de retención del módulo de airbag del conductor. Si este mazo de cables se desgasta, se podría producir un cortocircuito o la activación accidental del airbag. En determinadas condiciones de conducción, la activación accidental del airbag del conductor puede aumentar el riesgo de accidente o de lesiones de los ocupantes del vehículo.
Para corregir esta condición FCA efectuará: Se procederá a la revisión del mazo de cables y, si es necesario, a su reparación. Se modificará el tendido del mazo de cables del volante y se asegurará para evitar que se desgasten los cables. También se instalaran tapas de protección en los extremos del resorte de retención del airbag.todo lo anterior sin cargo alguno. Las labores requeridas tomarán 1,5 horas una vez recibido el vehículo.
Gracias por su atención a la presente notificación, donde nuestra principal preocupación es la seguridad de los usuarios de nuestros vehículos. Por favor comunicarse con su concesionario más cercano, en el cual un representante del concesionario lo asistirá para la consecución de una cita o para brindar información adicional.
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Notification Code R36
| R40 | CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA R40 |
R40 - CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA R40
SKBERGÉ Colombia S.A.S., importador Chrysler, Jeep®, Dodge, RAM y Fiat, invita a los propietarios de los vehículos 2013 – 2015 (DS / DD / DJ / DP / D2) RAM Trucks
(ZD) Dodge Viper
2014 – 2015 (KL) Jeep Cherokee
(WD) Dodge Durango
(WK) Jeep Grand Cherokee
2015 (LA) Dodge Challenger
(LD) Dodge Charger
(LX) Chrysler 300
(UF) Chrysler 200 a contactar al concesionario más cercano, a fin de verificar si su vehículo se encuentra involucrado en la Campaña Mandatoria R40
Contenido de esta campaña: Las radios tienen ciertas vulnerabilidades de seguridad del software que podrían permitir el acceso no autorizado de terceros a algunos sistemas de control de vehículos en red. La explotación de las vulnerabilidades de seguridad del software podría llevar a exponer al conductor, a los ocupantes del vehículo o a cualquier otro individuo o vehículo cercano al vehículo afectado a un riesgo potencial de lesiones.
Para corregir esta condición FCA efectuará: El software de radio debe actualizarse para eliminar la condición de vulnerabilidad de seguridad.todo lo anterior sin cargo alguno. Las labores requeridas tomarán 1,4 horas una vez recibido el vehículo.
Gracias por su atención a la presente notificación, donde nuestra principal preocupación es la seguridad de los usuarios de nuestros vehículos. Por favor comunicarse con su concesionario más cercano, en el cual un representante del concesionario lo asistirá para la consecución de una cita o para brindar información adicional.
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Notification Code R40
| R46 | CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA R46 |
R46 - CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA R46
SKBERGÉ Colombia S.A.S., importador Chrysler, Jeep®, Dodge, RAM y Fiat, invita a los propietarios de los vehículos 2013 – 2014 (D2) RAM Truck (serie 3500)
2014 (DD) RAM Cab Chassis (serie 3500)
(DJ) RAM Truck (serie 2500, excluidos los modelos Power Wagon) a contactar al concesionario más cercano, a fin de verificar si su vehículo se encuentra involucrado en la Campaña Mandatoria R46
Contenido de esta campaña: El soporte del bastidor de la barra guía de la suspensión delantera arriba puede haberse soldado incorrectamente al larguero del bastidor durante el proceso de fabricación. Así, las soldaduras del soporte del bastidor de la barra guía de la suspensión delantera pueden romperse y hacer que dicho soporte se separe del larguero del bastidor. Si el soporte del bastidor de la barra guía de la suspensión delantera se separa, la respuesta de la dirección puede reducirse e incluso provocar una colisión sin previo aviso.
Para corregir esta condición FCA efectuará: Es preciso inspeccionar las soldaduras del soporte del bastidor de la barra guía de la suspensión delantera. En los vehículos en los que se encuentren soldaduras agrietadas o separadas, los soportes del bastidor de la barra guía deben revisarse para determinar si es necesario repararlos, sustituirlos o si no es preciso emprender ninguna acción antes de instalar el paquete de refuerzo.todo lo anterior sin cargo alguno. Las labores requeridas tomarán 5 horas una vez recibido el vehículo.
Gracias por su atención a la presente notificación, donde nuestra principal preocupación es la seguridad de los usuarios de nuestros vehículos. Por favor comunicarse con su concesionario más cercano, en el cual un representante del concesionario lo asistirá para la consecución de una cita o para brindar información adicional.
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Notification Code R46
| S43 | CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA S43 |
S43 - CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA S43
SKBERGÉ Colombia S.A.S., importador Chrysler, Jeep®, Dodge, RAM y Fiat, invita a los propietarios de los vehículos 2004-2008 (DR) Dodge RAM 1500/2500/3500 Pickup
2005-2009 (DH) Dodge RAM 2500 Pickup
2006-2009 (D1) Dodge RAM 3500 Pickup
2007-2010 (DC) Dodge RAM 3500 Cab Chassis
2008-2010 (DM) Dodge RAM 4500/5500 Cab Chassis
2008-2009 (DX) RAM Truck Mexico
2004-2009 (HB) Dodge Durango
2007-2009 (HG) Chrysler Aspen
2007-2012 (JK) Jeep Wrangler
2010-2012 (J3) Jeep Wrangler (CKD)
2008-2012 (J8) Jeep Wrangler (CKD)
2006-2010 (LX) Dodge Charger
2005-2012 (LX) Chrysler 300, 300c 2005-2008 (LX) Dodge Magnum
2008-2012 (LC) Dodge Challenger
2011-2012 (LD) Dodge Charger
2010-2012 (LX) Chrysler 300 / Lancia Thema / Charger
2006-2010 (LE) Chrysler 300 / Magnum (Steyr)
2007 (L2) Chrysler 300
2005-2011 (ND) Dodge Dakota
2009 (VB) Dodge Sprinter a contactar al concesionario más cercano, a fin de verificar si su vehículo se encuentra involucrado en la Campaña Mandatoria S43
Contenido de esta campaña: El inflador del airbag del acompañante puede romperse debido al desarrollo de una presión interna excesiva durante una activación normal del airbag. Las probabilidades de que se produzca este problema son mayores si el vehículo ha estado expuesto a un alto nivel de humedad absoluta durante un período prolongado de tiempo. Una rotura del inflador, durante una activación normal del airbag, podría dar lugar a que fragmentos metálicos golpeen y dañen gravemente a los ocupantes del vehículo y producirles lesiones graves o la muerte.
Para corregir esta condición FCA efectuará: Es preciso sustituir el inflador del airbag del acompañante.todo lo anterior sin cargo alguno. Las labores requeridas tomarán 2,1 horas una vez recibido el vehículo.
Gracias por su atención a la presente notificación, donde nuestra principal preocupación es la seguridad de los usuarios de nuestros vehículos. Por favor comunicarse con su concesionario más cercano, en el cual un representante del concesionario lo asistirá para la consecución de una cita o para brindar información adicional.
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Fiat Chrysler Automobiles
Notification Code S43
| T25 | CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA T25 |
T25 - CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA T25
SKBERGÉ Colombia S.A.S., importador Chrysler, Jeep®, Dodge, RAM y Fiat, invita a los propietarios de los vehículos 2013-2016 (DS) RAM 1500 Pickup
2013-2016 (DX) RAM Truck (Mexico)
2013-2016 (DJ) RAM 2500 Pickup
2014-2016 (D2) RAM 3500 Pickup a contactar al concesionario más cercano, a fin de verificar si su vehículo se encuentra involucrado en la Campaña Mandatoria T25
Contenido de esta campaña: El módulo de Control de Restricción de Ocupantes (ORC) puede activar un código de problema de diagnóstico (DTC) debido a un estímulo externo que desactiva su capacidad para detectar eventos de vuelco del vehículo. Cuando se establece el DTC, el despliegue del pretensor del cinturón de aire y del airbag basado en la detección de vuelco se desactiva para el ciclo de encendido en el que se estableció el DTC. La pérdida de la capacidad de despliegue del pretensor del cinturón de aire y del cinturón de seguridad durante un choque puede aumentar el riesgo de lesiones o muerte.
Para corregir esta condición FCA efectuará: El módulo ORC en los vehículos involucrados debe ser reprogramado con un nuevo software.todo lo anterior sin cargo alguno. Las labores requeridas tomarán 1,3 horas una vez recibido el vehículo.
Gracias por su atención a la presente notificación, donde nuestra principal preocupación es la seguridad de los usuarios de nuestros vehículos. Por favor comunicarse con su concesionario más cercano, en el cual un representante del concesionario lo asistirá para la consecución de una cita o para brindar información adicional.
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Fiat Chrysler Automobiles
Notification Code T25
| T79 | CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA T79 |
T79 - CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA T79
SKBERGÉ Colombia S.A.S., importador Chrysler, Jeep®, Dodge, RAM y Fiat, invita a los propietarios de los vehículos 2013 - 2017 (DS) RAM 1500 Pickup
2013 - 2017 (DJ) RAM 2500 Pickup
2013 - 2017 (D2) RAM 3500 Pickup
2013 - 2017 (DD) RAM 3500 Chassis Cab
2016 - 2017 (DF) RAM 3500 10K GVWR Chassis Cab
2013 - 2017 (DP) RAM 4500/5500 Chassis Cab
2013 - 2017 (DX) RAM Truck Mexico a contactar al concesionario más cercano, a fin de verificar si su vehículo se encuentra involucrado en la Campaña Mandatoria T79
Contenido de esta campaña: El pasador de bloqueo del Interruptor de Cambio de la Transmisión del Freno (BTSI, por sus siglas en inglés) puede atascarse en la posición abierta. Un pasador de bloqueo BTSI atascado en la posición abierta puede permitir que la transmisión salga de PARK y cambie a cualquier posición de engranaje sin presionar el pedal del freno y / o sin la llave en el encendido, si se aplica una llave. La capacidad de cambiar la transmisión fuera de la posición PARK sin una llave en la ignición o una aplicación del pedal de freno, aumenta el riesgo de que un vehículo involuntario se desplace hacia atrás, lo que puede ocasionar un accidente o lesiones en el vehículo sin previo aviso.
Para corregir esta condición FCA efectuará: Pruebe la operación BTSI y reemplácela si es necesario. Reprograme el Módulo de control del cuerpo (BCM) con un nuevo software.todo lo anterior sin cargo alguno. Las labores requeridas tomarán 1,9 horas una vez recibido el vehículo.
Gracias por su atención a la presente notificación, donde nuestra principal preocupación es la seguridad de los usuarios de nuestros vehículos. Por favor comunicarse con su concesionario más cercano, en el cual un representante del concesionario lo asistirá para la consecución de una cita o para brindar información adicional.
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Fiat Chrysler Automobiles
Notification Code T79
| U11 | CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA U11 |
U11 - CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA U11
SKBERGÉ Colombia S.A.S., importador Chrysler, Jeep®, Dodge, RAM y Fiat, invita a los propietarios de los vehículos 2017 - 2018 (DS) RAM 1500 Pickup
2017 - 2018 (DJ) RAM 2500 Pickup
2017 - 2018 (D2) RAM 3500 Pickup
2017 - 2018 (DD) RAM 3500 Chassis Cab
2017 - 2018 (DF) RAM 3500 10K GVWR Chassis Cab
2017 - 2018 (DP) RAM 4500/5500 Chassis Cab a contactar al concesionario más cercano, a fin de verificar si su vehículo se encuentra involucrado en la Campaña Mandatoria U11
Contenido de esta campaña: El pasador de bloqueo del Interruptor de Cambio de la Transmisión del Freno (BTSI, por sus siglas en inglés) puede atascarse en la posición abierta. Un pasador de bloqueo BTSI atascado en la posición abierta puede permitir que la transmisión salga de PARK y cambie a cualquier posición de engranaje sin presionar el pedal del freno y / o sin la llave en el encendido, si se aplica una llave. La capacidad de cambiar la transmisión fuera de la posición PARK sin una llave en la ignición o una aplicación del pedal de freno, aumenta el riesgo de que un vehículo involuntario se desplace hacia atrás, lo que puede ocasionar un accidente o lesiones en el vehículo sin previo aviso.
Para corregir esta condición FCA efectuará: Pruebe la operación BTSI y reemplácela si es necesario. Reprograme el Módulo de control del cuerpo (BCM) con un nuevo software.todo lo anterior sin cargo alguno. Las labores requeridas tomarán 2 horas una vez recibido el vehículo.
Gracias por su atención a la presente notificación, donde nuestra principal preocupación es la seguridad de los usuarios de nuestros vehículos. Por favor comunicarse con su concesionario más cercano, en el cual un representante del concesionario lo asistirá para la consecución de una cita o para brindar información adicional.
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Fiat Chrysler Automobiles
Notification Code U11
| U31 | CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA U31 |
U31 - CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA U31
SKBERGÉ Colombia S.A.S., importador Chrysler, Jeep®, Dodge, RAM y Fiat, invita a los propietarios de los vehículos 2015 - 2016 (DJ) RAM 2500 Pickup
2015 - 2016 (DX) RAM Truck (Mexico)
2016 (D2) RAM 3500 Pickup a contactar al concesionario más cercano, a fin de verificar si su vehículo se encuentra involucrado en la Campaña Mandatoria U31
Contenido de esta campaña: El pasador de bloqueo del Interruptor de Cambio de la Transmisión del Freno (BTSI, por sus siglas en inglés) puede atascarse en la posición abierta. Un pasador de bloqueo BTSI atascado en la posición abierta puede permitir que la transmisión salga de PARK y cambie a cualquier posición de engranaje sin presionar el pedal del freno y / o sin la llave en el encendido, si se aplica una llave. La capacidad de cambiar la transmisión fuera de la posición PARK sin una llave en la ignición o una aplicación del pedal de freno, aumenta el riesgo de que un vehículo involuntario se desplace hacia atrás, lo que puede ocasionar un accidente o lesiones en el vehículo sin previo aviso.
Para corregir esta condición FCA efectuará: Pruebe la operación BTSI y reemplácela si es necesario. Reprograme el Módulo de control del cuerpo (BCM) con un nuevo software.todo lo anterior sin cargo alguno. Las labores requeridas tomarán 1,9 horas una vez recibido el vehículo.
Gracias por su atención a la presente notificación, donde nuestra principal preocupación es la seguridad de los usuarios de nuestros vehículos. Por favor comunicarse con su concesionario más cercano, en el cual un representante del concesionario lo asistirá para la consecución de una cita o para brindar información adicional.
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Fiat Chrysler Automobiles
Notification Code U31
| U32 | CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA U32 |
U32 - CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA U32
SKBERGÉ Colombia S.A.S., importador Chrysler, Jeep®, Dodge, RAM y Fiat, invita a los propietarios de los vehículos 2013 (DS) RAM 1500 Pickup
2013 - 2014 (DJ) RAM 2500 Pickup
2014 (DX) RAM Truck (Mexico) a contactar al concesionario más cercano, a fin de verificar si su vehículo se encuentra involucrado en la Campaña Mandatoria U32
Contenido de esta campaña: El pasador de bloqueo del Interruptor de Cambio de la Transmisión del Freno (BTSI, por sus siglas en inglés) puede atascarse en la posición abierta. Un pasador de bloqueo BTSI atascado en la posición abierta puede permitir que la transmisión salga de PARK y cambie a cualquier posición de engranaje sin presionar el pedal del freno y / o sin la llave en el encendido, si se aplica una llave. La capacidad de cambiar la transmisión fuera de la posición PARK sin una llave en la ignición o una aplicación del pedal de freno, aumenta el riesgo de que un vehículo involuntario se desplace hacia atrás, lo que puede ocasionar un accidente o lesiones en el vehículo sin previo aviso.
Para corregir esta condición FCA efectuará: Pruebe la operación BTSI y reemplácela si es necesario. Reprograme el Módulo de control del cuerpo (BCM) con un nuevo software.todo lo anterior sin cargo alguno. Las labores requeridas tomarán 1,9 horas una vez recibido el vehículo.
Gracias por su atención a la presente notificación, donde nuestra principal preocupación es la seguridad de los usuarios de nuestros vehículos. Por favor comunicarse con su concesionario más cercano, en el cual un representante del concesionario lo asistirá para la consecución de una cita o para brindar información adicional.
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Fiat Chrysler Automobiles
Notification Code U32
| U33 | CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA U33 |
U33 - CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA U33
SKBERGÉ Colombia S.A.S., importador Chrysler, Jeep®, Dodge, RAM y Fiat, invita a los propietarios de los vehículos 2009 - 2012 (DS) RAM 1500 Pickup
2010 - 2012 (DJ) RAM 2500 Pickup
2011 - 2012 (D2) RAM 3500 Pickup a contactar al concesionario más cercano, a fin de verificar si su vehículo se encuentra involucrado en la Campaña Mandatoria U33
Contenido de esta campaña: El pasador de bloqueo del Interruptor de Cambio de la Transmisión del Freno (BTSI) puede atorarse en la posición abierta. Un pasador de bloqueo BTSI atascado en la posición abierta puede permitir que la transmisión salga de PARK y cambie a cualquier posición de engranaje sin presionar el pedal del freno y / o sin la llave en el encendido, si se aplica una llave. La capacidad de cambiar la transmisión fuera de la posición PARK sin una llave en la ignición o una aplicación del pedal de freno, aumenta el riesgo de que un vehículo involuntario se desplace hacia atrás, lo que puede ocasionar un accidente o lesiones en el vehículo sin previo aviso.
Para corregir esta condición FCA efectuará: Reemplazar el BTSI (soporte de cambio de marcha).todo lo anterior sin cargo alguno. Las labores requeridas tomarán 1,6 horas una vez recibido el vehículo.
Gracias por su atención a la presente notificación, donde nuestra principal preocupación es la seguridad de los usuarios de nuestros vehículos. Por favor comunicarse con su concesionario más cercano, en el cual un representante del concesionario lo asistirá para la consecución de una cita o para brindar información adicional.
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Fiat Chrysler Automobiles
Notification Code U33
| U61 | CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA U61 |
U61 - CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA U61
SKBERGÉ Colombia S.A.S., importador Chrysler, Jeep®, Dodge, RAM y Fiat, invita a los propietarios de los vehículos 2019 (DT) RAM 1500 Pickup
NOTE: Only DT vehicles built from October 31, 2017 through November 22,
2017 (MDH 103109 through 112207).
2014-2018 (DS) RAM 1500 Pickup
2014-2018 (DJ) RAM 2500 Pickup
2014-2018 (D2) RAM 3500 Pickup
2014-2018 (DD) RAM 3500 Cab Chassis
2016-2018 (DF) RAM 3500 10K LB. Cab Chassis
2014-2018 (DP) RAM 4500/5500 Cab Chassis
2014-2018 (DX) RAM Truck (Mexico) a contactar al concesionario más cercano, a fin de verificar si su vehículo se encuentra involucrado en la Campaña Mandatoria U61
Contenido de esta campaña: La estrategia de manejo de fallas del software del Módulo de control del mecanismo de transmisión (PCM) no elimina las solicitudes de par positivo del controlador del motor si el bus CAN-C deja de comunicarse mientras el control de velocidad constante está solicitando un par positivo. En el caso de un cortocircuito en el vehículo, el bus CAN-C deja de comunicarse mientras el control de crucero está activo y la velocidad del vehículo está por debajo de la velocidad establecida, por lo que el sistema de control de crucero solicita un par positivo en el momento exacto del vehículo. , es posible que una solicitud de par positivo se bloquee en el PCM, lo que puede resultar en que el vehículo mantenga su velocidad actual o posiblemente acelere. Si el conductor no cambia a neutral o aplica los frenos para detener el vehículo, esta condición puede provocar un accidente del vehículo sin previo aviso.
Para corregir esta condición FCA efectuará: Inspeccione el nivel de software del módulo de control del mecanismo de transmisión (PCM) y, si es necesario, vuelva a programar el PCM.todo lo anterior sin cargo alguno. Las labores requeridas tomarán 1,3 horas una vez recibido el vehículo.
Gracias por su atención a la presente notificación, donde nuestra principal preocupación es la seguridad de los usuarios de nuestros vehículos. Por favor comunicarse con su concesionario más cercano, en el cual un representante del concesionario lo asistirá para la consecución de una cita o para brindar información adicional.
Global Service & Parts-International
Fiat Chrysler Automobiles
Notification Code U61
| U74 | CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA U74 |
U74 - CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA U74
SKBERGÉ Colombia S.A.S., importador Chrysler, Jeep®, Dodge, RAM y Fiat, invita a los propietarios de los vehículos 2015-2017 RAM 3500, RAM 2500, RAM 1500 a contactar al concesionario más cercano, a fin de verificar si su vehículo se encuentra involucrado en la Campaña Mandatoria U74
Contenido de esta campaña: El pestillo del portón trasero puede haber sido construido con una pestaña limitadora del actuador del portón trasero dentro del conjunto de control del actuador de bloqueo de potencia que puede fracturarse permitiendo que el soporte de control de la barra de bloqueo se desplace demasiado, lo que puede tirar de las barras de bloqueo y liberar el portón trasero pestillos, lo que podría ocasionar que el portón trasero se abra accidentalmente en cualquier momento. Una apertura no intencionada del portón trasero durante la conducción puede ocasionar la pérdida de carga no sujeta desde la plataforma del camión. La carga perdida puede crear un peligro en la carretera para los operadores y ocupantes de otros vehículos, y puede causar que dichos vehículos choquen sin previo aviso.
Para corregir esta condición FCA efectuará: Instale un bloque de tope del actuador del portón trasero que limite el movimiento del brazo de pivote y tire de las barras de bloqueo / desbloqueo.todo lo anterior sin cargo alguno. Las labores requeridas tomarán 1,2 horas una vez recibido el vehículo.
Gracias por su atención a la presente notificación, donde nuestra principal preocupación es la seguridad de los usuarios de nuestros vehículos. Por favor comunicarse con su concesionario más cercano, en el cual un representante del concesionario lo asistirá para la consecución de una cita o para brindar información adicional.
Global Service & Parts-International
Fiat Chrysler Automobiles
Notification Code U74
| U67 | CAMPAÑA DE EMISIONES U67 |
U67 - CAMPAÑA DE EMISIONES U67
SKBERGÉ Colombia S.A.S., importador Chrysler, Jeep®, Dodge, RAM y Fiat, invita a los propietarios de los vehículos 2011 (JC) Dodge Journey contactar al concesionario más cercano, a fin de verificar si su vehículo se encuentra involucrado en la Campaña Mandatoria U67. Contenido de esta campaña: Algunos de los vehículos pueden exceder los estándares de nivel de emisión de NOx (óxidos de nitrógeno) debido a la pérdida de eficiencia del convertidor catalítico debido a la combinación del uso de metales preciosos, la tecnología de laca y los niveles de azufre en el combustible. Para corregir esta condición FCA efectuará: Reemplazar el convertidor catalítico y actualizar el software del Módulo de control del mecanismo de transmisión (PCM). Las labores requeridas tomarán 2,2 horas una vez recibido el vehículo. Gracias por su atención a la presente notificación, donde nuestra principal preocupación es la seguridad de los usuarios de nuestros vehículos. Por favor comunicarse con su concesionario más cercano, en el cual un representante del concesionario lo asistirá para la consecución de una cita o para brindar información adicional. Global Service & Parts-International Fiat Chrysler Automobiles Notification Code U67
| V30 | CAMPAÑA DE EMISIONES V30 |
V30 - CAMPAÑA DE EMISIONES V30
SKBERGÉ Colombia S.A.S., importador Chrysler, Jeep®, Dodge, RAM y Fiat, invita a los propietarios de los vehículos 2017 - 2018 (B1) Jeep Renegade a contactar al concesionario más cercano, a fin de verificar si su vehículo se encuentra involucrado en la Campaña Mandatoria V30. Contenido de esta campaña: Algunos vehículos equipados con motores de bencina, exclusivamente en la versión 1.8L (E-torq EVO AT6), presentaron fallas en la programación de su central electrónica y, en algunos casos, los motores pueden presentar niveles de óxido de nitrógeno (NOx) más altos que los parámetros establecidos. Para corregir esta condición FCA efectuará: Inspeccionar el nivel de software del módulo de control del mecanismo de transmisión (PCM) y, si es necesario, volver a programar el PCM. Las labores requeridas tomarán 1,2 horas una vez recibido el vehículo. Gracias por su atención a la presente notificación, donde nuestra principal preocupación es la seguridad de los usuarios de nuestros vehículos. Por favor comunicarse con su concesionario más cercano, en el cual un representante del concesionario lo asistirá para la consecución de una cita o para brindar información adicional. Global Service & Parts-International Fiat Chrysler Automobiles Notification Code V30
| V56 | CAMPAÑA DE SEGURIDADD MANDATORIA V56 |
V56 - CAMPAÑA DE SEGURIDADD MANDATORIA V56
SKBERGÉ Colombia S.A.S., importador Chrysler, Jeep®, Dodge, RAM y Fiat, invita a los propietarios de los vehículos 2019-2020 (B1) Jeep Renegade a contactar al concesionario más cercano, a fin de verificar si su vehículo se encuentra involucrado en la Campaña Mandatoria V56.
Contenido de esta campaña: La memoria del Controlador de Restricción de Ocupantes (ORC) "características especiales/configuración de funciones", puede actualizarse incorrectamente cuando se usan ciertas herramientas de servicio de diagnóstico para enviar una solicitud de lectura específica al ORC. Esta actualización incorrecta puede desactivar inadvertidamente ciertas funciones de seguridad pasivas controladas por la ORC. Es posible que un ORC incorrectamente actualizado no ordene adecuadamente el despliegue de ciertas características de seguridad pasivas cuando esté justificado, lo que aumenta el riesgo potencial y la gravedad de las lesiones de los ocupantes en un accidente.
Para corregir esta condición FCA efectuará: Actualice el software ORC. Las labores requeridas tomarán 1,2 horas una vez recibido el vehículo.
Gracias por su atención a la presente notificación, donde nuestra principal preocupación es la seguridad de los usuarios de nuestros vehículos. Queda a su disposición el correo electrónico servicio@skberge.co, donde un representante lo asistirá para la consecución de una cita o para brindar información adicional.
Global Service & Parts-International
Fiat Chrysler Automobiles
Notification Code V56
| UB3 | CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA UB3 |
UB3 - CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA UB3
SKBERGÉ Colombia S.A.S., importador Chrysler, Jeep®, Dodge, RAM y Fiat, invita a los propietarios de los vehículos 2018 (WK) Jeep Grand Cherokee SRT and Trackhawk a contactar al concesionario más cercano, a fin de verificar si su vehículo se encuentra involucrado en la Campaña Mandatoria UB3. Contenido de esta campaña: La alfombrilla del conductor presenta una distancia de separación inaceptable entre la alfombrilla y el pedal del acelerador. Esta distancia de separación inaceptable entre la alfombrilla del conductor y el pedal del acelerador puede impedir que dicho pedal vuelva a su estado de reposo cuando el conductor retira el pie, causando que se solicite más potencia al motor de la que se requiere. Una potencia del motor inesperada puede ser causa de colisión sin previo aviso. Esta condición se puede mitigar con la función de cancelación de freno-acelerador: si el pedal del acelerador se mantiene en una posición fija durante un intervalo de tiempo definido y después de aplican los frenos, el motor omite la solicitud continuada del pedal del acelerador y vuelve a su estado de ralentí, sin considerar la posición del pedal del acelerador. Para corregir esta condición FCA efectuará: Inspeccione el número de pieza de la alfombrilla del conductor y sustituya la alfombrilla si es defectuosa. Las labores requeridas tomarán 1,2 horas una vez recibido el vehículo. Gracias por su atención a la presente notificación, donde nuestra principal preocupación es la seguridad de los usuarios de nuestros vehículos. Por favor comunicarse con su concesionario más cercano, en el cual un representante del concesionario lo asistirá para la consecución de una cita o para brindar información adicional. Global Service & Parts-International Fiat Chrysler Automobiles Notification Code UB3
| 8588 | CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA 8588 |
8588 - CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA 8588
SKBERGÉ Colombia S.A.S., importador Chrysler, Jeep®, Dodge, RAM y Fiat, invita a los propietarios de los vehículos (2013-2014) FIAT Grand Siena, Nuevo Palio y Uno a contactar al concesionario más cercano, a fin de verificar si su vehículo se encuentra involucrado en la Campaña Mandatoria 8588. Contenido de esta campaña: Posibilidad de que ocurra la ruptura de la carcasa del generador de gas del módulo airbag, del lado del conductor y del lado del pasajero, durante su activación, pudiendo ocasionar la proyección de fragmentos durante el llenado de las bolsas. Para corregir esta condición FCA efectuará: Verificación y/o sustitución del módulo airbag lado conductor y/o lado pasajero. Las labores requeridas tomarán 1,6 horas una vez recibido el vehículo. Gracias por su atención a la presente notificación, donde nuestra principal preocupación es la seguridad de los usuarios de nuestros vehículos. Queda a su disposición el correo electrónico servicio@skberge.co, donde un representante lo asistirá para la consecución de una cita o para brindar información adicional. Global Service & Parts-International Fiat Chrysler Automobiles Notification Code 8588
| V06 | CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA V06 |
V06 - CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA V06
SKBERGÉ Colombia S.A.S., importador Chrysler, Jeep®, Dodge, RAM y Fiat, invita a los propietarios de los vehículos 2017-2018 (DJ) RAM 2500 Pickup, 2013, 2017-2018 (D2) RAM 3500 Pickup, 2017-2018 (DD) RAM 3500 Cab Chassis, 2017-2018 (DF) RAM 3500 10K LB. Cab Chassis, a contactar al concesionario más cercano, a fin de verificar si su vehículo se encuentra involucrado en la Campaña Mandatoria V06. Contenido de esta campaña: El enlace de arrastre puede haber sido construido con una contratuerca de enlace de dirección externa que podría aflojarse permitiendo que un extremo del enlace de arrastre se separe del manguito de ajuste. Una separación del enlace de arrastre puede provocar la pérdida del control de la dirección direccional, lo que puede provocar un choque del vehículo sin previo aviso. Para corregir esta condición FCA efectuará: Inspeccione los valores de torsión. Si los valores de torsión cumplen con el requisito, las tuercas se soldarán al manguito de ajuste. Si los valores de torque no cumplen con el requisito, se medirán las roscas. Si el enganche de la rosca es aceptable, el enlace se volverá a ensamblar, el vehículo se alineará y las tuercas se soldarán al manguito de ajuste. Si el enganche del hilo no es adecuado, se reemplazará el ensamblaje del enlace de arrastre. Las labores requeridas tomarán 1,5 horas una vez recibido el vehículo. Gracias por su atención a la presente notificación, donde nuestra principal preocupación es la seguridad de los usuarios de nuestros vehículos. Por favor comunicarse con su concesionario más cercano, en el cual un representante del concesionario lo asistirá para la consecución de una cita o para brindar información adicional. Global Service & Parts-International Fiat Chrysler Automobiles Notification Code V06
| V69 | CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA V69 |
V69 - CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA V69
SKBERGÉ Colombia S.A.S., importador Chrysler, Jeep®, Dodge, RAM y Fiat, invita a los propietarios de los vehículos 2014 (KL) Jeep Cherokee a contactar al concesionario más cercano, a fin de verificar si su vehículo se encuentra involucrado en la Campaña Mandatoria V69. Contenido de esta campaña: Un embrague atascado puede resultar en un cambio ordenado por la transmisión a neutral, lo que puede causar una pérdida de potencia motriz. Una pérdida de potencia motriz puede provocar un accidente de vehículo sin previo aviso. Para corregir esta condición FCA efectuará: Reprograme el módulo de control de transmisión. Las labores requeridas tomarán 1,8 horas una vez recibido el vehículo. Gracias por su atención a la presente notificación, donde nuestra principal preocupación es la seguridad de los usuarios de nuestros vehículos. Por favor comunicarse con su concesionario más cercano, en el cual un representante del concesionario lo asistirá para la consecución de una cita o para brindar información adicional. Global Service & Parts-International Fiat Chrysler Automobiles Notification Code V69
| V44 | CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA V44 |
V44 - CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA V44
SKBERGÉ Colombia S.A.S., importador Chrysler, Jeep®, Dodge, RAM y Fiat, invita a los propietarios de los vehículos 2013 – 2018 (D2) RAM 3500 Pickup, 2013 – 2018 (DJ) RAM 2500 Pickup, 2013 – 2018 (DS) RAM 1500 Pickup, a contactar al concesionario más cercano, a fin de verificar si su vehículo se encuentra involucrado en la Campaña Mandatoria V44. Contenido de esta campaña: El pestillo de la compuerta trasera adicionales anteriores puede haber sido construido con una lengüeta del limitador del actuador de la compuerta trasera dentro del conjunto de control del actuador de bloqueo eléctrico que puede fracturarse permitiendo que el soporte de control de la barra de bloqueo se desplace demasiado, lo que puede tirar de las barras de bloqueo y liberar el los seguros de la compuerta trasera, lo que puede provocar que la compuerta trasera se abra accidentalmente en cualquier momento. Una apertura involuntaria del portón trasero mientras conduce puede resultar en una pérdida de carga sin restricciones desde la plataforma. La pérdida de carga puede crear un peligro en el camino para los operadores y ocupantes de otros vehículos, y puede causar que tales vehículos choquen sin previo aviso. Para corregir esta condición FCA efectuará: Instale un bloque de tope del actuador del portón trasero que limitará el desplazamiento del brazo pivotante y tirando de las barras de bloqueo/desbloqueo. Las labores requeridas tomarán 1,2 horas una vez recibido el vehículo. Gracias por su atención a la presente notificación, donde nuestra principal preocupación es la seguridad de los usuarios de nuestros vehículos. Por favor comunicarse con su concesionario más cercano, en el cual un representante del concesionario lo asistirá para la consecución de una cita o para brindar información adicional. Global Service & Parts-International Fiat Chrysler Automobiles Notification Code V44
| W01 | CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA W01 |
W01 - CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA W01
SKBERGÉ Colombia S.A.S., importador Chrysler, Jeep®, Dodge, RAM y Fiat, invita a los propietarios de los vehículos 2020 (JL) Jeep Wrangler, a contactar al concesionario más cercano, a fin de verificar si su vehículo se encuentra involucrado en la Campaña Mandatoria W01. Contenido de esta campaña: El soporte del eje delantero puede haber estado con un soporte del brazo de control inferior del lado izquierdo del eje delantero que puede no haber estado en la ubicación correcta durante el proceso de soldadura. Una soldadura fuera de lugar puede permitir que el brazo de control inferior se separe del eje. Una separación del soporte del eje puede causar una reducción en el control direccional y/o permitir que el soporte del brazo de control inferior golpee el suelo mientras conduce. Esta condición podría causar un bloqueo sin previo aviso. Para corregir esta condición FCA efectuará: Envíe fotos y de ser necesario reemplace el eje delantero, baje el brazo de control y realice la alineación de la rueda, Las labores requeridas tomarán 4,1 horas una vez recibido el vehículo. Gracias por su atención a la presente notificación, donde nuestra principal preocupación es la seguridad de los usuarios de nuestros vehículos. Por favor comunicarse con su concesionario más cercano, en el cual un representante del concesionario lo asistirá para la consecución de una cita o para brindar información adicional. Global Service & Parts-International Fiat Chrysler Automobiles Notification Code W01
| 8553 | CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA 8553 |
8553 - CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA 8553
SKBERGÉ Colombia S.A.S., importador Chrysler, Jeep®, Dodge, RAM y Fiat, invita a los propietarios de los vehículos 2019-2020 MOBI, a contactar al concesionario más cercano, a fin de verificar si su vehículo se encuentra involucrado en la Campaña Mandatoria 8553. Contenido de esta campaña: Posibilidad de que el interruptor de luces de freno presente una sobrecarga, comprometiendo el encendido de las luces de freno del vehículo e impidiendo la señalización de detención o de reducción de velocidad del vehículo. Para corregir esta condición FCA efectuará: Sustitución del interruptor de las luces de freno. Las labores requeridas tomarán 1,2 horas una vez recibido el vehículo. Gracias por su atención a la presente notificación, donde nuestra principal preocupación es la seguridad de los usuarios de nuestros vehículos. Queda a su disposición el correo electrónico servicio@skberge.co, donde un representante lo asistirá para la consecución de una cita o para brindar información adicional. Global Service & Parts-International Fiat Chrysler Automobiles Notification Code 8553
| 8563(BV4) | CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA 8563(BV4) |
8563(BV4) - CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA 8563(BV4)
SKBERGÉ Colombia S.A.S., importador Chrysler, Jeep®, Dodge, RAM y Fiat, invita a los propietarios de los vehículos 2012-2013 FIAT 500, a contactar al concesionario más cercano, a fin de verificar si su vehículo se encuentra involucrado en la Campaña Mandatoria VB4. Contenido de esta campaña: El ajustador del cable de cambio puede tener un buje que se deteriorará y permitirá que el cable de cambio se separe de la transmisión. Si esto sucede, es posible que el vehículo no realice los cambios previstos por el conductor, lo que podría provocar un movimiento involuntario del vehículo y podría producirse un choque del vehículo. Para corregir esta condición FCA efectuará: Reemplace el ajustador del cable del cambio de transmisión en el extremo de la transmisión del cable de la palanca de cambios. Las labores requeridas tomarán 1,6 horas una vez recibido el vehículo. Gracias por su atención a la presente notificación, donde nuestra principal preocupación es la seguridad de los usuarios de nuestros vehículos. Por favor comunicarse con su concesionario más cercano, en el cual un representante del concesionario lo asistirá para la consecución de una cita o para brindar información adicional. Global Service & Parts-International Fiat Chrysler Automobiles Notification Code 8563(BV4)
| W25 | CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA W25 |
W25 - CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA W25
SKBERGÉ Colombia S.A.S., importador Chrysler, Jeep®, Dodge, RAM y Fiat, invita a los propietarios de los vehículos 2019-2020 (MP) Jeep Compass, a contactar al concesionario más cercano, a fin de verificar si su vehículo se encuentra involucrado en la Campaña Mandatoria W25. Contenido de esta campaña: Los limpiaparabrisas de los vehículos anteriores pueden haber sido construidos con una junta de la cabeza del brazo del limpiador incorrectamente formada que no formó completamente las estrías de la junta de la cabeza en el brazo del limpiador. Esto puede permitir que la junta se pele y provocar que el brazo del limpiador no funcione correctamente cuando se activa el sistema. Antes de completar la falla del sistema de limpiaparabrisas, el conductor puede notar que uno o ambos limpiaparabrisas no limpian el parabrisas correctamente o que los limpiadores no están en sus posiciones de descanso adecuadas. Un sistema de limpiaparabrisas que funcione incorrectamente puede, en ciertas circunstancias, reducir la visibilidad de la carretera, lo que puede causar un accidente automovilístico sin previo aviso. Para corregir esta condición FCA efectuará: Apriete la tuerca existente 90 grados adicionales (un cuarto de vuelta). Gracias por su atención a la presente notificación, donde nuestra principal preocupación es la seguridad de los usuarios de nuestros vehículos. Por favor comunicarse con su concesionario más cercano, en el cual un representante del concesionario lo asistirá para la consecución de una cita o para brindar información adicional. Global Service & Parts-International Fiat Chrysler Automobiles Notification Code W25
| W25 | CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA W25 |
W25 - CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA W25
SKBERGÉ Colombia S.A.S., importador Chrysler, Jeep®, Dodge, RAM y Fiat, invita a los propietarios de los vehículos 2019-2020 (DT) Ram 1500, a contactar al concesionario más cercano, a fin de verificar si su vehículo se encuentra involucrado en la Campaña Mandatoria W25. Contenido de esta campaña: Los limpiaparabrisas de los vehículos anteriores pueden haber sido construidos con una junta de la cabeza del brazo del limpiador incorrectamente formada que no formó completamente las estrías de la junta de la cabeza en el brazo del limpiador. Esto puede permitir que la junta se pele y provocar que el brazo del limpiador no funcione correctamente cuando se activa el sistema. Antes de completar la falla del sistema de limpiaparabrisas, el conductor puede notar que uno o ambos limpiaparabrisas no limpian el parabrisas correctamente o que los limpiadores no están en sus posiciones de descanso adecuadas. Un sistema de limpiaparabrisas que funcione incorrectamente puede, en ciertas circunstancias, reducir la visibilidad de la carretera, lo que puede causar un accidente automovilístico sin previo aviso. Para corregir esta condición FCA efectuará: Aprietar la tuerca existente 90 grados adicionales (un cuarto de vuelta). Gracias por su atención a la presente notificación, donde nuestra principal preocupación es la seguridad de los usuarios de nuestros vehículos. Por favor comunicarse con su concesionario más cercano, en el cual un representante del concesionario lo asistirá para la consecución de una cita o para brindar información adicional. Global Service & Parts-International Fiat Chrysler Automobiles Notification Code W25
| V62 | CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA V62 |
V62 - CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA V62
SKBERGÉ Colombia S.A.S., importador Chrysler, Jeep®, Dodge, RAM y Fiat, invita a los propietarios de los vehículos 2012-2013 Dodge Durango y 2011-2013 Jeep Grand Cherokee a contactar al concesionario más cercano, a fin de verificar si su vehículo se encuentra involucrado en la Campaña Mandatoria V62. Contenido de esta campaña: El relé de la bomba de combustible puede haber tenido instalado un relé de bomba de combustible como solución de una llamada a revisión, que es susceptible a contaminación con silicio de los contactos del relé, lo que puede hacer que el mismo falle. La falla del relé de la bomba de combustible puede dar lugar a una condición de no arranque o a una condición de parada del motor si el vehículo está en marcha. Una parada del motor del vehículo mientras se conduce puede causar un accidente sin previo aviso. Para corregir esta condición FCA efectuará: Inspeccionar si hay un relé externo de la bomba de combustible, se reemplaza junto con el conector del arnés y montar el relé en el soporte cerca del PCM, si no hay un relé externo de bomba de combustible, se modifica el TIPM para que acepte un relé externo. Las labores requeridas tomarán 1,7 horas una vez recibido el vehículo. Gracias por su atención a la presente notificación, donde nuestra principal preocupación es la seguridad de los usuarios de nuestros vehículos. Por favor comunicarse con su concesionario más cercano, en el cual un representante del concesionario lo asistirá para la consecución de una cita o para brindar información adicional. Global Service & Parts-International Fiat Chrysler Automobiles Notification Code V62
| V62 | CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA V62 |
V62 - CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA V62
SKBERGÉ Colombia S.A.S., importador Chrysler, Jeep®, Dodge, RAM y Fiat, invita a los propietarios de los vehículos 2012-2013 Dodge Durango y 2011-2013 Jeep Grand Cherokee a contactar al concesionario más cercano, a fin de verificar si su vehículo se encuentra involucrado en la Campaña Mandatoria V62. Contenido de esta campaña: El relé de la bomba de combustible puede haber tenido instalado un relé de bomba de combustible como solución de una llamada a revisión, que es susceptible a contaminación con silicio de los contactos del relé, lo que puede hacer que el mismo falle. La falla del relé de la bomba de combustible puede dar lugar a una condición de no arranque o a una condición de parada del motor si el vehículo está en marcha. Una parada del motor del vehículo mientras se conduce puede causar un accidente sin previo aviso. Para corregir esta condición FCA efectuará: Inspeccionar si hay un relé externo de la bomba de combustible, se reemplaza junto con el conector del arnés y montar el relé en el soporte cerca del PCM, si no hay un relé externo de bomba de combustible, se modifica el TIPM para que acepte un relé externo. Las labores requeridas tomarán 1,7 horas una vez recibido el vehículo. Gracias por su atención a la presente notificación, donde nuestra principal preocupación es la seguridad de los usuarios de nuestros vehículos. Por favor comunicarse con su concesionario más cercano, en el cual un representante del concesionario lo asistirá para la consecución de una cita o para brindar información adicional. Global Service & Parts-International Fiat Chrysler Automobiles Notification Code V62
| W09 | CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA W09 |
W09 - CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA W09
W09 - CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA W09 SKBERGÉ Colombia S.A.S., importador Chrysler, Jeep®, Dodge, RAM y Fiat, invita a los propietarios de los vehículos 2008-2010 Chrysler Town & Country a contactar al concesionario más cercano, a fin de verificar si su vehículo se encuentra involucrado en la Campaña Mandatoria W09. Contenido de esta campaña: El emblema del DAB puede haberse aflojado o soltado, lo que puede causar que el emblema, sus sujeciones, o ambos elementos, no permanezcan fijados a la cubierta del DAB si se despliega el airbag del conductor. El emblema o su sujeción, si están aflojados o sueltos, pueden convertirse en un proyectil durante una colisión en que se despliegue el DAB, causando lesiones al ocupante. Para corregir esta condición FCA efectuará: Se debe desmontar el airbag del lado del conductor e inspeccionar los retenes del emblema para determinar si todos están correctamente fijados. Si los retenes del emblema están correctamente fijados: Coloque cinta adhesiva en el interior de la cubierta del airbag para retener los retenes del emblema en caso de que se despliegue el airbag del lado del conductor. Si los retenes del emblema están desprendidos o falta el emblema: Retire el emblema y los retenes del emblema del airbag del lado del conductor. Se debe instalar una cubierta del airbag del lado del conductor con emblema de reemplazo. Las labores requeridas tomarán 1,6 horas una vez recibido el vehículo. Gracias por su atención a la presente notificación, donde nuestra principal preocupación es la seguridad de los usuarios de nuestros vehículos. Por favor comunicarse con su concesionario más cercano, en el cual un representante del concesionario lo asistirá para la consecución de una cita o para brindar información adicional. Global Service & Parts-International Fiat Chrysler Automobiles Notification Code W09
| 8404 | CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA 8404 |
8404 - CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA 8404
SKBERGÉ Colombia S.A.S., importador Chrysler, Jeep®, Dodge, RAM y Fiat, invita a los propietarios de los vehículos 2013 Fiat Nuevo uno, Palio y Gran siena a contactar al concesionario más cercano, a fin de verificar si su vehículo se encuentra involucrado en la Campaña Mandatoria 8404. Contenido de esta campaña: Posibilidad de que ocurra la ruptura de la carcasa del generador de gas del módulo airbag, del lado del conductor y del lado del pasajero, durante su activación, pudiendo ocasionar la proyección de fragmentos durante el inflado de las bolsas. Para corregir esta condición FCA efectuará: Se debe verificar la presencia de módulos de airbag en el vehículo y de acuerdo con la verificación se deberá remover y cambiar el módulo de airbag lado conductor y/o pasajero. Gracias por su atención a la presente notificación, donde nuestra principal preocupación es la seguridad de los usuarios de nuestros vehículos. Queda a su disposición el correo electrónico servicio@skberge.co, donde un representante lo asistirá para la consecución de una cita o para brindar información adicional. Global Service & Parts-International Fiat Chrysler Automobiles Notification Code 8404.
| 3886 | CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA 3886 |
3886 - CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA 3886
3886 - CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA 3886 Automotríz Italoamérica S.A.S., importador Chrysler, Jeep®, Dodge, RAM y Fiat, invita a los propietarios de los vehículos Linea y Punto a contactar al concesionario más cercano, a fin de verificar si su vehículo se encuentra involucrado en la Campaña Mandatoria 3886 Contenido de esta campaña: Posibilidad de fallo por fisura en el eje trasero ocasionando perdida de maniobrabilidad en el vehículo. Esta condición puede generar riesgo de colisión con posibles lesiones personales. Para corregir esta condición STELLANTIS efectuará: Verificación y/o en caso necesario sustitución del eje trasero sin costo alguno. Las labores requeridas tomarán 5 horas una vez recibido el vehículo. Gracias por su atención a la presente notificación, donde nuestra principal preocupación es la seguridad de los usuarios de nuestros vehículos. Por favor comunicarse con su concesionario más cercano, en el cual un representante del concesionario lo asistirá para la consecución de una cita o para brindar información adicional. Global Service & Parts-International Fiat Chrysler Automobiles Notification Code 3886
| 3862 | CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA 3862 |
3862 - CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA 3862
3862 - CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA 3862
Automotríz Italoamerica S.A.S., importador Chrysler, Jeep®, Dodge, RAM y Fiat, invita a los propietarios de los vehículos 2013 - 2014 Fiorino y Gran Siena a contactar al concesionario más cercano, a fin de verificar si su vehículo se encuentra involucrado en la Campaña Mandatoria 3862.
Contenido de esta campaña: Posibilidad de que el volante de dirección no cumpla con las especificaciones de la marca, generando así riesgo de lesiones para el conductor y los ocupantes.
Para corregir esta condición STELLANTIS efectuará: Verificación y/o reemplazo en caso de ser necesario del volante de dirección sin costo alguno. Las labores requeridas tomarán 1 hora una vez recibido el vehículo.
Gracias por su atención a la presente notificación, donde nuestra principal preocupación es la seguridad de los usuarios de nuestros vehículos. Por favor comunicarse con su concesionario más cercano, en el cual un representante del concesionario lo asistirá para la consecución de una cita o para brindar información adicional.
Global Service & Parts-International Fiat Chrysler Automobiles Notification Code 3862.
| 8442 | CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA 8442 |
8442 - CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA 8442
Automotríz Italoamerica S.A.S., importador Chrysler, Jeep®, Dodge, RAM y Fiat, invita a los propietarios de los vehículos Fiat Nuevo Uno, Nuevo Palio y Fiorino a contactar al concesionario más cercano, a fin de verificar si su vehículo se encuentra involucrado en la Campaña Mandatoria 8442.
Contenido de esta campaña: Posibilidad de que ocurra la ruptura de la carcasa del generador de gas del módulo airbag, del lado del conductor y del lado del pasajero, durante su activación, pudiendo ocasionar la proyección de fragmentos durante el inflado de las bolsas.
Para corregir esta condición STELLANTIS efectuara el análisis, la verificación y, de ser necesario, la sustitución de los módulos de los airbags del lado del conductor y/o del pasajero.
Gracias por su atención a la presente notificación, donde nuestra principal preocupación es la seguridad de los usuarios de nuestros vehículos. Por favor comunicarse con su concesionario más cercano, en el cual un representante del concesionario lo asistirá para la consecución de una cita o para brindar información adicional.
Global Service & Parts-International Fiat Chrysler Automobiles Notification Code 8442
| Z08 | CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA Z08 |
Z08 - CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA Z08
Automotríz Italoamérica S.A.S., importador Chrysler, Jeep®, Dodge, RAM y Fiat, invita a los propietarios de los vehículos 2019-2020 (DJ) Ram 2500 Pickup a contactar al concesionario más cercano, a fin de verificar si su vehículo se encuentra involucrado en la Campaña Mandatoria Z08.
Contenido de esta campaña: Los brazos limpiaparabrisas su vehículo podrían haber sido fabricados con una junta de la cabeza del brazo del limpiaparabrisas formada incorrectamente, que no formó completamente las estrías de la junta de la cabeza en el brazo del limpiaparabrisas. Esto puede permitir que la junta se dañe y que el brazo del limpiaparabrisas no funcione correctamente cuando se activa el sistema. Ante la falla completa del sistema de limpiaparabrisas, el conductor puede notar que uno o ambos limpiaparabrisas no limpian el parabrisas correctamente o que los limpiaparabrisas no están en sus posiciones de reposo adecuadas. Un sistema de limpiaparabrisas que no funcione correctamente puede, en determinadas circunstancias, provocar una disminución de la visibilidad en la carretera, lo que puede provocar un accidente del vehículo sin previo aviso.
Para corregir esta condición STELLANTIS apretará las tuercas limpiadoras al par requerido sin costo alguno. Las labores requeridas tomarán 0,5 horas una vez recibido el vehículo.
Gracias por su atención a la presente notificación, donde nuestra principal preocupación es la seguridad de los usuarios de nuestros vehículos. Por favor comunicarse con su concesionario más cercano, en el cual un representante del concesionario lo asistirá para la consecución de una cita o para brindar información adicional.
Global Service & Parts-International
Fiat Chrysler Automobiles
Notification Code Z08
| 8433 | CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA 8433 |
8433 - CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA 8433
Automotríz Italoamérica S.A.S., importador Chrysler, Jeep®, Dodge, RAM y Fiat, invita a los propietarios de los vehículos Fiorino a contactar al concesionario más cercano, a fin de verificar si su vehículo se encuentra involucrado en la Campaña Mandatoria 8433
Contenido de esta campaña: Posibilidad de fallo en el funcionamiento de la electrobomba de combustible sumergida provocando la interrupción del suministro de combustible al motor, con la consiguiente parada del motor del vehículo. Esta condición puede generar riesgo de colisión con posibles lesiones personales.
Para corregir esta condición STELLANTIS efectuará: Verificación y/o sustitución de la bomba de combustible. Las labores requeridas tomarán 1 horas una vez recibido el vehículo.
Gracias por su atención a la presente notificación, donde nuestra principal preocupación es la seguridad de los usuarios de nuestros vehículos. Por favor comunicarse con su concesionario más cercano, en el cual un representante del concesionario lo asistirá para la consecución de una cita o para brindar información adicional.
Global Service & Parts-International
Fiat Chrysler Automobiles
Notification Code 8433
| Y26 | CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA Y26 |
Y26 - CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA Y26
Automotríz Italoamérica S.A.S., importador Chrysler, Jeep®, Dodge, RAM y Fiat, invita a los propietarios de los vehículos 2012 - 2021 (D2) Ram 3500 Pickup a contactar al concesionario más cercano, a fin de verificar si su vehículo se encuentra involucrado en la Campaña Mandatoria Y26.
Contenido de esta campaña: Las tuercas de rueda con bridas de su vehículo pueden haber sido apretadas en exceso durante el servicio a una especificación de torque incorrecta en los manuales de servicio y de usuario. Un esparrago de rueda cedido puede eventualmente romperse, lo que podría provocar que una rueda se separe del vehículo durante el funcionamiento. Una rueda que se separa del vehículo podría causar un choque sin previo aviso y / o la rueda / neumático podría representar un riesgo para otros vehículos o peatones. Lo anterior podría generar lesiones personales.
Para corregir esta condición STELLANTIS efectuará: Verificación y/o sustitución de los espárragos de todas las ruedas sin costo alguno. Las labores requeridas tomarán 3,5 horas una vez recibido el vehículo.
Gracias por su atención a la presente notificación, donde nuestra principal preocupación es la seguridad de los usuarios de nuestros vehículos. Por favor comunicarse con su concesionario más cercano, en el cual un representante del concesionario lo asistirá para la consecución de una cita o para brindar información adicional.
Global Service & Parts-International
Fiat Chrysler Automobiles
Notification Code Y26
| Y55 | CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA Y55 |
Y55 - CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA Y55
Automotríz Italoamérica S.A.S., importador Chrysler, Jeep®, Dodge, RAM y Fiat, invita a los propietarios de los vehículos 2016 (DJ) Ram 2500 Pickup Crew Cab a contactar al concesionario más cercano, a fin de verificar si su vehículo se encuentra involucrado en la Campaña Mandatoria Y55. Contenido de esta campaña: El inflador de cortina de la bolsa de aire lateral (SABIC) (Airbag de Cortina) de su vehículo puede romperse. La ruptura de un inflador SABIC puede provocar que el gas comprimido se escape rápidamente del inflador y que el material sea potencialmente lanzado hacia el interior del vehículo. El material que se lanza al interior del vehículo puede causar lesiones a los ocupantes del vehículo. Para corregir esta condición STELLANTIS efectuará el reemplazo de ambos SABICs sin costo alguno. Las labores requeridas tomarán 4 horas una vez recibido el vehículo. Gracias por su atención a la presente notificación, donde nuestra principal preocupación es la seguridad de los usuarios de nuestros vehículos. Por favor comunicarse con su concesionario más cercano, en el cual un representante del concesionario lo asistirá para la consecución de una cita o para brindar información adicional. Global Service & Parts-International Fiat Chrysler Automobiles Notification Code Y55
| Z20 | CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA Z20 |
Z20 - CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA Z20
Automotríz Italoamérica S.A.S., importador Chrysler, Jeep®, Dodge, RAM y Fiat, invita a los propietarios de los vehículos 2019 – 2022 (DJ) Ram 2500 Pickup a contactar al concesionario más cercano, a fin de verificar si su vehículo se encuentra involucrado en la Campaña Mandatoria Z20.
Contenido de esta campaña: El software del módulo de control del sistema de frenos antibloqueo (ABS) de su vehículo puede evitar que el testigo del control electrónico de estabilidad ("ESC") se muestre correctamente en ciertas condiciones. El rendimiento inesperado del sistema ESC sin previo aviso al conductor puede provocar un accidente del vehículo sin previo aviso. Lo anterior podría generar lesiones personales.
Para corregir esta condición STELLANTIS reprogramará el módulo de control ABS sin costo alguno. Las labores requeridas tomarán 1,5 horas una vez recibido el vehículo.
Gracias por su atención a la presente notificación, donde nuestra principal preocupación es la seguridad de los usuarios de nuestros vehículos. Queda a su disposición el correo electrónico servicio@skberge.co, donde un representante lo asistirá para la consecución de una cita o para brindar información adicional.
Global Service & Parts-International
Fiat Chrysler Automobiles
Notification Code Z20
| Y63 | CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA Y63 |
Y63 - CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA Y63
Automotríz Italoamérica S.A.S., importador Chrysler, Jeep®, Dodge, RAM y Fiat, invita a los propietarios de los vehículos (DX) Ram 1500 años/modelo 2015 y 2016, (DJ) Ram 2500 Pickup años/modelo 2015, 2016, 2019 y 2020, (D2) Ram 3500 Pickup años/modelo 2016 a contactar al concesionario más cercano, a fin de verificar si su vehículo se encuentra involucrado en la Campaña Mandatoria Y63. Contenido de esta campaña: Se identificó la posibilidad de activación inesperada de las bolsas de aire laterales tipo cortina en su vehículo. En caso de un despliegue inesperado o inadecuado de las bolsas de aire laterales de cortina, podrían ocurrir daños físicos graves o fatales al conductor y/o pasajeros, debido a la posibilidad de perder el control de la dirección del vehículo y posible proyección de elementos internos de la bolsa de aire. Para corregir esta condición STELLANTIS reparará su vehículo gratuitamente. Para esto, el concesionario revisará y, si es necesario, reemplazará las bolsas de aire del lado del conductor y/o del pasajero. Gracias por su atención a la presente notificación, donde nuestra principal preocupación es la seguridad de los usuarios de nuestros vehículos. Por favor comunicarse con su concesionario más cercano, en el cual un representante del concesionario lo asistirá para la consecución de una cita o para brindar información adicional.
| 75B | CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA 75B |
75B - CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA 75B
Automotriz Italoamerica S.A.S., importador de Fiat, Jeep®, Dodge, RAM, Opel y Peugeot invita a los propietarios de los vehículos RAM 1500 Pickup (DT) 2019-2024 a contactar al concesionario más cercano, a fin de verificar si su vehículo se encuentra involucrado en la Campaña Mandatoria 75B.
Contenido de esta campaña: El módulo de control del sistema de frenos antibloqueo (ABS) del vehículo puede experimentar un mal funcionamiento del software que puede desactivar el sistema de control electrónico de estabilidad (ESC). La falla del sistema ESC cuando se espera y/o se confía en la intervención puede causar un accidente del vehículo sin previo aviso.
Para corregir esta condición STELLANTIS efectuará: Actualización del módulo ABS con el software más reciente sin cargo alguno. Las labores requeridas tomarán 0,5 horas una vez recibido el vehículo.
Gracias por su atención a la presente notificación, donde nuestra principal preocupación es la seguridad de los usuarios de nuestros vehículos. Por favor comunicarse con su concesionario más cercano, en el cual un representante del concesionario lo asistirá para la consecución de una cita o para brindar información adicional.
DEPARTAMENTO DE POSVENTA
Automotriz Italoamerica SAS
| 8425 | CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA 8425 |
8425 - CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA 8425
EMPUÑADURAS INTERIORES DE PUERTAS DELANTERAS Posibilidad de que se rompa la fijación de la empuñadura interior de las puertas delanteras
Gracias por su atención a la presente notificación, donde nuestra principal preocupación es la seguridad de los usuarios de nuestros vehículos. Por favor comunicarse con su concesionario más cercano, en el cual un representante del concesionario lo asistirá para la consecución de una cita o para brindar información adicional.
| Y26 | CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA Y26 |
Y26 - CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA Y26
Automotríz Italoamérica S.A.S., importador Chrysler, Jeep®, Dodge, RAM y Fiat, invita a los propietarios de los vehículos 2012 - 2021 (D2) Ram 3500 Pickup a contactar al concesionario más cercano, a fin de verificar si su vehículo se encuentra involucrado en la Campaña Mandatoria Y26.
Contenido de esta campaña: Las tuercas de rueda con bridas de su vehículo pueden haber sido apretadas en exceso durante el servicio a una especificación de torque incorrecta en los manuales de servicio y de usuario. Un esparrago de rueda cedido puede eventualmente romperse, lo que podría provocar que una rueda se separe del vehículo durante el funcionamiento. Una rueda que se separa del vehículo podría causar un choque sin previo aviso y / o la rueda / neumático podría representar un riesgo para otros vehículos o peatones. Lo anterior podría generar lesiones personales.
Para corregir esta condición STELLANTIS efectuará: Verificación y/o sustitución de los espárragos de todas las ruedas sin costo alguno. Las labores requeridas tomarán 3,5 horas una vez recibido el vehículo.
Gracias por su atención a la presente notificación, donde nuestra principal preocupación es la seguridad de los usuarios de nuestros vehículos. Queda a su disposición el correo electrónico servicio@skberge.co, donde un representante lo asistirá para la consecución de una cita o para brindar información adicional.
Global Service & Parts-International
Fiat Chrysler Automobiles
Notification Code Y26
| B9A | CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA B9A |
B9A - CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA B9A
Automotriz Italoamerica S.A.S., importador de Fiat, Jeep®, Dodge, RAM, Opel y Peugeot invita a los propietarios de los vehículos 2021-2023 (JL) Jeep® Wrangler PHEV a contactar al concesionario más cercano, a fin de verificar si su vehículo se encuentra involucrado en la Campaña Mandatoria B9A. Contenido de esta campaña: Los vehículos eléctricos híbridos enchufables 2021-2023 (JL) Jeep® Wrangler PHEV pueden haber sido fabricados con una batería de alto voltaje (HV) que puede fallar internamente. El defecto no ha sido identificado y la causa raíz aún se está investigando. Una batería HV con falla interna podría provocar un incendio en el vehículo con la ignición encendida o apagada. El incendio de un vehículo puede resultar en un mayor riesgo de lesiones a los ocupantes y/o lesiones a personas fuera del vehículo, así como daños a la propiedad. Se solicita abstenerse de recargar el vehículo y estacionarlo dentro de edificios o estructuras, o cerca de otros vehículos hasta que el vehículo haya completado la reparación final. Para corregir esta condición STELLANTIS realizará la actualización del software del módulo de control del paquete de baterías (BPCM) y el procedimiento de integridad del BPCM, todo lo anterior sin cargo alguno. Las labores requeridas tomarán 1 horas una vez recibido el vehículo. Gracias por su atención a la presente notificación, donde nuestra principal preocupación es la seguridad de los usuarios de nuestros vehículos. Por favor comunicarse con su concesionario más cercano, en el cual un representante del concesionario lo asistirá para la consecución de una cita o para brindar información adicional. Global Service & Parts-International Fiat Chrysler Automobiles Notification Code B9A
| Z48 | CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA Z48 |
Z48 - CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA Z48
Automotriz Italoamerica SAS, importador Chrysler, Jeep®, Dodge, RAM y Fiat, invita a los propietarios de los vehículos 2018-2019 Jeep Grand Cherokee y Dodge Durango a contactar al concesionario más cercano, a fin de verificar si su vehículo se encuentra involucrado en la Campaña Mandatoria Z48.
Contenido de esta campaña: El módulo del sistema antibloqueo de frenos de la unidad de control hidráulico (HCU/ABS) de su vehículo puede haber sido construido con un módulo del sistema antibloqueo de frenos de la unidad de control hidráulico (HCU/ABS) que lee falsamente la presión en el circuito primario. Un módulo HCU/ABS que lee falsamente la presión en el circuito primario puede encender las luces de freno, además de permitir que el vehículo arranque y salga de la posición de estacionamiento sin pisar el pedal del freno. Esta condición puede resultar en el movimiento involuntario del vehículo y causar un choque del vehículo sin previo aviso y/o lesiones a otras personas fuera del vehículo.
Para corregir esta condición STELLANTIS efectuará: Reprogramación del módulo de control ABS con el último nivel de software sin cargo alguno. Las labores requeridas tomarán 45 minutos una vez recibido el vehículo.
Gracias por su atención a la presente notificación, donde nuestra principal preocupación es la seguridad de los usuarios de nuestros vehículos. Por favor comunicarse con su concesionario más cercano, en el cual un representante del concesionario lo asistirá para la consecución de una cita o para brindar información adicional.
Global Service & Parts-International
Fiat Chrysler Automobiles
Notification Code Z48
| Z48 | CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA Z48 |
Z48 - CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA Z48
Automotriz Italoamerica SAS, importador Chrysler, Jeep®, Dodge, RAM y Fiat, invita a los propietarios de los vehículos 2018-2019 Jeep Grand Cherokee y Dodge Durango a contactar al concesionario más cercano, a fin de verificar si su vehículo se encuentra involucrado en la Campaña Mandatoria Z48.
Contenido de esta campaña: El módulo del sistema antibloqueo de frenos de la unidad de control hidráulico (HCU/ABS) de su vehículo puede haber sido construido con un módulo del sistema antibloqueo de frenos de la unidad de control hidráulico (HCU/ABS) que lee falsamente la presión en el circuito primario. Un módulo HCU/ABS que lee falsamente la presión en el circuito primario puede encender las luces de freno, además de permitir que el vehículo arranque y salga de la posición de estacionamiento sin pisar el pedal del freno. Esta condición puede resultar en el movimiento involuntario del vehículo y causar un choque del vehículo sin previo aviso y/o lesiones a otras personas fuera del vehículo.
Para corregir esta condición STELLANTIS efectuará: Reprogramación del módulo de control ABS con el último nivel de software sin cargo alguno. Las labores requeridas tomarán 45 minutos una vez recibido el vehículo.
Gracias por su atención a la presente notificación, donde nuestra principal preocupación es la seguridad de los usuarios de nuestros vehículos. Por favor comunicarse con su concesionario más cercano, en el cual un representante del concesionario lo asistirá para la consecución de una cita o para brindar información adicional.
Global Service & Parts-International
Fiat Chrysler Automobiles
Notification Code Z48
| 8499 | CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA 8499 |
8499 - CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA 8499
Automotríz Italoamérica S.A.S., importador Chrysler, Jeep®, Dodge, RAM y Fiat, invita a los propietarios de los vehículos Fiat Pulse 2022 a contactar al concesionario más cercano, a fin de verificar si su vehículo se encuentra involucrado en la Campaña Mandatoria 8499. Contenido de esta campaña: Posibilidad de torque fuera de especificación en los tornillos de fijación de la bomba de alta presión de combustible a la tapa de cilindros. En casos extremos, podrían producirse fugas de combustible con riesgo de incendio y posibles daños a la propiedad y/o daños físicos graves o incluso mortales a los ocupantes del vehículo y/o terceros. Para corregir esta condición STELLANTIS efectuará: Verificación del torque de los tornillos de fijación y, si es necesario, la sustitución de la bomba de alta presión de combustible, todo lo anterior sin cargo alguno. Las labores requeridas tomarán 2 horas una vez recibido el vehículo. Gracias por su atención a la presente notificación, donde nuestra principal preocupación es la seguridad de los usuarios de nuestros vehículos. Por favor comunicarse con su concesionario más cercano, en el cual un representante del concesionario lo asistirá para la consecución de una cita o para brindar información adicional. Global Service & Parts-International Fiat Chrysler Automobiles Notification Code 8499
| ZB8 | CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA ZB8 |
ZB8 - CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA ZB8
Automotriz Italoamerica SAS, importador Chrysler, Jeep®, Dodge, RAM y Fiat, informa a los propietarios de los vehículos 2019-2022, Ram 1500 y Ram 2500 sobre la siguiente campaña de seguridad ZB8.
Contenido de esta campaña: El portón trasero del vehículo puede haber sido construido con uno o ambos pestillos del portón trasero desalineados. Los pestillos del portón trasero desalineados pueden provocar que no se cierre correctamente el portón trasero. Un portón trasero mal bloqueado puede provocar una apertura involuntaria del portón trasero mientras se conduce o estacionado. Una apertura accidental del portón trasero durante la conducción puede provocar la pérdida de carga no asegurada, lo que puede crear un peligro en la carretera para los conductores y ocupantes de otros vehículos y puede causar que dichos vehículos choquen sin previo aviso.
Para corregir esta condición STELLANTIS efectuará: Comprobación del funcionamiento del portón trasero y ajuste de los pestillos del portón trasero según sea necesario sin cargo alguno. Las labores requeridas tomarán 2,5 horas una vez recibido el vehículo.
Gracias por su atención a la presente notificación, donde nuestra principal preocupación es la seguridad de los usuarios de nuestros vehículos. Por favor comunicarse con su concesionario más cercano, en el cual un representante del concesionario lo asistirá para la consecución de una cita o para brindar información adicional.
| 8602 | CAMPAÑA MANDATORIA 8602 |
8602 - CAMPAÑA MANDATORIA 8602
Posibilidad de rotura de la carcasa del generador de gas del módulo airbag, lado conductor y lado pasajero, durante su activación, lo que puede provocar la proyección de fragmentos durante el inflado de las bolsas.
| 28A | CAMPAÑA MANDATORIA 28A |
28A - CAMPAÑA MANDATORIA 28A
Automotriz Italoamerica SAS, importador Chrysler, Jeep®, Dodge, RAM y Fiat, invita a los propietarios de los vehículos año modelo 2020-2022 Jeep Wrangler a contactar al concesionario más cercano, a fin de verificar si su vehículo se encuentra involucrado en la Campaña Mandatoria 28A.
Contenido de esta campaña: El bastidor del vehiculo puede haber sido construido con un espárrago innecesario y no utilizado. Este espárrago del bastidor puede ponerse en contacto con el depósito de combustible en un accidente que, en determinadas circunstancias, puede provocar una fuga de combustible. Una fuga de combustible en presencia de una fuente de encendido competente puede provocar un incendio, aumentando el riesgo de lesiones y/o lesiones de los ocupantes fuera del vehículo.
Para corregir esta condición STELLANTIS efectuará: Inspeccionar el bastidor y, si es necesario, remover el espárrago del bastidor y, a continuación, aplicar pintura negra en el área del espárrago removido, todo lo anterior sin cargo alguno. Las labores requeridas tomarán 1 hora una vez recibido el vehículo.
Gracias por su atención a la presente notificación, donde nuestra principal preocupación es la seguridad de los usuarios de nuestros vehículos. Por favor comunicarse con su concesionario más cercano, en el cual un representante del concesionario lo asistirá para la consecución de una cita o para brindar información adicional.
Global Service & Parts-International
Fiat Chrysler Automobiles
Notification Code 28A
| 58A | CAMPAÑA MANDATORIA 58A |
58A - CAMPAÑA MANDATORIA 58A
Automotriz Italoamerica SAS, importador Chrysler, Jeep®, Dodge, RAM y Fiat, invita a los propietarios de los vehículos año modelo 2021-2023 Jeep Grand Cherokee a contactar al concesionario más cercano, a fin de verificar si su vehículo se encuentra involucrado en la Campaña Mandatoria 58A.
Contenido de esta campaña: Es posible que su vehículo haya sido construido con un eje intermedio de la columna de dirección ensamblado incorrectamente que podría desconectarse de la articulación. El conductor puede notar juego en la dirección y/o ruido al girar antes de que se desconecte el eje intermedio. Un eje intermedio desconectado puede provocar la pérdida del control de la dirección, lo que puede provocar un choque del vehículo sin previo aviso.
Para corregir esta condición STELLANTIS efectuará: inspección y, si es necesario, sustituirá el eje intermedio y las piezas de montaje.Las labores requeridas tomarán 1 hora una vez recibido el vehículo.
Gracias por su atención a la presente notificación, donde nuestra principal preocupación es la seguridad de los usuarios de nuestros vehículos. Por favor comunicarse con su concesionario más cercano, en el cual un representante del concesionario lo asistirá para la consecución de una cita o para brindar información adicional.
Global Service & Parts-International
Fiat Chrysler Automobiles
Notification Code 58A
| 20A | CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA 20A |
20A - CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA 20A
Automotriz Italoamerica SAS, importador Chrysler, Jeep®, Dodge, RAM y Fiat, invita a los propietarios de los vehículos Dodge Durango 2021-2023 a contactar al concesionario más cercano, a fin de verificar si su vehículo se encuentra involucrado en la Campaña Mandatoria 20A.
Contenido de esta campaña: El alerón trasero puede estar demasiado al ras del techo, lo que permite el contacto con el techo cuando se pedalea la puerta trasera. Los ocupantes del vehículo pueden escuchar el alerón golpeando el cuerpo al abrir o cerrar la puerta trasera, o un traqueteo del alerón que está suelto mientras conduce. Un alerón trasero demasiado enrasado puede dañarse al ciclar la puerta trasera, lo que puede provocar que el alerón se desprenda parcialmente del vehículo. Los alerones traseros que se desprenden parcialmente pueden separarse del vehículo mientras se conduce, lo que puede crear un peligro en la carretera para los operadores y ocupantes de otros vehículos, y pueden causar que dichos vehículos choquen sin previo aviso.
Para corregir esta condición STELLANTIS efectuará: Inspección y, si es necesario, reemplazo el alerón trasero, todo lo anterior sin cargo alguno. Las labores requeridas tomarán 1 hora una vez recibido el vehículo.
Gracias por su atención a la presente notificación, donde nuestra principal preocupación es la seguridad de los usuarios de nuestros vehículos. Por favor comunicarse con su concesionario más cercano, en el cual un representante del concesionario lo asistirá para la consecución de una cita o para brindar información adicional.
Global Service & Parts-International
Fiat Chrysler Automobiles
Notification Code 20A
| 64A | CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA 64A |
64A - CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA 64A
Automotriz Italoamerica SAS, importador Chrysler, Jeep®, Dodge, RAM y Fiat, invita a los propietarios de los vehículos Grand Cherokee 2021 – 2023 a contactar al concesionario más cercano, a fin de verificar si su vehículo se encuentra involucrado en la Campaña Mandatoria 64A.
Contenido de esta campaña: El resorte helicoidal trasero del vehículo puede haber sido construido con un resorte helicoidal trasero instalado incorrectamente que puede desprenderse del vehículo en rodaje. Los resortes helicoidales traseros que se desprenden del vehículo durante el rodaje pueden resultar en un peligro para los operadores y ocupantes de otros vehículos que pueden provocar que dichos vehículos choquen sin previo aviso y/o pueden provocar lesiones a los usuarios vulnerables en la carretera.
Para corregir esta condición STELLANTIS efectuará: Inspección y, si es necesario, reparación del conjunto del resorte helicoidal trasero, todo lo anterior sin cargo alguno. Las labores requeridas tomarán 0,5 horas para la inspección y 4 horas en caso de requerir reparación una vez recibido el vehículo.
Gracias por su atención a la presente notificación, donde nuestra principal preocupación es la seguridad de los usuarios de nuestros vehículos. Por favor comunicarse con su concesionario más cercano, en el cual un representante del concesionario lo asistirá para la consecución de una cita o para brindar información adicional.
Global Service & Parts-International
Fiat Chrysler Automobiles
Notification Code 64A
| 30A | CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA 30A |
30A - CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA 30A
Automotriz Italoamerica SAS, importador Chrysler, Jeep®, Dodge, RAM y Fiat, invita a los propietarios de los vehículos año modelo 2021-2023 Jeep Grand Cherokee a contactar al concesionario más cercano, a fin de verificar si su vehículo se encuentra involucrado en la Campaña Mandatoria 30A.
Contenido de esta campaña: El controlador de retención de ocupantes (ORC) puede crear una iluminación errática del indicador de advertencia del cinturón de seguridad del conductor cuando el cinturón de seguridad del conductor está desabrochado. ECE R16 S8.4.2.1.2 exige que la "advertencia visual [si el cinturón de seguridad del conductor está desabrochado] debe ser un indicador fijo o intermitente". Los vehículos sospechosos no proporcionan un indicador fijo o que parpadea regularmente. Un indicador errático de advertencia del cinturón de seguridad del conductor puede no advertir adecuadamente al conductor que el cinturón de seguridad está desabrochado, lo que podría reducir la protección de los ocupantes en caso de un choque.
Para corregir esta condición STELLANTIS efectuará actualización del software del controlador de sujeción de ocupantes (ORC), todo lo anterior sin cargo alguno. Las labores requeridas tomarán 30 min una vez recibido el vehículo.
Gracias por su atención a la presente notificación, donde nuestra principal preocupación es la seguridad de los usuarios de nuestros vehículos. Por favor comunicarse con su concesionario más cercano, en el cual un representante del concesionario lo asistirá para la consecución de una cita o para brindar información adicional.
Global Service & Parts-International
Fiat Chrysler Automobiles
Notification Code 30A
| 49A | CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA 49A |
49A - CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA 49A
Automotriz Italoamerica S.A.S., importador de Fiat, Jeep®, Dodge, RAM, Opel y Peugeot invita a los propietarios de los vehículos 2014-2016 (KL) Jeep Cherokee a contactar al concesionario más cercano, a fin de verificar si su vehículo se encuentra involucrado en la Campaña Mandatoria 49A.
Contenido de esta campaña: En algunos vehículos equipados con puerta levadiza eléctrica fue identificada la posibilidad de un cortocircuito eléctrico en el módulo de la puerta elevadora eléctrica (PLGM) que puede provocar un incendio en el vehículo con el encendido conectado o desconectado. Un incendio en un vehículo mientras esta estacionado o conduciendo puede aumentar el riesgo de lesiones a los ocupantes y/o lesiones a personas fuera del vehículo, así como daños a la propiedad. Se recomienda abstenerse de estacionar el vehículo dentro de edificios o estructuras, o cerca de otros vehículos hasta que el vehículo haya completado la reparación final.
Para corregir esta condición STELLANTIS: Reubicará el módulo de puerta levadiza eléctrica (PLGM), e instalará una barrera/cortina de agua. Si se encuentra corrosión en el conector, se reemplazara el PLGM y empalmará en un conector nuevo, todo lo anterior sin cargo alguno. Las labores requeridas tomarán 2,6 horas una vez recibido el vehículo.
Gracias por su atención a la presente notificación, donde nuestra principal preocupación es la seguridad de los usuarios de nuestros vehículos. Por favor comunicarse con su concesionario más cercano, en el cual un representante del concesionario lo asistirá para la consecución de una cita o para brindar información adicional.
Global Service & Parts-International
Fiat Chrysler Automobiles
Notification Code 49A
| 10B | CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA 10B |
10B - CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA 10B
Automotriz Italoamerica S.A.S., importador de Fiat, Jeep®, Dodge, RAM, Opel y Peugeot invita a los propietarios de los vehículos 2021-2023 (WL) Jeep Grand Cherokee L a contactar al concesionario más cercano, a fin de verificar si su vehículo se encuentra involucrado en la Campaña Mandatoria 10B.
Contenido de esta campaña: Es posible que el perno de apriete del brazo de control superior (UCA) del vehículo haya resultado dañado durante el ensamblaje del vehículo. Un perno de apriete dañado puede romperse y provocar la pérdida de carga de sujeción entre la rótula UCA y la articulación. Una pérdida de carga de sujeción puede provocar que el UCA se separe del portamaza y que la rueda caiga hacia afuera, lo que puede provocar un accidente vehicular sin previo aviso.
Para corregir esta condición STELLANTIS: Colocará nuevamente el perno de presión del UCA delantero en el portamaza en ambos lados del vehículo siguiendo las instrucciones descritas en el procedimiento de servicio, todo lo anterior sin cargo alguno. Las labores requeridas tomarán 0,5 horas una vez recibido el vehículo.
Gracias por su atención a la presente notificación, donde nuestra principal preocupación es la seguridad de los usuarios de nuestros vehículos. Por favor comunicarse con su concesionario más cercano, en el cual un representante del concesionario lo asistirá para la consecución de una cita o para brindar información adicional.
Global Service & Parts-International
Fiat Chrysler Automobiles
Notification Code 10B
| 55B | CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA 55B |
55B - CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA 55B
Automotriz Italoamerica SAS, importador Chrysler, Jeep®, Dodge, RAM y Fiat, invita a los propietarios de los vehículos Dodge Durango 2022 y Ram 2500 Pickup 2022 a contactar al concesionario más cercano, a fin de verificar si su vehículo se encuentra involucrado en la Campaña Mandatoria 55B.
Contenido de esta campaña: El vehículo puede experimentar un mal funcionamiento del software del módulo del sistema antibloqueo de frenos (ABS) que puede desactivar el sistema de control electrónico de estabilidad (ESC). Durante el arranque del vehículo, una falla de la vigilancia activa encenderá la luz indicadora de mal funcionamiento. La falla del sistema ESC puede, en ciertas condiciones de conducción, causar un accidente del vehículo sin previo aviso.
Para corregir esta condición STELLANTIS efectuará: Programación del módulo de control del sistema de frenos antibloqueo (ABS) con el software actualizado, todo lo anterior sin cargo alguno. Las labores requeridas tomarán 0,5 horas una vez recibido el vehículo.
Gracias por su atención a la presente notificación, donde nuestra principal preocupación es la seguridad de los usuarios de nuestros vehículos. Por favor comunicarse con su concesionario más cercano, en el cual un representante del concesionario lo asistirá para la consecución de una cita o para brindar información adicional.
Global Service & Parts-International
Fiat Chrysler Automobiles
Notification Code 55B
| 49C | CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA 49C |
49C - CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA 49C
Automotriz Italoamerica SAS, importador de Fiat, Jeep, RAM, Opel y Peugeot, invita a los propietarios de los vehículos JEEP GRAND CHEROKEE L (WL) 2023 a contactar al concesionario más cercano, a fin de verificar si su vehículo se encuentra involucrado en la Campaña Mandatoria 49C.
Contenido de esta campaña: Algunos vehículos pueden tener una conexión eléctrica intermitente. El proceso de moldeo del conector eléctrico del faro antiniebla creó cavidades de conector demasiado grandes, lo que provocó una conexión suelta entre el faro antiniebla y el arnés eléctrico. El mal funcionamiento de los faros antiniebla traseros puede reducir la visibilidad del vehículo para los conductores circundantes en determinadas condiciones.
Para corregir esta condición STELLANTIS efectuará: Sustitución del portalámparas y la bombilla de los faros antiniebla traseros derecho e izquierdo, todo lo anterior sin cargo alguno. Las labores requeridas tomarán 0,5 horas una vez recibido el vehículo.
Gracias por su atención a la presente notificación, donde nuestra principal preocupación es la seguridad de los usuarios de nuestros vehículos. Por favor solicitar su cita para la atención del vehículo a través del correo electrónico scliente.fjdr.co@astara.com, línea Servicio al Cliente: 0 18000 957020, Chat Bot: +57 1 519 00 55.
Cordialmente,
DEPARTAMENTO DE POSVENTA
Automotriz Italoamerica SAS
| 55B | CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA 55B |
55B - CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA 55B
Automotriz Italoamerica SAS, importador Chrysler, Jeep®, Dodge, RAM y Fiat, invita a los propietarios de los vehículos Dodge Durango 2022 y Ram 2500 Pickup 2022 a contactar al concesionario más cercano, a fin de verificar si su vehículo se encuentra involucrado en la Campaña Mandatoria 55B.
Contenido de esta campaña: El vehículo puede experimentar un mal funcionamiento del software del módulo del sistema antibloqueo de frenos (ABS) que puede desactivar el sistema de control electrónico de estabilidad (ESC). Durante el arranque del vehículo, una falla de la vigilancia activa encenderá la luz indicadora de mal funcionamiento. La falla del sistema ESC puede, en ciertas condiciones de conducción, causar un accidente del vehículo sin previo aviso.
Para corregir esta condición STELLANTIS efectuará: Programación del módulo de control del sistema de frenos antibloqueo (ABS) con el software actualizado, todo lo anterior sin cargo alguno. Las labores requeridas tomarán 0,5 horas una vez recibido el vehículo.
Gracias por su atención a la presente notificación, donde nuestra principal preocupación es la seguridad de los usuarios de nuestros vehículos. Por favor comunicarse con su concesionario más cercano, en el cual un representante del concesionario lo asistirá para la consecución de una cita o para brindar información adicional.
Global Service & Parts-International
Fiat Chrysler Automobiles
Notification Code 55B
| 34B | CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA 34B |
34B - CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA 34B
Automotriz Italoamerica S.A.S., importador de Fiat, Jeep®, Dodge, RAM, Opel y Peugeot invita a los propietarios de los vehículos Jeep Wrangler (JL) 2023-2024 y Jeep Gladiator (JT) 2023 a contactar al concesionario más cercano, a fin de verificar si su vehículo se encuentra involucrado en la Campaña Mandatoria 34B.
Contenido de esta campaña: Los vehículos anteriormente mencionados pueden haber sido construidos con un módulo de control de la columna de dirección (SCCM) con una soldadura insuficiente entre un cable plano flexible interno (FFC) y una barra colectora. Es posible que el SCCM no permita que una señal de despliegue del controlador de sujeción de ocupantes llegue al módulo de la bolsa de aire del conductor, lo que impide el despliegue de la bolsa de aire. Una bolsa de aire que no se despliega cuando se espera puede resultar en un mayor riesgo de lesiones para el conductor en un choque.
Para corregir esta condición STELLANTIS: Realizará la validación del número de serie de SCCM. Si el SCCM no supera la validación, reemplazara el SCCM, todo lo anterior sin cargo alguno. Las labores requeridas tomarán 2 horas una vez recibido el vehículo.
Gracias por su atención a la presente notificación, donde nuestra principal preocupación es la seguridad de los usuarios de nuestros vehículos. Por favor comunicarse con su concesionario más cercano, en el cual un representante del concesionario lo asistirá para la consecución de una cita o para brindar información adicional.
Global Service & Parts-International
Fiat Chrysler Automobiles
Notification Code 34B
| 33B | CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA 33B |
33B - CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA 33B
Automotriz Italoamerica S.A.S., importador de Fiat, Jeep®, Dodge, RAM, Opel y Peugeot invita a los propietarios de los vehículos RAM 1500 Pickup (DT) 2023-2024 a contactar al concesionario más cercano, a fin de verificar si su vehículo se encuentra involucrado en la Campaña Mandatoria 33B.
Contenido de esta campaña: Los vehículos anteriormente mencionados pueden haber sido construidos con un módulo de control de la columna de dirección (SCCM) con una soldadura insuficiente entre un cable plano flexible interno (FFC) y una barra colectora. Es posible que el SCCM no permita que una señal de despliegue del controlador de sujeción de ocupantes llegue al módulo de la bolsa de aire del conductor, lo que impide el despliegue de la bolsa de aire. Una bolsa de aire que no se despliega cuando se espera puede resultar en un mayor riesgo de lesiones para el conductor en un choque.
Para corregir esta condición STELLANTIS: Realizará la validación del número de serie de SCCM. Si el SCCM no supera la validación, reemplazara el SCCM, todo lo anterior sin cargo alguno. Las labores requeridas tomarán 1 horas una vez recibido el vehículo.
Gracias por su atención a la presente notificación, donde nuestra principal preocupación es la seguridad de los usuarios de nuestros vehículos. Por favor comunicarse con su concesionario más cercano, en el cual un representante del concesionario lo asistirá para la consecución de una cita o para brindar información adicional.
Global Service & Parts-International
Fiat Chrysler Automobiles
Notification Code 33B
| 8769 | CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA 8769 |
8769 - CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA 8769
Automotriz Italoamerica S.A.S., importador de Fiat, Jeep®, Dodge, RAM, Opel y Peugeot invita a los propietarios de los vehículos 2024 – 2025 (363) Pulse a contactar al concesionario más cercano, a fin de verificar si su vehículo se encuentra involucrado en la Campaña Mandatoria 8769. Contenido de esta campaña: El vehículo pudo haber sido fabricado con el ecualizador de la palanca del freno de estacionamiento con una desviación dimensional que cause un espacio excesivo en el mecanismo, y puede causar una pérdida de eficiencia del freno de estacionamiento. Para corregir esta condición STELLANTIS: Realizará revisión y, si es necesario, reemplazo la palanca del freno de estacionamiento en los vehículos involucrados, todo lo anterior sin cargo alguno. Las labores requeridas tomarán 1.0 hora una vez recibido el vehículo. Gracias por su atención a la presente notificación, donde nuestra principal preocupación es la seguridad de los usuarios de nuestros vehículos. Por favor comunicarse con su concesionario más cercano, en el cual un representante del concesionario lo asistirá para la consecución de una cita o para brindar información adicional. Global Service & Parts-International Fiat Chrysler Automobiles Notification Code 8769
| 8770 | CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA 8770 |
8770 - CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA 8770
Automotriz Italoamerica S.A.S., importador de Fiat, Jeep®, Dodge, RAM, Opel y Peugeot invita a los propietarios de los vehículos 2024 – 2025 (281) Ram 700 a contactar al concesionario más cercano, a fin de verificar si su vehículo se encuentra involucrado en la Campaña Mandatoria 8770.
Contenido de esta campaña: Es posible que el vehículo se haya fabricado sin los tornillos de fijación de la estructura superior del techo. La falta de tornillos puede causar ruido en el techo del vehículo y pérdida de rendimiento de seguridad en caso de colisión.
Para corregir esta condición STELLANTIS: Realizará verificación de la presencia de los pernos y, en su caso, de la instalación de estos, todo lo anterior sin cargo alguno. Las labores requeridas tomarán 1.3 horas una vez recibido el vehículo.
Gracias por su atención a la presente notificación, donde nuestra principal preocupación es la seguridad de los usuarios de nuestros vehículos. Por favor comunicarse con su concesionario más cercano, en el cual un representante del concesionario lo asistirá para la consecución de una cita o para brindar información adicional.
Global Service & Parts-International
Fiat Chrysler Automobiles
Notification Code 8770
| 05B | CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA 05B |
05B - CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA 05B
Automotriz Italoamerica S.A.S., importador de Fiat, Jeep®, Dodge, RAM, Opel y Peugeot invita a los propietarios de los vehículos Jeep Compass (M1) 2023 a contactar al concesionario más cercano, a fin de verificar si su vehículo se encuentra involucrado en la Campaña Mandatoria 05B.
Contenido de esta campaña: Es posible que el vehículo se haya fabricado con materia prima de la consola central, no homologada, y, en caso de colisión que involucre al vehículo (accidente), puede provocar el desprendimiento del apoyabrazos.
Para corregir esta condición STELLANTIS: Reemplazará de la consola central, lo anterior sin cargo alguno. Las labores requeridas tomarán 1,1 horas una vez recibido el vehículo.
Gracias por su atención a la presente notificación, donde nuestra principal preocupación es la seguridad de los usuarios de nuestros vehículos. Por favor comunicarse con su concesionario más cercano, en el cual un representante del concesionario lo asistirá para la consecución de una cita o para brindar información adicional.
Global Service & Parts-International
Fiat Chrysler Automobiles
Notification Code 05B
| A1B | CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA A1B |
A1B - CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA A1B
Automotriz Italoamerica S.A.S., importador de Fiat, Jeep®, Dodge, RAM, Opel y Peugeot invita a los propietarios de los vehículos RAM 1500 Pickup (DT) 2023-2024 a contactar al concesionario más cercano, a fin de verificar si su vehículo se encuentra involucrado en la Campaña Mandatoria A1B.
Contenido de esta campaña: El módulo de control de la columna de dirección (SCCM) los vehículos mencionados anteriormente puede haber sido construido con mecanismos dentro de la palanca de la señal de giro que experimentan una condición de interferencia que desactiva la función de cancelación automática. Una señal de giro que no se cancela automáticamente y permanece activa después de un giro completo puede hacer que los conductores circundantes malinterpreten la intención de cambiar la dirección del vehículo, lo que puede causar un accidente vehicular sin previo aviso.
Para corregir esta condición STELLANTIS: Inspeccionará y en caso necesario reemplazará el SCCM siguiendo las instrucciones descritas en el procedimiento de servicio, todo lo anterior sin cargo alguno. Las labores requeridas tomarán 0,7 horas una vez recibido el vehículo.
Gracias por su atención a la presente notificación, donde nuestra principal preocupación es la seguridad de los usuarios de nuestros vehículos. Por favor comunicarse con su concesionario más cercano, en el cual un representante del concesionario lo asistirá para la consecución de una cita o para brindar información adicional.
Global Service & Parts-International
Fiat Chrysler Automobiles
Notification Code A1B
| 95B | CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA 95B |
95B - CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA 95B
Automotriz Italoamerica S.A.S., importador de Fiat, Jeep®, Dodge, RAM, Opel y Peugeot invita a los propietarios de los vehículos 2020-2024 (JL) Jeep® Wrangler PHEV a consultar en la línea de servicio al cliente, a fin de verificar si su vehículo se encuentra involucrado en la Campaña Mandatoria 95B.
Contenido de esta campaña: Los vehículos eléctricos híbridos enchufables 2020-2024 (JL) Jeep® Wrangler PHEV pueden haber sido fabricados con una batería de alto voltaje (HV) que contiene celdas que son susceptibles a daños en el separador. El daño del separador, combinado con otras interacciones complejas dentro de las celdas, puede provocar el incendio de un vehículo. El incendio de un vehículo puede resultar en un mayor riesgo de lesiones a los ocupantes y/o lesiones a personas fuera del vehículo, así como daños a la propiedad. Se solicita abstenerse de recargar el vehículo y estacionarlo dentro de edificios o estructuras, o cerca de otros vehículos hasta que el vehículo haya completado la reparación final.
Para corregir esta condición STELLANTIS realizará la actualización del software del módulo de control del paquete de baterías (BPCM) y el procedimiento de integridad del BPCM, todo lo anterior sin cargo alguno. Las labores requeridas tomarán 2 horas una vez recibido el vehículo.
Gracias por su atención a la presente notificación, donde nuestra principal preocupación es la seguridad de los usuarios de nuestros vehículos. Por favor solicitar su cita para la atención del vehículo a través del correo electrónico scliente.fjdr.co@astara.com, línea Servicio al Cliente: 0 18000 957020, Chat Bot: +57 1 519 00 55.
DEPARTAMENTO DE POSVENTA
Automotriz Italoamerica SAS
| D2B | CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA D2B |
D2B - CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA D2B
Automotriz Italoamerica SAS, importador de Fiat, Jeep, RAM, Opel y Peugeot, invita a los propietarios de los vehículos Jeep Wrangler (JL) 2024 a contactar al concesionario más cercano, a fin de verificar si su vehículo se encuentra involucrado en la Campaña Mandatoria D2B.
Contenido de esta campaña: Algunos vehículos pueden tener una conexión eléctrica intermitente. El proceso de moldeo del conector eléctrico del faro antiniebla creó cavidades de conector demasiado grandes, lo que provocó una conexión suelta entre el faro antiniebla y el arnés eléctrico. El mal funcionamiento de los faros antiniebla traseros puede reducir la visibilidad del vehículo para los conductores circundantes en determinadas condiciones.
Para corregir esta condición STELLANTIS efectuará: Sustitución del portalámparas y la bombilla de los faros antiniebla traseros derecho e izquierdo, todo lo anterior sin cargo alguno. Las labores requeridas tomarán 0,5 horas una vez recibido el vehículo.
Gracias por su atención a la presente notificación, donde nuestra principal preocupación es la seguridad de los usuarios de nuestros vehículos. Por favor solicitar su cita para la atención del vehículo a través del correo electrónico scliente.fjdr.co@astara.com, línea Servicio al Cliente: 0 18000 957020, Chat Bot: +57 1 519 00 55.
DEPARTAMENTO DE POSVENTA
Automotriz Italoamerica SAS
| 8823 | CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA 8823 |
8823 - CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA 8823
Automotriz Italoamerica SAS, importador de Fiat, Jeep, RAM, Opel y Peugeot, invita a los propietarios de los vehículos RAM V700 (265) 2025 y RAM 700 (281) 2025 a contactar al concesionario más cercano, a fin de verificar si su vehículo se encuentra involucrado en la Campaña Mandatoria 8823.
Contenido de esta campaña: El vehículo puede experimentar fallas en el sello ECM. En algunos casos, esta falla en el sello puede permitir que el agua ingrese al ECM, lo que hace que el ECM funcione mal. El mal funcionamiento del ECM puede resultar en la imposibilidad de arrancar el motor o apagarlo sin previo aviso, lo que puede causar accidentes con el vehículo sin previo aviso.
Para corregir esta condición STELLANTIS efectuará: reemplazo del de control del motor (ECM), todo lo anterior sin cargo alguno. Las labores requeridas tomarán 1 horas una vez recibido el vehículo.
Gracias por su atención a la presente notificación, donde nuestra principal preocupación es la seguridad de los usuarios de nuestros vehículos. Por favor comunicarse con su concesionario más cercano, en el cual un representante del concesionario lo asistirá para la consecución de una cita o para brindar información adicional.
Cordialmente,
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Automotriz Italoamerica SAS
| 49C | CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA 49C |
49C - CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA 49C
Automotriz Italoamerica SAS, importador de Fiat, Jeep, RAM, Opel y Peugeot, invita a los propietarios de los vehículos JEEP GRAND CHEROKEE L (WL) 2023 a contactar al concesionario más cercano, a fin de verificar si su vehículo se encuentra involucrado en la Campaña Mandatoria 49C.
Contenido de esta campaña: Algunos vehículos pueden haber sido construidos con un conector dañado, lo que resulta en una conexión eléctrica susceptible a fallas, que afecta el funcionamiento del sistema desempañador delantero y el aire acondicionado. Un fallo en el sistema desempañador puede ocasionar perdida de visibilidad lo que aumenta el riesgo de accidente.
Para corregir esta condición STELLANTIS efectuará: Inspección del funcionamiento del motor del ventilador y reemplazo del conjunto del motor del ventilador, si es necesario, todo lo anterior sin cargo alguno. Las labores requeridas tomarán 1 hora una vez recibido el vehículo.
Gracias por su atención a la presente notificación, donde nuestra principal preocupación es la seguridad de los usuarios de nuestros vehículos. Por favor solicitar su cita para la atención del vehículo a través del correo electrónico scliente.fjdr.co@astara.com, línea Servicio al Cliente: 0 18000 957020, Chat Bot: +57 1 519 00 55.
Cordialmente,
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Automotriz Italoamerica SAS
| 58C | CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA 58C |
58C - CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA 58C
Automotriz Italoamerica SAS, importador de Fiat, Jeep, RAM, Opel y Peugeot, invita a los propietarios de los vehículos JEEP AVENGER (JJ) 2025 a contactar al concesionario más cercano, a fin de verificar si su vehículo se encuentra involucrado en la Campaña Mandatoria 58C.
Contenido de esta campaña: Algunos vehículos pueden presentar una fuga de combustible en la tubería de alta presión entre la bomba de alta presión y el riel debido a las tuercas aflojadas. Esto puede conducir potencialmente a un mayor consumo de combustible y, en el peor de los casos, a un incendio en el vehículo.
Para corregir esta condición STELLANTIS efectuará: Rectificación del apriete de las conexiones de la tuerca en la tubería de alta presión y los tornillos del riel, todo lo anterior sin cargo alguno. Las labores requeridas tomarán 0,5 horas una vez recibido el vehículo.
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Automotriz Italoamerica SAS
| 92C | CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA 92C |
92C - CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA 92C
Automotriz Italoamerica SAS, importador de Fiat, Jeep, RAM, Opel y Peugeot, invita a los propietarios de los vehículos RAM 2500 (DJ) 2018 a contactar al concesionario más cercano, a fin de verificar si su vehículo se encuentra involucrado en la Campaña Mandatoria 92C.
Contenido de esta campaña: El inflador de la bolsa de aire de cortina (CAB) en los vehículos afectados puede romperse, lo que hace que el gas comprimido escape rápidamente del inflador y el material, como el revestimiento del techo o las piezas de adorno, sea impulsado hacia el vehículo. El material que se impulsa hacia un vehículo ocupado puede causar lesiones.
Para corregir esta condición STELLANTIS efectuará: Reemplazo del inflador de la bolsa de aire de cortina (CAB) del lado derecho (lado del pasajero), todo lo anterior sin cargo alguno. Las labores requeridas tomarán 1,6 horas una vez recibido el vehículo.
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Cordialmente,
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Automotriz Italoamerica SAS
| 8860 | CAMPAÑA DE EMISIONES MANDATORIA 8860 |
8860 - CAMPAÑA DE EMISIONES MANDATORIA 8860
Automotriz Italoamerica SAS, importador de Fiat, Jeep, RAM, Opel y Peugeot, invita a los propietarios de los vehículos RAM V700 (265) 2025 a contactar al concesionario más cercano, a fin de verificar si su vehículo se encuentra involucrado en la Campaña Mandatoria 8860.
Contenido de esta campaña: Los vehículos afectados pueden tener obstrucciones en la entrada del tanque de combustible. En algunos casos, esta obstrucción puede causar olor a combustible o ruido durante el repostaje, además de que el vehículo no cumple con los estándares de emisiones de algunos países.
Para corregir esta condición STELLANTIS efectuará: Sustitución de la tubería de introducción de combustible, todo lo anterior sin cargo alguno. Las labores requeridas tomarán 0,6 horas una vez recibido el vehículo.
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Cordialmente,
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Automotriz Italoamerica SAS
| 53C | CAMPAÑA DE EMISIONES MANDATORIA 53C |
53C - CAMPAÑA DE EMISIONES MANDATORIA 53C
Automotriz Italoamerica SAS, importador de Fiat, Jeep, RAM, Opel y Peugeot, invita a los propietarios de los vehículos JEEP COMPASS (M1) 2024-2025 a contactar al concesionario más cercano, a fin de verificar si su vehículo se encuentra involucrado en la Campaña Mandatoria 53C.
Contenido de esta campaña: Algunos vehículos pueden tener el diagnóstico a bordo (OBD) no habilitado para los vehículos vendidos en el mercado colombiano. El OBD no autorizado da lugar a una posible situación de incumplimiento de la normativa vigente.
Para corregir esta condición STELLANTIS efectuará: Actualización del PCM con el software más reciente, todo lo anterior sin cargo alguno. Las labores requeridas tomarán 0,3 horas una vez recibido el vehículo.
Gracias por su atención a la presente notificación, donde nuestra principal preocupación es la seguridad de los usuarios de nuestros vehículos. Por favor solicitar su cita para la atención del vehículo a través del correo electrónico scliente.fjdr.co@astara.com, línea Servicio al Cliente: 01 8000 957 020, Chat Bot: +57 1 519 00 55.
Cordialmente,
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Automotriz Italoamerica SAS
| 65C | CAMPAÑA DE EMISIONES MANDATORIA 65C |
65C - CAMPAÑA DE EMISIONES MANDATORIA 65C
Automotriz Italoamerica SAS, importador de Fiat, Jeep, RAM, Opel y Peugeot, invita a los propietarios de los vehículos JEEP AVENGER (JJ) 2024-2025 a contactar al concesionario más cercano, a fin de verificar si su vehículo se encuentra involucrado en la Campaña Mandatoria 65C.
Contenido de esta campaña: En los vehículos afectados, incluso si la función Stop&Start cumple las condiciones, el BCM no detendrá el motor; los niveles de CO2 aumentarán y no coincidirán con los valores de CO2 homologados y mostrados en el CoC (Certificado de Conformidad) debido a la función Stop&Start que no funciona.
Para corregir esta condición STELLANTIS efectuará: Actualización del módulo de control de la carrocería (BCM) con el software más reciente, todo lo anterior sin cargo alguno. Las labores requeridas tomarán 0,5 horas una vez recibido el vehículo.
Gracias por su atención a la presente notificación, donde nuestra principal preocupación es la seguridad de los usuarios de nuestros vehículos. Por favor solicitar su cita para la atención del vehículo a través del correo electrónico scliente.fjdr.co@astara.com, línea Servicio al Cliente: 01 8000 957 020, Chat Bot: +57 1 519 00 55.
Cordialmente,
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Automotriz Italoamerica SAS
| 94B | CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA 94B |
94B - CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA 94B
Automotriz Italoamerica SAS, importador de Fiat, Jeep, RAM, Opel y Peugeot, invita a los propietarios de los vehículos Dodge Durango (WD) 2018-2019 y Jeep Grand Cherokee (WK) 2018-2019 a contactar al concesionario más cercano, a fin de verificar si su vehículo se encuentra involucrado en la Campaña Mandatoria 94B.
Contenido de la campaña: El módulo de la unidad de control hidráulico (HCU)/sistema antibloqueo de frenos (ABS) en los vehículos afectados puede indicar erróneamente la presión en el circuito primario. Un módulo HCU/ABS que lea incorrectamente la presión puede encender las luces de freno (hasta 4,5 mph), desactivar el ABS y el Control Electrónico de Estabilidad (ESC), y permitir que el vehículo arranque y salga de punto de aparcamiento sin que se pise el pedal del freno. Una luz de freno que se encienda accidentalmente puede hacer que los conductores cercanos no reciban una señal precisa de frenar o detenerse, lo que puede provocar un accidente sin previo aviso. El ABS y el ESC desactivados, necesarios para ayudar a controlar el vehículo, pueden causar un accidente sin previo aviso. Un vehículo que puede arrancar y salir de la zona de aparcamiento sin pisar el pedal del freno puede provocar un movimiento no intencionado que provoque un accidente sin previo aviso y/o lesiones a otras personas fuera del vehículo.
Para corregir esta condición STELLANTIS efectuará: Sustitución del Transductor de Presión Integrado (IPT) y, si es necesario, actualizar el software del módulo ABS al nivel de software más reciente, todo lo anterior sin cargo alguno. Las labores requeridas tomarán 1,5 horas una vez recibido el vehículo.
Gracias por su atención a la presente notificación, donde nuestra principal preocupación es la seguridad de los usuarios de nuestros vehículos. Por favor comunicarse con su concesionario más cercano, en el cual un representante del concesionario lo asistirá para la consecución de una cita o para brindar información adicional.
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Automotriz Italoamerica SAS
| 94B | CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA 94B |
94B - CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA 94B
Automotriz Italoamerica SAS, importador de Fiat, Jeep, RAM, Opel y Peugeot, invita a los propietarios de los vehículos Dodge Durango (WD) 2018-2019 y Jeep Grand Cherokee (WK) 2018-2019 a contactar al concesionario más cercano, a fin de verificar si su vehículo se encuentra involucrado en la Campaña Mandatoria 94B.
Contenido de la campaña: El módulo de la unidad de control hidráulico (HCU)/sistema antibloqueo de frenos (ABS) en los vehículos afectados puede indicar erróneamente la presión en el circuito primario. Un módulo HCU/ABS que lea incorrectamente la presión puede encender las luces de freno (hasta 4,5 mph), desactivar el ABS y el Control Electrónico de Estabilidad (ESC), y permitir que el vehículo arranque y salga de punto de aparcamiento sin que se pise el pedal del freno. Una luz de freno que se encienda accidentalmente puede hacer que los conductores cercanos no reciban una señal precisa de frenar o detenerse, lo que puede provocar un accidente sin previo aviso. El ABS y el ESC desactivados, necesarios para ayudar a controlar el vehículo, pueden causar un accidente sin previo aviso. Un vehículo que puede arrancar y salir de la zona de aparcamiento sin pisar el pedal del freno puede provocar un movimiento no intencionado que provoque un accidente sin previo aviso y/o lesiones a otras personas fuera del vehículo.
Para corregir esta condición STELLANTIS efectuará: Sustitución del Transductor de Presión Integrado (IPT) y, si es necesario, actualizar el software del módulo ABS al nivel de software más reciente, todo lo anterior sin cargo alguno. Las labores requeridas tomarán 1,5 horas una vez recibido el vehículo.
Gracias por su atención a la presente notificación, donde nuestra principal preocupación es la seguridad de los usuarios de nuestros vehículos. Por favor comunicarse con su concesionario más cercano, en el cual un representante del concesionario lo asistirá para la consecución de una cita o para brindar información adicional.
Cordialmente,
DEPARTAMENTO DE POSVENTA
Automotriz Italoamerica SAS
| 68C | CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA 68C |
68C - CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA 68C
Automotriz Italoamerica SAS, importador de Fiat, Jeep, RAM, Opel y Peugeot, invita a los propietarios de los vehículos Jeep Wrangler PHEV(JL) 2020-2025 y Jeep Grand Cherokee PHEV (WL) 2022-2025 a contactar al concesionario más cercano, a fin de verificar si su vehículo se encuentra involucrado en la Campaña Mandatoria 68C.
Contenido de la campaña: El paquete de baterías de alto voltaje (HV) de los vehículos afectados puede contener células susceptibles a daños en los separadores. En circunstancias poco frecuentes, un paquete de baterías puede contener celdas con daños en el separador. Un daño en los separadores, combinado con otras interacciones complejas dentro de las celdas, puede provocar un incendio en un vehículo. Un incendio en un vehículo puede aumentar el riesgo de lesiones a los ocupantes y lesiones a personas fuera del vehículo.
El riesgo del vehículo se reduce cuando se agota el nivel de carga de la batería. Por ello, se recomienda a los propietarios que no recarguen las cargas. Por precaución, FCA US también aconseja a los propietarios de estos vehículos aparcar alejado de estructuras u otros vehículos hasta que se obtenga la solución.
Para corregir esta condición STELLANTIS efectuará: Actualización de software y reemplazo de la batería de alto voltaje, si es necesario, todo lo anterior sin cargo alguno. Las labores requeridas tomarán 5 horas una vez recibido el vehículo.
Gracias por su atención a la presente notificación, donde nuestra principal preocupación es la seguridad de los usuarios de nuestros vehículos. Por favor comunicarse con su concesionario más cercano, en el cual un representante del concesionario lo asistirá para la consecución de una cita o para brindar información adicional.
Cordialmente,
DEPARTAMENTO DE POSVENTA
Automotriz Italoamerica SAS
| 16C | CAMPAÑA DE EMISIONES MANDATORIA 16C |
16C - CAMPAÑA DE EMISIONES MANDATORIA 16C
Automotriz Italoamerica SAS, importador de Fiat, Jeep, RAM, Opel y Peugeot, invita a los propietarios de los vehículos Jeep Wrangler (JL) 2018-2022 y Jeep Gladiator (JT) 2020-2022 a contactar al concesionario más cercano, a fin de verificar si su vehículo se encuentra involucrado en la Campaña Mandatoria 16C.
Contenido de esta campaña: En los vehículos afectados, el cuadro de instrumentos puede tener una luz de control de motor/indicador de fallo (CEL/MIL) inoperativa. (JT): Funciones CEL/MIL y indicador de faro de carga están intercambiadas. Vehículos (JL): CEL/MIL no se enciende. El CEL/MIL por sí solo no afectará a las emisiones. Sin embargo, si hubiera un problema de emisión que requiriera la iluminación del CEL/MIL, el cliente no sería alertado. El vehículo no estaría cumpliendo con la normativa OBD II.
Para corregir esta condición STELLANTIS efectuará: reprogramación del cuadro de instrumentos (IPC) con el software más reciente, todo lo anterior sin cargo alguno. Las labores requeridas tomarán 0,5 horas una vez recibido el vehículo.
Gracias por su atención a la presente notificación, donde nuestra principal preocupación es la seguridad de los usuarios de nuestros vehículos. Por favor solicitar su cita para la atención del vehículo a través del correo electrónico scliente.fjdr.co@astara.com, línea Servicio al Cliente: 01 8000 957 020, Chat Bot: +57 1 519 00 55.
Cordialmente,
DEPARTAMENTO DE POSVENTA
Automotriz Italoamerica SAS
| 25D | CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA 25D |
25D - CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA 25D
Automotriz Italoamerica SAS, importador de Fiat, Jeep, RAM, Opel y Peugeot, invita a los propietarios de los vehículos JEEP AVENGER JJ 2024-2026 MHEV a contactar al concesionario más cercano, a fin de verificar si su vehículo se encuentra involucrado en la Campaña Mandatoria 25D.
Contenido de esta campaña: Los vehículos MHEV afectados pueden haber sido ensamblados con contacto, o con una holgura reducida (<10 mm), entre el tubo del filtro de partículas de gasolina y la tapa de protección del polo del generador de arranque por correa de 48V. En condiciones húmedas, existe la posibilidad de que este espacio insuficiente y un posible contacto entre estos componentes puedan provocar la infiltración de agua creando un arco eléctrico, lo que podría desencadenar un evento térmico, como el sobrecalentamiento. En el peor de los casos, esto podría dar lugar a un riesgo potencial de incendio en el compartimiento del motor.
Para corregir esta condición STELLANTIS efectuará: Sustitución de la tapa de protección del polo del generador de arranque por correa de 48V. Además, verificar la distancia entre el tubo del filtro de partículas de gasolina y la tapa de protección del polo del generador de arranque por correa de 48V. Si la distancia es inferior a 10 mm, reposicionamos la tubería. Si la tubería está dañada, será reemplazada, todo lo anterior sin cargo alguno. Las labores requeridas tomarán 1 hora una vez recibido el vehículo.
Gracias por su atención a la presente notificación, donde nuestra principal preocupación es la seguridad de los usuarios de nuestros vehículos. Por favor solicitar su cita para la atención del vehículo a través del correo electrónico scliente.fjdr.co@astara.com, línea Servicio al Cliente: 01 8000 957 020, Chat Bot: +57 1 519 00 55.
Cordialmente,
DEPARTAMENTO DE POSVENTA
Automotriz Italoamerica SAS
| F60D | CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA F60D |
F60D - CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA F60D
Automotriz Italoamerica SAS, importador de Fiat, Jeep, RAM, Opel y Peugeot, invita a los propietarios de los vehículos FIAT 600 364 2025-2026 MHEV a contactar al concesionario más cercano, a fin de verificar si su vehículo se encuentra involucrado en la Campaña Mandatoria F60D.
Contenido de esta campaña: Los vehículos MHEV afectados pueden haber sido ensamblados con contacto, o con una holgura reducida (<10 mm), entre el tubo del filtro de partículas de gasolina y la tapa de protección del polo del generador de arranque por correa de 48V. En condiciones húmedas, existe la posibilidad de que este espacio insuficiente y un posible contacto entre estos componentes puedan provocar la infiltración de agua creando un arco eléctrico, lo que podría desencadenar un evento térmico, como el sobrecalentamiento. En el peor de los casos, esto podría dar lugar a un riesgo potencial de incendio en el compartimiento del motor.
Para corregir esta condición STELLANTIS efectuará: Sustitución de la tapa de protección del polo del generador de arranque por correa de 48V. Además, verificar la distancia entre el tubo del filtro de partículas de gasolina y la tapa de protección del polo del generador de arranque por correa de 48V. Si la distancia es inferior a 10 mm, reposicionamos la tubería. Si la tubería está dañada, será reemplazada, todo lo anterior sin cargo alguno. Las labores requeridas tomarán 1 hora una vez recibido el vehículo.
Gracias por su atención a la presente notificación, donde nuestra principal preocupación es la seguridad de los usuarios de nuestros vehículos. Por favor solicitar su cita para la atención del vehículo a través del correo electrónico scliente.fjdr.co@astara.com, línea Servicio al Cliente: 01 8000 957 020, Chat Bot: +57 1 519 00 55.
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Automotriz Italoamerica SAS
| 03D | CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA 03D |
03D - CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA 03D
Automotriz Italoamerica SAS, importador de Fiat, Jeep, RAM, Opel y Peugeot, invita a los propietarios de los vehículos RAM 1500 DT 2025 a contactar al concesionario más cercano, a fin de verificar si su vehículo se encuentra involucrado en la Campaña Mandatoria 03D.
Contenido de esta campaña: En los vehículos afectados que están equipados con paquete de remolque puede sufrir pérdida de iluminación y frenos del remolque. El intermitente del remolque no parpadeará cuando se accione la palanca del intermitente del vehículo y las luces de stop del remolque no se activarán al aplicar los frenos de servicio del vehículo. Además, si está equipado, los frenos del remolque no funcionan. La iluminación del remolque que no está iluminada puede hacer que un vehículo que se acerca no sea consciente del cambio de dirección o velocidad del vehículo y del remolque, lo que puede provocar un accidente sin previo aviso. La pérdida de los frenos del remolque también puede provocar un accidente de vehículo sin previo aviso.
Para corregir esta condición STELLANTIS efectuará: Sustitución de módulo de remolque, todo lo anterior sin cargo alguno. Las labores requeridas tomarán 1 hora una vez recibido el vehículo.
Gracias por su atención a la presente notificación, donde nuestra principal preocupación es la seguridad de los usuarios de nuestros vehículos. Por favor comunicarse con su concesionario más cercano, en el cual un representante del concesionario lo asistirá para la consecución de una cita o para brindar información adicional.
Cordialmente,
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Automotriz Italoamerica SAS
| 20D | CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA 20D |
20D - CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA 20D
Automotriz Italoamerica SAS, importador de Fiat, Jeep, RAM, Opel y Peugeot, invita a los propietarios de los vehículos JEEP GRAND CHEROKEE L WL 2023 a contactar al concesionario más cercano, a fin de verificar si su vehículo se encuentra involucrado en la Campaña Mandatoria 20D.
Contenido de esta campaña: El muelle helicoidal trasero de los vehículos afectados puede no haber sido instalado correctamente durante la reparación del recall 64A o no haber sido reparado bajo dicha recall, lo que podría permitir que los muelles helicoidales se desplazaran. Un muelle helicoidal trasero que se desprende del vehículo durante la conducción puede suponer un peligro para los conductores y ocupantes de otros vehículos. Los peligros en la carretera para los conductores y ocupantes de otros vehículos pueden causar accidentes sin previo aviso y/o pueden causar lesiones a otros usuarios de la vía.
Para corregir esta condición STELLANTIS efectuará: Inspección de los muelles helicoidales traseros para verificar que estén correctamente orientados con respecto a los aisladores inferiores, así como una inspección de los aisladores superiores para asegurar que estén correctamente instalados en la carrocería. Si alguno de los extremos de cualquiera de los muelles no supera la inspección, se desmontara la suspensión trasera del lado afectado del vehículo (realizando la operación en un lado a la vez si ambos requieren reparación), se retirara y reinstalara el o los aisladores inferiores, y se volverá a colocar el o los muelles junto con sus aisladores en la orientación correcta. El proceso de instalación se llevará a cabo siguiendo los estándares de servicio de la marca, para garantizar la correcta posición del muelle, todo lo anterior sin cargo alguno. Las labores requeridas tomarán 2,8 horas una vez recibido el vehículo.
Gracias por su atención a la presente notificación, donde nuestra principal preocupación es la seguridad de los usuarios de nuestros vehículos. Por favor solicitar su cita para la atención del vehículo a través del correo electrónico scliente.fjdr.co@astara.com, línea Servicio al Cliente: 01 8000 957 020, Chat Bot: +57 1 519 00 55.
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DEPARTAMENTO DE POSVENTA
Automotriz Italoamerica SAS