REVISE SI SU VEHÍCULO TIENE UNA CAMPAÑA DE SEGURIDAD PENDIENTE
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Consulte las campañas de seguridad vigentes en la marca pulsando sobre cada una de ellas a continuación:
Es preciso aclarar que la(s) campaña(s) de seguridad no aplica(n) para todos los modelos y líneas de vehículos comercializados en el país. De igual forma, las intervenciones y repuestos para implementarlas en su vehículo, en caso de ser repuesto, no representarán ningún costo para usted. Si su vehículo es incluido dentro de alguna de nuestras campañas de seguridad, por favor comuníquese a la mayor brevedad con su taller autorizado de confianza y concrete una cita para servicio.
Descripción campaña de servicio
R29705 - Junta de colector
Las investigaciones de Volvo Cars han identificado una debilidad en el calentamiento del motor durante ciertas condiciones de conducción y clima, como la alta aceleración o la carga del motor inmediatamente después del arranque en frío, específicamente en clima frío. Como resultado, esto podría crear una pequeña fuga de líquido refrigerante del motor que se mostrar como un mensaje de advertencia. En el peor de los casos, esto puede resultar en una filtración de aceite con olor o humo.
| R69572 |
Manguera de la dirección asistida |
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Descripción campaña de servicio
R69572 - Manguera de la dirección asistida
CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA R69572 XC90 AUTOMOTRIZ ESCANDINAVA S.A.S., importador de VOLVO AUTOMÓVILES, invita a los propietarios de los vehículos XC90, a consultar la página www.volvo.com.co , o contactar al concesionario más cercano, a fin de verificar si su vehículo se encuentra involucrado en la Campaña Mandatoria R69572. Esta campaña consiste en la inspección de la manguera de la dirección hidráulica, a fin de verificar si está entra en contacto con el ventilador del motor. El contacto entre la manguera de la dirección hidráulica y el ventilador del motor podría generar ruido (percibible por el conductor del vehículo) y ocasionar, en caso de contacto prolongado, fuga de líquido hidráulico, trayendo como consecuencia pérdida en la asistencia del sistema de dirección, generando sin previo aviso una situación potencialmente peligrosa e incrementando el riesgo de accidente. Para corregir esta condición VOLVO AUTOMÓVILES inspeccionará los vehículos XC90 arriba señalados, revisando el estado e instalación de la manguera de la dirección hidráulica, y reemplazándola según sea necesario, todo lo anterior sin cargo alguno. Este procedimiento se llevará a cabo en la red de concesionarios. Agradecemos su atención a la presente notificación, y queda a su disposición el correo electrónico servicioalcliente@volvocars.com.co, donde un representante lo asistirá para la consecución de una cita o para brindar información adicional. Gracias por su atención a esta notificación, donde nuestra principal preocupación es la seguridad de los usuarios de nuestros vehículos. VOLVO AUTOMÓVILES Código Notificacion R69572
| R89707 |
Manguera de drenaje del aire acondicionado |
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Descripción campaña de servicio
R89707 - Manguera de drenaje del aire acondicionado
Las investigaciones de Volvo Cars han identificado que la manguera de drenaje del aire acondicionado puede no haberse instalado correctamente. El propósito de la manguera es transferir el agua de condensación, generada por la unidad de aire acondicionado, fuera del vehículo. Si se produce esta condición, podría producirse humedad en el interior del compartimiento de los ocupantes, lo que podría ocasionar problemas de funcionalidad del aire acondicionado
Descripción campaña de servicio
R89910 - Porton trasero
Las investigaciones de Volvo Cars han identificado que los brazos de elevación de la puerta trasera bajo ciertas condiciones pueden congelarse. Si esto ocurriera, podría producirse ruido o pérdida de funcionamiento al operar el portón trasero en condiciones de congelación con riesgo de separación de los brazos de elevación del portón trasero.
Descripción campaña de servicio
R29936 - Manguera de purga
La manguera de purga derecha conectada al sistema de refrigerante puede llegar a romperse, derivando a su vez en una fuga de líquido refrigerante. Si esto sucede, una luz de advertencia y un mensaje de nivel bajo de refrigerante serán visibles en el Módulo de información al conductor.
| R29998 |
ASDM de actualización total |
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Descripción campaña de servicio
R29998 - ASDM de actualización total
El Sistema automático de frenos de emergencia (AEB), una parte del sistema de apoyo al conductor, intellisafe, no siempre se activa.
| R10044 |
Tuerca de limpiaparabrisas delantero |
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Descripción campaña de servicio
R10044 - Tuerca de limpiaparabrisas delantero
Tuerca de fijación del brazo del limpiaparabrisas delantero. Un par de torsión demasiado bajo puede hacer que se afloje la tuerca y el brazo del limpiaparabrisas se salga de posición.
| R10068 |
Unidad de mando SRS |
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Descripción campaña de servicio
R10068 - Unidad de mando SRS
Inspeccione / verifique el par en el tornillo SRS y, si es necesario, vuelva a apretar los tornillos según las especificaciones de acuerdo con VIDA 88424-2
Descripción campaña de servicio
R10100 - Fusible
Reemplace el fusible de 15 A por un fusible de 20 A.
| R10058 |
Airbag del lado del conductor |
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Descripción campaña de servicio
R10058 - Airbag del lado del conductor
Volvo Cars ha identificado un problema con el airbag del lado del conductor. Si un accidente provocara la activación del airbag del lado del conductor, el propulsor del interior del airbag podría romperse.
| R10125 |
Airbag del lado del conductor |
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Descripción campaña de servicio
R10125 - Airbag del lado del conductor
Volvo Cars ha identificado un problema con el airbag del lado del conductor. Si un accidente provocara la activación del airbag del lado del conductor, el propulsor del interior del airbag podría romperse.
Descripción campaña de servicio
R10256 - Indicador de giro
Las investigaciones de Volvo Cars han identificado que los vehículos afectados pueden tener un código de falla configurado incorrectamente, lo que provoca una pérdida temporal de la señal de giro trasera izquierda.
| R10259 |
Cinturón de asiento trasero y tornillo |
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Descripción campaña de servicio
R10259 - Cinturón de asiento trasero y tornillo
Las investigaciones de calidad de Volvo Cars han identificado que las uniones atornilladas para las hebillas de los cinturones de la segunda fila de asientos y los anclajes inferiores de los cinturones pueden no haberse apretado con el par de apriete correcto.
| A10246 |
Inspección/reparación de ballestas |
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Descripción campaña de servicio
A10246 - Inspección/reparación de ballestas
Las investigaciones de Volvo Cars han identificado la posibilidad de que los vehículos afectados estén equipados con una ballesta de suspensión trasera que podría romperse.
| R10136 |
Airbag del lado del conductor |
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Descripción campaña de servicio
R10136 - Airbag del lado del conductor
Volvo Cars ha identificado un problema con el airbag del lado del conductor. Si un accidente provocara la activación del airbag del lado del conductor, el propulsor del interior del airbag podría romperse.
| A10140 |
Cubierta de antena |
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Descripción campaña de servicio
A10140 - Cubierta de antena
Volvo Cars ha decidido que todos los automóviles, afectados por este QB, serán inspeccionados y, si es necesario, modificados de acuerdo con este QB, sin demora.
| R23057 |
Riel de combustible |
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Descripción campaña de servicio
R23057 - Riel de combustible
Los automóviles pueden tener fugas del riel de combustible, en el lado de la boquilla de servicio.
| R24051 |
Ventilador eléctrico |
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Descripción campaña de servicio
R24051 - Ventilador eléctrico
En determinadas condiciones de funcionamiento, algunos ventiladores de refrigeración eléctricos pueden sobrecalentarse y causar daños.
| R26007 |
Línea de combustible conectada al motor |
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Descripción campaña de servicio
R26007 - Línea de combustible conectada al motor
El tubo de poliamida (PA12) en la línea de combustible es sensible a las temperaturas extremas que pueden ocurrir en el área donde se encuentra el colector de escape/turbo, lo que podría provocar una fuga en la línea de combustible después de estacionar el vehículo.
| R29078 |
Riel de línea de combustible |
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Descripción campaña de servicio
R29078 - Riel de línea de combustible
Las investigaciones de VCC han identificado que el riel de la línea de combustible, que protege las líneas de combustible debajo del automóvil, puede no estar correctamente conectado. Si no se coloca correctamente, el riel de la línea de combustible puede aflojarse y exponer las líneas de combustible a daños.
| R29155 |
Oscilaciones del motor al ralentí |
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Descripción campaña de servicio
R29155 - Oscilaciones del motor al ralentí
Las rpm del motor pueden oscilar a baja velocidad y al ralentí.
| R29245 |
Tensor de la correa de transmisión auxiliar |
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Descripción campaña de servicio
R29245 - Tensor de la correa de transmisión auxiliar
Las investigaciones de Volvo Car Corporation muestran que la correa auxiliar puede deslizarse del tensor de la correa.
| R29266 |
Tensor de correa de transmisión auxiliar (MY 07-09) |
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Descripción campaña de servicio
R29266 - Tensor de correa de transmisión auxiliar (MY 07-09)
La correa de transmisión auxiliar puede deslizarse del tensor de la correa debido al desgaste prematuro.
| R29424 |
Tensor de correa mecánico |
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Descripción campaña de servicio
R29424 - Tensor de correa mecánico
La investigación de Volvo Cars muestra que la correa auxiliar puede soltarse del tensor de la correa.
| R69034 |
Manguera de dirección asistida |
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Descripción campaña de servicio
R69034 - Manguera de dirección asistida
Las investigaciones de VCC han determinado que la manguera de dirección asistida podría estar potencialmente fuera de especificación.
| R69217 |
Tubos internos XC90 |
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Descripción campaña de servicio
R69217 - Tubos internos XC90
Las investigaciones de Volvo Cars Corporation muestran que el aceite de la dirección asistida puede tener fugas de la conexión de la tubería interna unida a la carcasa de la válvula del mecanismo de dirección.
| R69238 |
Tubo de retorno de dirección asistida |
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Descripción campaña de servicio
R69238 - Tubo de retorno de dirección asistida
El conector rápido en la línea superior de retorno de la dirección asistida puede desconectarse y provocar una fuga de líquido de la dirección asistida.
| R89073 |
Asientos delanteros con panel lateral |
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Descripción campaña de servicio
R89073 - Asientos delanteros con panel lateral
Las investigaciones de VCC han identificado que las nervaduras de plástico en la parte posterior del panel lateral en ambos asientos delanteros pueden entrar en contacto con el botón de liberación rápida del cinturón de seguridad.
| R89140 |
Conector de cableado de resorte de reloj, airbag del conductor |
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Descripción campaña de servicio
R89140 - Conector de cableado de resorte de reloj, airbag del conductor
Puede haber un cortocircuito eléctrico en el conector de cableado del muelle de reloj de la bolsa de aire del conductor.
Descripción campaña de servicio
R89208 - Soporte lateral
Puede haber una grieta en el lado derecho del soporte lateral en el compartimiento del motor.
| R89297 |
Mazo de cables, asiento delantero |
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Descripción campaña de servicio
R89297 - Mazo de cables, asiento delantero
Las investigaciones de Volvo Car Corporation han determinado que el mazo de cables, debajo del asiento del conductor y/o del pasajero, puede quedar atrapado en cualquiera de los amplificadores montados en el piso al ajustar la posición del asiento.
| R10198 |
Actualización de ECM |
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Descripción campaña de servicio
R10198 - Actualización de ECM
Las investigaciones de calidad de Volvo Cars han identificado que, en algunos casos, el módulo de control del motor (ECM) puede hacer que el motor de combustión no arranque.
| R10170 |
Sensor del pedal del acelerador |
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Descripción campaña de servicio
R10170 - Sensor del pedal del acelerador
Podría existir riesgo de entrada de agua procedente del cable de masa del mazo de cables del LWH (paso de rueda izquierdo) hacia el conector del sensor del pedal del acelerador (APS).
| A10184 |
Actualización de IEM |
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Descripción campaña de servicio
A10184 - Actualización de IEM
Las investigaciones de calidad de Volvo Cars han identificado que, en funcionamiento con un par alto, los componentes del inversor de la máquina eléctrica (IEM) utilizados para el diagnóstico de la máquina eléctrica pueden fallar. Esta condición hará que el vehículo pierda la propulsión eléctrica.
| R10217 |
Actualización del software de la unidad de mando de los frenos BCM2 |
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Descripción campaña de servicio
R10217 - Actualización del software de la unidad de mando de los frenos BCM2
Las investigaciones de Volvo Cars han identificado una posible falla de software en el módulo de control de frenos. En casos excepcionales, esto podría conducir potencialmente a una pérdida de las funciones de asistencia de frenado.
Esta campaña de seguridad no genera ningún riesgo para el conductor, si ocurre esta condición, se advertirá al cliente a través de la pantalla del tablero y es posible que experimente un pedal de freno rígido. Un mecanismo de seguridad incorporado significa que el automóvil conservará la capacidad de frenado (retroceso hidráulico).
Si experimenta este problema, estacione de manera segura, cierre el automóvil y déjelo durante 15 minutos para que se reinicie.
Llame a un concesionario autorizado de vehículos Volvo para concertar una cita o ingrese a esta página web https://www.volvocars.com/co/dealers/concesionarios ,Esta intervención se realizará de manera gratuita y puede tardar hasta 1 hora, no obstante, debido a la programación del taller, es posible que su concesionario Volvo necesite tener su vehículo en el taller un poco más de tiempo.
| R10273 |
Actualización de la DHU |
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Descripción campaña de servicio
R10273 - Actualización de la DHU
CAMPAÑA CONCLUIDA EXITOSAMENTE. SIN TERAS PENDIENTES.
Las investigaciones de Volvo Cars han identificado un problema en el software relacionado con la pantalla, Es necesario realizar la descarga del software correspondiente en los talleres autorizados Volvo
Descripción campaña de servicio
R10289 - Tornillo pedal
Las uniones del tornillo de biela que conecta el pedal de freno al servofreno de los vehículos afectados.
Esta campaña busca verificar la aplicación de torque suficiente a la fijación considerando que el ajuste incorrecto puede generar ruido en el pedal de freno, así como una posible inestabilidad en el pedal. (XC60-XC90)
Descripción campaña de servicio
R10289 - Tornillo pedal
Las uniones del tornillo de biela que conecta el pedal de freno al servofreno de los vehículos afectados.
Esta campaña busca verificar la aplicación de torque suficiente a la fijación considerando que el ajuste incorrecto puede generar ruido en el pedal de freno, así como una posible inestabilidad en el pedal. (XC60-XC90)
Descripción campaña de servicio
R10329 - Software BCM2
Las investigaciones de Volvo Cars han identificado que al utilizar el modo "B" (en los coches híbridos enchufables) o One Pedal Drive (en los coches totalmente eléctricos), existe el riesgo de que la funcionalidad de frenado del vehículo se desactive temporalmente si el coche ha estado bajando por inercia.
| R10312 |
Módulos celulares SPA1 |
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Descripción campaña de servicio
R10312 - Módulos celulares SPA1
Las investigaciones de Volvo Cars han revelado un posible problema con la batería de alto voltaje. Este problema podría provocar el sobrecalentamiento de las celdas de la batería cuando esta esté completamente cargada y, en el peor de los casos, el sobrecalentamiento de la batería de alto voltaje podría provocar un evento térmico.
| R10340 |
Barra de torsión del cinturón de seguridad |
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Descripción campaña de servicio
R10340 - Barra de torsión del cinturón de seguridad
Se han identificado un posible problema con el retractor del cinturón de seguridad delantero.
| R10355 |
Aviso de Seguridad Batería HV EX30 |
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Descripción campaña de servicio
R10355 - Aviso de Seguridad Batería HV EX30
Posible sobrecalentamiento de ciertas celdas de la batería de alto voltaje (HV) cuando el nivel de carga es elevado, lo que puede generar una advertencia de temperatura alta. Medida preventiva recomendada Mientras se completa el desarrollo de la solución técnica definitiva, le solicitamos mantener el nivel de carga de la batería por debajo del 70%, siguiendo estos pasos: • Presione el ícono del vehículo en la barra inferior y seleccione Configuración. • Ingrese a Carga ? Nivel objetivo de batería. • Ajuste el valor máximo a 70%. Cuando se tenga prevista la medida definitiva, nos comunicaremos con usted de inmediato para informar y ejecutar la misma.
| R10357 |
Dispositivo de reclinación del asiento |
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Descripción campaña de servicio
R10357 - Dispositivo de reclinación del asiento
Se identificado un posible problema en la soldadura entre el reclinado y el soporte inferior del respaldo del asiento. Una resistencia insuficiente en la soldadura podría comprometer la capacidad del respaldo para brindar una protección óptima al ocupante en caso de colisión, aumentando el riesgo de lesiones.
| R10355 |
Aviso de Seguridad Batería HV EX30 |
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Descripción campaña de servicio
R10355 - Aviso de Seguridad Batería HV EX30
Posible sobrecalentamiento de ciertas celdas de la batería de alto voltaje (HV) cuando el nivel de carga es elevado, lo que puede generar una advertencia de temperatura alta. Medida preventiva recomendada Mientras se completa el desarrollo de la solución técnica definitiva, le solicitamos mantener el nivel de carga de la batería por debajo del 70%, siguiendo estos pasos: • Presione el ícono del vehículo en la barra inferior y seleccione Configuración. • Ingrese a Carga ? Nivel objetivo de batería. • Ajuste el valor máximo a 70%. Cuando se tenga prevista la medida definitiva, nos comunicaremos con usted de inmediato para informar y ejecutar la misma.
| R10363 |
Aviso de Seguridad Batería HV EX30 |
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Descripción campaña de servicio
R10363 - Aviso de Seguridad Batería HV EX30
Posible sobrecalentamiento de ciertas celdas de la batería de alto voltaje (HV) cuando el nivel de carga es elevado, lo que puede generar una advertencia de temperatura alta. Medida preventiva recomendada Mientras se completa el desarrollo de la solución técnica definitiva, le solicitamos mantener el nivel de carga de la batería por debajo del 70%, siguiendo estos pasos: • Presione el ícono del vehículo en la barra inferior y seleccione Configuración. • Ingrese a Carga ? Nivel objetivo de batería. • Ajuste el valor máximo a 70%. Cuando se tenga prevista la medida definitiva, nos comunicaremos con usted de inmediato para informar y ejecutar la misma.