REVISA SI TU VEHÍCULO TIENE UNA CAMPAÑA DE SEGURIDAD PENDIENTE
Consulta las campañas de seguridad vigentes en la marca pulsando sobre cada una de ellas a continuación:
Es preciso aclarar que la(s) campaña(s) de seguridad no aplica(n) para todos los modelos y líneas de vehículos comercializados en el país. De igual forma, las intervenciones y repuestos para implementarlas en su vehículo, en caso de ser repuesto, no representarán ningún costo para usted. Si su vehículo es incluido dentro de alguna de nuestras campañas de seguridad, por favor comuníquese a la mayor brevedad con su taller autorizado de confianza y concrete una cita para servicio.
| N08 | CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA N08 |
N08 - CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA N08
SKBERGÉ Colombia S.A.S., importador Chrysler, Jeep®, Dodge, RAM y Fiat, invita a los propietarios de los vehículos 2009 - 2012 (DS) RAM Truck (1500 series)
(ND) Dodge Dakota
2009 (HB) Dodge Durango
(HG) Chrysler Aspen a contactar al concesionario más cercano, a fin de verificar si su vehículo se encuentra involucrado en la Campaña Mandatoria N08
Contenido de esta campaña: La tuerca de piñón del eje trasero se puede aflojar debido a unas ranuras del eje de piñón de tamaño inferior. Una tuerca de piñón floja podría provocar agarrotamiento del eje trasero, o podría causar que el árbol de transmisión se separara y provocar una pérdida de potencia motriz. Cualquiera de estas situaciones podría provocar un accidente sin previo aviso.
Para corregir esta condición FCA efectuará: Se debe comprobar la tuerca de piñón del eje trasero. Si se encuentra una tuerca de piñón floja o un conjunto de eje trasero agarrotado, se debe rectificar el eje trasero. Si la tuerca de piñón de 6 puntos no se ha aflojado en el eje trasero, se instalará un elemento de retención de la tuerca de piñón. Los ejes traseros con tuerca de piñón de 12 puntos no requieren reparaciones adicionales.todo lo anterior sin cargo alguno. Las labores requeridas tomarán 5,4 horas una vez recibido el vehículo.
Gracias por su atención a la presente notificación, donde nuestra principal preocupación es la seguridad de los usuarios de nuestros vehículos. Por favor comunicarse con su concesionario más cercano, en el cual un representante del concesionario lo asistirá para la consecución de una cita o para brindar información adicional.
Global Service & Parts-International
Fiat Chrysler Automobiles
Notification Code N08
| N49 | CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA N49 |
N49 - CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA N49
SKBERGÉ Colombia S.A.S., importador Chrysler, Jeep®, Dodge, RAM y Fiat, invita a los propietarios de los vehículos 2008 (DH) Dodge RAM Truck (serie 1500 4x4 cabina Mega)
2008 - 2009 (DH) Dodge RAM Truck (serie 2500/3500 4x4)
2008 - 2009 (D1) Dodge RAM Truck (serie 3500 4x4)
2010 - 2012 (D2) Dodge RAM Truck (serie 3500 4x4)
2010 - 2012 (DJ) Dodge RAM Truck (serie 2500 4x4)
2008 - 2010 (DC) Dodge RAM Truck (3500 cabina Chassis)
2011 - 2012 (DD) Dodge RAM Truck (3500 cabina Chassis) a contactar al concesionario más cercano, a fin de verificar si su vehículo se encuentra involucrado en la Campaña Mandatoria N49
Contenido de esta campaña: El vástago de rótula de la bieleta izquierda se puede fracturar en determinadas condiciones de conducción. Esto podría provocar una pérdida de control de la dirección o una colisión sin previo aviso.
Para corregir esta condición FCA efectuará: Se deben sustituir las bieletas derecha e izquierda.todo lo anterior sin cargo alguno. Las labores requeridas tomarán 2,1 horas una vez recibido el vehículo.
Gracias por su atención a la presente notificación, donde nuestra principal preocupación es la seguridad de los usuarios de nuestros vehículos. Por favor comunicarse con su concesionario más cercano, en el cual un representante del concesionario lo asistirá para la consecución de una cita o para brindar información adicional.
Global Service & Parts-International
Fiat Chrysler Automobiles
Notification Code N49
| P65 | CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA P65 |
P65 - CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA P65
SKBERGÉ Colombia S.A.S., importador Chrysler, Jeep®, Dodge, RAM y Fiat, invita a los propietarios de los vehículos 2010 (DC) RAM 3500 Cab Chassis
(DM) RAM 4500/5500 Cab Chassis
2010 – 2014 (DJ) RAM 2500 Pick-Up Truck
(D2) RAM 3500 Pick-Up Truck
2011 – 2014 (DD) RAM 3500 Cab Chassis
(DP) RAM 4500/5500 Cab Chassis a contactar al concesionario más cercano, a fin de verificar si su vehículo se encuentra involucrado en la Campaña Mandatoria P65
Contenido de esta campaña: El conector eléctrico del calentador de combustible diesel puede sobrecalentarse y provocar una fuga de combustible. La carcasa del calentador de combustible diesel en el conector eléctrico del calentador de combustible puede sobrecalentarse, lo que puede ocasionar la falla de las juntas tóricas que sellan los terminales eléctricos en el conjunto del filtro / calentador de combustible diesel.
Para corregir esta condición FCA efectuará: Se debe reemplazar el conector eléctrico del calefactor de combustible diesel y su alojamiento.todo lo anterior sin cargo alguno. Las labores requeridas tomarán 1,8 horas una vez recibido el vehículo.
Gracias por su atención a la presente notificación, donde nuestra principal preocupación es la seguridad de los usuarios de nuestros vehículos. Por favor comunicarse con su concesionario más cercano, en el cual un representante del concesionario lo asistirá para la consecución de una cita o para brindar información adicional.
Global Service & Parts-International
Fiat Chrysler Automobiles
Notification Code P65
| R23 | CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA R23 |
R23 - CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA R23
SKBERGÉ Colombia S.A.S., importador Chrysler, Jeep®, Dodge, RAM y Fiat, invita a los propietarios de los vehículos 2013 - 2015 (DS) RAM Pickup
2013 - 2015 (D2/DJ/DS/DX) RAM Pickup a contactar al concesionario más cercano, a fin de verificar si su vehículo se encuentra involucrado en la Campaña Mandatoria R23
Contenido de esta campaña: El software del módulo de control de sujeción de ocupantes (ORC) puede incluir calibraciones de impacto lateral demasiado sensibles. La activación involuntaria del airbag lateral (SABIC), del airbag de asiento y/o del pretensor del cinturón de seguridad en determinadas condiciones de conducción puede aumentar el riesgo de colisión y/o de lesiones para los ocupantes del vehículo.
Para corregir esta condición FCA efectuará: El módulo de ORC se debe reprogramar con el nuevo software.todo lo anterior sin cargo alguno. Las labores requeridas tomarán 1,2 horas una vez recibido el vehículo.
Gracias por su atención a la presente notificación, donde nuestra principal preocupación es la seguridad de los usuarios de nuestros vehículos. Por favor comunicarse con su concesionario más cercano, en el cual un representante del concesionario lo asistirá para la consecución de una cita o para brindar información adicional.
Global Service & Parts-International
Fiat Chrysler Automobiles
Notification Code R23
| R25 | CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA R25 |
R25 - CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA R25
SKBERGÉ Colombia S.A.S., importador Chrysler, Jeep®, Dodge, RAM y Fiat, invita a los propietarios de los vehículos 2004-2008 (DR) Dodge RAM 1500/2500/3500 Pickup
2005-2009 (DH) Dodge RAM 1500/2500/3500 Pickup
2006-2009 (D1) Dodge RAM 3500 Pickup
2007-2009 (DC) Dodge RAM 3500 Cab Chassis
2008-2010 (DM) Dodge RAM 4500/5500 Cab Chassis
2008-2010 (DX) Dodge RAM 1500 Pickup/4000 Cab Chassis
2004-2008 (HB) Dodge Durango
2007-2008 (HG) Chrysler Aspen
2006-2007 (L2) Chrysler 300
2006-2010 (LE) Chrysler 300
2005-2010 (LX) Chrysler 300/Dodge Charger/Dodge Magnum
2005-2011 (ND) Dodge Dakota
2006-2009 (NM) MMC Raider Pickup a contactar al concesionario más cercano, a fin de verificar si su vehículo se encuentra involucrado en la Campaña Mandatoria R25
Contenido de esta campaña: La carcasa del inflador del airbag del conductor puede romperse debido al desarrollo de una presión interna excesiva durante una activación normal del airbag. Las probabilidades de que se produzca este problema son mayores si el vehículo ha estado expuesto a un alto nivel de humedad absoluta durante un período prolongado de tiempo. Una rotura del inflador, durante una activación normal del airbag, podría dar lugar a fragmentos metálicos capaces de golpear y dañar gravemente a los ocupantes del vehículo.
Para corregir esta condición FCA efectuará: Es preciso sustituir el inflador del airbag del conductor.todo lo anterior sin cargo alguno. Las labores requeridas tomarán 1,7 horas una vez recibido el vehículo.
Gracias por su atención a la presente notificación, donde nuestra principal preocupación es la seguridad de los usuarios de nuestros vehículos. Por favor comunicarse con su concesionario más cercano, en el cual un representante del concesionario lo asistirá para la consecución de una cita o para brindar información adicional.
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Fiat Chrysler Automobiles
Notification Code R25
| R36 | CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA R36 |
R36 - CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA R36
SKBERGÉ Colombia S.A.S., importador Chrysler, Jeep®, Dodge, RAM y Fiat, invita a los propietarios de los vehículos 2012 – 2014 (DS) RAM 1500 Pickup
2012 – 2014 (DJ) RAM 2500 Pickup
2012 – 2014 (D2) RAM 3500 Pickup
2012 – 2014 (DD) RAM 3500 Cab Chassis
2012 – 2014 (DP) RAM 4500/5500 Cab Chassis
2012 – 2014 (DX) RAM 1500 Pickup a contactar al concesionario más cercano, a fin de verificar si su vehículo se encuentra involucrado en la Campaña Mandatoria R36
Contenido de esta campaña: El mazo de cables del volante puede desgastarse debido a los extremos de los resortes de retención del módulo de airbag del conductor. Si este mazo de cables se desgasta, se podría producir un cortocircuito o la activación accidental del airbag. En determinadas condiciones de conducción, la activación accidental del airbag del conductor puede aumentar el riesgo de accidente o de lesiones de los ocupantes del vehículo.
Para corregir esta condición FCA efectuará: Se procederá a la revisión del mazo de cables y, si es necesario, a su reparación. Se modificará el tendido del mazo de cables del volante y se asegurará para evitar que se desgasten los cables. También se instalaran tapas de protección en los extremos del resorte de retención del airbag.todo lo anterior sin cargo alguno. Las labores requeridas tomarán 1,5 horas una vez recibido el vehículo.
Gracias por su atención a la presente notificación, donde nuestra principal preocupación es la seguridad de los usuarios de nuestros vehículos. Por favor comunicarse con su concesionario más cercano, en el cual un representante del concesionario lo asistirá para la consecución de una cita o para brindar información adicional.
Global Service & Parts-International
Fiat Chrysler Automobiles
Notification Code R36
| R40 | CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA R40 |
R40 - CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA R40
SKBERGÉ Colombia S.A.S., importador Chrysler, Jeep®, Dodge, RAM y Fiat, invita a los propietarios de los vehículos 2013 – 2015 (DS / DD / DJ / DP / D2) RAM Trucks
(ZD) Dodge Viper
2014 – 2015 (KL) Jeep Cherokee
(WD) Dodge Durango
(WK) Jeep Grand Cherokee
2015 (LA) Dodge Challenger
(LD) Dodge Charger
(LX) Chrysler 300
(UF) Chrysler 200 a contactar al concesionario más cercano, a fin de verificar si su vehículo se encuentra involucrado en la Campaña Mandatoria R40
Contenido de esta campaña: Las radios tienen ciertas vulnerabilidades de seguridad del software que podrían permitir el acceso no autorizado de terceros a algunos sistemas de control de vehículos en red. La explotación de las vulnerabilidades de seguridad del software podría llevar a exponer al conductor, a los ocupantes del vehículo o a cualquier otro individuo o vehículo cercano al vehículo afectado a un riesgo potencial de lesiones.
Para corregir esta condición FCA efectuará: El software de radio debe actualizarse para eliminar la condición de vulnerabilidad de seguridad.todo lo anterior sin cargo alguno. Las labores requeridas tomarán 1,4 horas una vez recibido el vehículo.
Gracias por su atención a la presente notificación, donde nuestra principal preocupación es la seguridad de los usuarios de nuestros vehículos. Por favor comunicarse con su concesionario más cercano, en el cual un representante del concesionario lo asistirá para la consecución de una cita o para brindar información adicional.
Global Service & Parts-International
Fiat Chrysler Automobiles
Notification Code R40
| R46 | CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA R46 |
R46 - CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA R46
SKBERGÉ Colombia S.A.S., importador Chrysler, Jeep®, Dodge, RAM y Fiat, invita a los propietarios de los vehículos 2013 – 2014 (D2) RAM Truck (serie 3500)
2014 (DD) RAM Cab Chassis (serie 3500)
(DJ) RAM Truck (serie 2500, excluidos los modelos Power Wagon) a contactar al concesionario más cercano, a fin de verificar si su vehículo se encuentra involucrado en la Campaña Mandatoria R46
Contenido de esta campaña: El soporte del bastidor de la barra guía de la suspensión delantera arriba puede haberse soldado incorrectamente al larguero del bastidor durante el proceso de fabricación. Así, las soldaduras del soporte del bastidor de la barra guía de la suspensión delantera pueden romperse y hacer que dicho soporte se separe del larguero del bastidor. Si el soporte del bastidor de la barra guía de la suspensión delantera se separa, la respuesta de la dirección puede reducirse e incluso provocar una colisión sin previo aviso.
Para corregir esta condición FCA efectuará: Es preciso inspeccionar las soldaduras del soporte del bastidor de la barra guía de la suspensión delantera. En los vehículos en los que se encuentren soldaduras agrietadas o separadas, los soportes del bastidor de la barra guía deben revisarse para determinar si es necesario repararlos, sustituirlos o si no es preciso emprender ninguna acción antes de instalar el paquete de refuerzo.todo lo anterior sin cargo alguno. Las labores requeridas tomarán 5 horas una vez recibido el vehículo.
Gracias por su atención a la presente notificación, donde nuestra principal preocupación es la seguridad de los usuarios de nuestros vehículos. Por favor comunicarse con su concesionario más cercano, en el cual un representante del concesionario lo asistirá para la consecución de una cita o para brindar información adicional.
Global Service & Parts-International
Fiat Chrysler Automobiles
Notification Code R46
| S43 | CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA S43 |
S43 - CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA S43
SKBERGÉ Colombia S.A.S., importador Chrysler, Jeep®, Dodge, RAM y Fiat, invita a los propietarios de los vehículos 2004-2008 (DR) Dodge RAM 1500/2500/3500 Pickup
2005-2009 (DH) Dodge RAM 2500 Pickup
2006-2009 (D1) Dodge RAM 3500 Pickup
2007-2010 (DC) Dodge RAM 3500 Cab Chassis
2008-2010 (DM) Dodge RAM 4500/5500 Cab Chassis
2008-2009 (DX) RAM Truck Mexico
2004-2009 (HB) Dodge Durango
2007-2009 (HG) Chrysler Aspen
2007-2012 (JK) Jeep Wrangler
2010-2012 (J3) Jeep Wrangler (CKD)
2008-2012 (J8) Jeep Wrangler (CKD)
2006-2010 (LX) Dodge Charger
2005-2012 (LX) Chrysler 300, 300c 2005-2008 (LX) Dodge Magnum
2008-2012 (LC) Dodge Challenger
2011-2012 (LD) Dodge Charger
2010-2012 (LX) Chrysler 300 / Lancia Thema / Charger
2006-2010 (LE) Chrysler 300 / Magnum (Steyr)
2007 (L2) Chrysler 300
2005-2011 (ND) Dodge Dakota
2009 (VB) Dodge Sprinter a contactar al concesionario más cercano, a fin de verificar si su vehículo se encuentra involucrado en la Campaña Mandatoria S43
Contenido de esta campaña: El inflador del airbag del acompañante puede romperse debido al desarrollo de una presión interna excesiva durante una activación normal del airbag. Las probabilidades de que se produzca este problema son mayores si el vehículo ha estado expuesto a un alto nivel de humedad absoluta durante un período prolongado de tiempo. Una rotura del inflador, durante una activación normal del airbag, podría dar lugar a que fragmentos metálicos golpeen y dañen gravemente a los ocupantes del vehículo y producirles lesiones graves o la muerte.
Para corregir esta condición FCA efectuará: Es preciso sustituir el inflador del airbag del acompañante.todo lo anterior sin cargo alguno. Las labores requeridas tomarán 2,1 horas una vez recibido el vehículo.
Gracias por su atención a la presente notificación, donde nuestra principal preocupación es la seguridad de los usuarios de nuestros vehículos. Por favor comunicarse con su concesionario más cercano, en el cual un representante del concesionario lo asistirá para la consecución de una cita o para brindar información adicional.
Global Service & Parts-International
Fiat Chrysler Automobiles
Notification Code S43
| T25 | CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA T25 |
T25 - CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA T25
SKBERGÉ Colombia S.A.S., importador Chrysler, Jeep®, Dodge, RAM y Fiat, invita a los propietarios de los vehículos 2013-2016 (DS) RAM 1500 Pickup
2013-2016 (DX) RAM Truck (Mexico)
2013-2016 (DJ) RAM 2500 Pickup
2014-2016 (D2) RAM 3500 Pickup a contactar al concesionario más cercano, a fin de verificar si su vehículo se encuentra involucrado en la Campaña Mandatoria T25
Contenido de esta campaña: El módulo de Control de Restricción de Ocupantes (ORC) puede activar un código de problema de diagnóstico (DTC) debido a un estímulo externo que desactiva su capacidad para detectar eventos de vuelco del vehículo. Cuando se establece el DTC, el despliegue del pretensor del cinturón de aire y del airbag basado en la detección de vuelco se desactiva para el ciclo de encendido en el que se estableció el DTC. La pérdida de la capacidad de despliegue del pretensor del cinturón de aire y del cinturón de seguridad durante un choque puede aumentar el riesgo de lesiones o muerte.
Para corregir esta condición FCA efectuará: El módulo ORC en los vehículos involucrados debe ser reprogramado con un nuevo software.todo lo anterior sin cargo alguno. Las labores requeridas tomarán 1,3 horas una vez recibido el vehículo.
Gracias por su atención a la presente notificación, donde nuestra principal preocupación es la seguridad de los usuarios de nuestros vehículos. Por favor comunicarse con su concesionario más cercano, en el cual un representante del concesionario lo asistirá para la consecución de una cita o para brindar información adicional.
Global Service & Parts-International
Fiat Chrysler Automobiles
Notification Code T25
| T79 | CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA T79 |
T79 - CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA T79
SKBERGÉ Colombia S.A.S., importador Chrysler, Jeep®, Dodge, RAM y Fiat, invita a los propietarios de los vehículos 2013 - 2017 (DS) RAM 1500 Pickup
2013 - 2017 (DJ) RAM 2500 Pickup
2013 - 2017 (D2) RAM 3500 Pickup
2013 - 2017 (DD) RAM 3500 Chassis Cab
2016 - 2017 (DF) RAM 3500 10K GVWR Chassis Cab
2013 - 2017 (DP) RAM 4500/5500 Chassis Cab
2013 - 2017 (DX) RAM Truck Mexico a contactar al concesionario más cercano, a fin de verificar si su vehículo se encuentra involucrado en la Campaña Mandatoria T79
Contenido de esta campaña: El pasador de bloqueo del Interruptor de Cambio de la Transmisión del Freno (BTSI, por sus siglas en inglés) puede atascarse en la posición abierta. Un pasador de bloqueo BTSI atascado en la posición abierta puede permitir que la transmisión salga de PARK y cambie a cualquier posición de engranaje sin presionar el pedal del freno y / o sin la llave en el encendido, si se aplica una llave. La capacidad de cambiar la transmisión fuera de la posición PARK sin una llave en la ignición o una aplicación del pedal de freno, aumenta el riesgo de que un vehículo involuntario se desplace hacia atrás, lo que puede ocasionar un accidente o lesiones en el vehículo sin previo aviso.
Para corregir esta condición FCA efectuará: Pruebe la operación BTSI y reemplácela si es necesario. Reprograme el Módulo de control del cuerpo (BCM) con un nuevo software.todo lo anterior sin cargo alguno. Las labores requeridas tomarán 1,9 horas una vez recibido el vehículo.
Gracias por su atención a la presente notificación, donde nuestra principal preocupación es la seguridad de los usuarios de nuestros vehículos. Por favor comunicarse con su concesionario más cercano, en el cual un representante del concesionario lo asistirá para la consecución de una cita o para brindar información adicional.
Global Service & Parts-International
Fiat Chrysler Automobiles
Notification Code T79
| U11 | CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA U11 |
U11 - CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA U11
SKBERGÉ Colombia S.A.S., importador Chrysler, Jeep®, Dodge, RAM y Fiat, invita a los propietarios de los vehículos 2017 - 2018 (DS) RAM 1500 Pickup
2017 - 2018 (DJ) RAM 2500 Pickup
2017 - 2018 (D2) RAM 3500 Pickup
2017 - 2018 (DD) RAM 3500 Chassis Cab
2017 - 2018 (DF) RAM 3500 10K GVWR Chassis Cab
2017 - 2018 (DP) RAM 4500/5500 Chassis Cab a contactar al concesionario más cercano, a fin de verificar si su vehículo se encuentra involucrado en la Campaña Mandatoria U11
Contenido de esta campaña: El pasador de bloqueo del Interruptor de Cambio de la Transmisión del Freno (BTSI, por sus siglas en inglés) puede atascarse en la posición abierta. Un pasador de bloqueo BTSI atascado en la posición abierta puede permitir que la transmisión salga de PARK y cambie a cualquier posición de engranaje sin presionar el pedal del freno y / o sin la llave en el encendido, si se aplica una llave. La capacidad de cambiar la transmisión fuera de la posición PARK sin una llave en la ignición o una aplicación del pedal de freno, aumenta el riesgo de que un vehículo involuntario se desplace hacia atrás, lo que puede ocasionar un accidente o lesiones en el vehículo sin previo aviso.
Para corregir esta condición FCA efectuará: Pruebe la operación BTSI y reemplácela si es necesario. Reprograme el Módulo de control del cuerpo (BCM) con un nuevo software.todo lo anterior sin cargo alguno. Las labores requeridas tomarán 2 horas una vez recibido el vehículo.
Gracias por su atención a la presente notificación, donde nuestra principal preocupación es la seguridad de los usuarios de nuestros vehículos. Por favor comunicarse con su concesionario más cercano, en el cual un representante del concesionario lo asistirá para la consecución de una cita o para brindar información adicional.
Global Service & Parts-International
Fiat Chrysler Automobiles
Notification Code U11
| U31 | CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA U31 |
U31 - CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA U31
SKBERGÉ Colombia S.A.S., importador Chrysler, Jeep®, Dodge, RAM y Fiat, invita a los propietarios de los vehículos 2015 - 2016 (DJ) RAM 2500 Pickup
2015 - 2016 (DX) RAM Truck (Mexico)
2016 (D2) RAM 3500 Pickup a contactar al concesionario más cercano, a fin de verificar si su vehículo se encuentra involucrado en la Campaña Mandatoria U31
Contenido de esta campaña: El pasador de bloqueo del Interruptor de Cambio de la Transmisión del Freno (BTSI, por sus siglas en inglés) puede atascarse en la posición abierta. Un pasador de bloqueo BTSI atascado en la posición abierta puede permitir que la transmisión salga de PARK y cambie a cualquier posición de engranaje sin presionar el pedal del freno y / o sin la llave en el encendido, si se aplica una llave. La capacidad de cambiar la transmisión fuera de la posición PARK sin una llave en la ignición o una aplicación del pedal de freno, aumenta el riesgo de que un vehículo involuntario se desplace hacia atrás, lo que puede ocasionar un accidente o lesiones en el vehículo sin previo aviso.
Para corregir esta condición FCA efectuará: Pruebe la operación BTSI y reemplácela si es necesario. Reprograme el Módulo de control del cuerpo (BCM) con un nuevo software.todo lo anterior sin cargo alguno. Las labores requeridas tomarán 1,9 horas una vez recibido el vehículo.
Gracias por su atención a la presente notificación, donde nuestra principal preocupación es la seguridad de los usuarios de nuestros vehículos. Por favor comunicarse con su concesionario más cercano, en el cual un representante del concesionario lo asistirá para la consecución de una cita o para brindar información adicional.
Global Service & Parts-International
Fiat Chrysler Automobiles
Notification Code U31
| U32 | CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA U32 |
U32 - CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA U32
SKBERGÉ Colombia S.A.S., importador Chrysler, Jeep®, Dodge, RAM y Fiat, invita a los propietarios de los vehículos 2013 (DS) RAM 1500 Pickup
2013 - 2014 (DJ) RAM 2500 Pickup
2014 (DX) RAM Truck (Mexico) a contactar al concesionario más cercano, a fin de verificar si su vehículo se encuentra involucrado en la Campaña Mandatoria U32
Contenido de esta campaña: El pasador de bloqueo del Interruptor de Cambio de la Transmisión del Freno (BTSI, por sus siglas en inglés) puede atascarse en la posición abierta. Un pasador de bloqueo BTSI atascado en la posición abierta puede permitir que la transmisión salga de PARK y cambie a cualquier posición de engranaje sin presionar el pedal del freno y / o sin la llave en el encendido, si se aplica una llave. La capacidad de cambiar la transmisión fuera de la posición PARK sin una llave en la ignición o una aplicación del pedal de freno, aumenta el riesgo de que un vehículo involuntario se desplace hacia atrás, lo que puede ocasionar un accidente o lesiones en el vehículo sin previo aviso.
Para corregir esta condición FCA efectuará: Pruebe la operación BTSI y reemplácela si es necesario. Reprograme el Módulo de control del cuerpo (BCM) con un nuevo software.todo lo anterior sin cargo alguno. Las labores requeridas tomarán 1,9 horas una vez recibido el vehículo.
Gracias por su atención a la presente notificación, donde nuestra principal preocupación es la seguridad de los usuarios de nuestros vehículos. Por favor comunicarse con su concesionario más cercano, en el cual un representante del concesionario lo asistirá para la consecución de una cita o para brindar información adicional.
Global Service & Parts-International
Fiat Chrysler Automobiles
Notification Code U32
| U33 | CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA U33 |
U33 - CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA U33
SKBERGÉ Colombia S.A.S., importador Chrysler, Jeep®, Dodge, RAM y Fiat, invita a los propietarios de los vehículos 2009 - 2012 (DS) RAM 1500 Pickup
2010 - 2012 (DJ) RAM 2500 Pickup
2011 - 2012 (D2) RAM 3500 Pickup a contactar al concesionario más cercano, a fin de verificar si su vehículo se encuentra involucrado en la Campaña Mandatoria U33
Contenido de esta campaña: El pasador de bloqueo del Interruptor de Cambio de la Transmisión del Freno (BTSI) puede atorarse en la posición abierta. Un pasador de bloqueo BTSI atascado en la posición abierta puede permitir que la transmisión salga de PARK y cambie a cualquier posición de engranaje sin presionar el pedal del freno y / o sin la llave en el encendido, si se aplica una llave. La capacidad de cambiar la transmisión fuera de la posición PARK sin una llave en la ignición o una aplicación del pedal de freno, aumenta el riesgo de que un vehículo involuntario se desplace hacia atrás, lo que puede ocasionar un accidente o lesiones en el vehículo sin previo aviso.
Para corregir esta condición FCA efectuará: Reemplazar el BTSI (soporte de cambio de marcha).todo lo anterior sin cargo alguno. Las labores requeridas tomarán 1,6 horas una vez recibido el vehículo.
Gracias por su atención a la presente notificación, donde nuestra principal preocupación es la seguridad de los usuarios de nuestros vehículos. Por favor comunicarse con su concesionario más cercano, en el cual un representante del concesionario lo asistirá para la consecución de una cita o para brindar información adicional.
Global Service & Parts-International
Fiat Chrysler Automobiles
Notification Code U33
| U61 | CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA U61 |
U61 - CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA U61
SKBERGÉ Colombia S.A.S., importador Chrysler, Jeep®, Dodge, RAM y Fiat, invita a los propietarios de los vehículos 2019 (DT) RAM 1500 Pickup
NOTE: Only DT vehicles built from October 31, 2017 through November 22,
2017 (MDH 103109 through 112207).
2014-2018 (DS) RAM 1500 Pickup
2014-2018 (DJ) RAM 2500 Pickup
2014-2018 (D2) RAM 3500 Pickup
2014-2018 (DD) RAM 3500 Cab Chassis
2016-2018 (DF) RAM 3500 10K LB. Cab Chassis
2014-2018 (DP) RAM 4500/5500 Cab Chassis
2014-2018 (DX) RAM Truck (Mexico) a contactar al concesionario más cercano, a fin de verificar si su vehículo se encuentra involucrado en la Campaña Mandatoria U61
Contenido de esta campaña: La estrategia de manejo de fallas del software del Módulo de control del mecanismo de transmisión (PCM) no elimina las solicitudes de par positivo del controlador del motor si el bus CAN-C deja de comunicarse mientras el control de velocidad constante está solicitando un par positivo. En el caso de un cortocircuito en el vehículo, el bus CAN-C deja de comunicarse mientras el control de crucero está activo y la velocidad del vehículo está por debajo de la velocidad establecida, por lo que el sistema de control de crucero solicita un par positivo en el momento exacto del vehículo. , es posible que una solicitud de par positivo se bloquee en el PCM, lo que puede resultar en que el vehículo mantenga su velocidad actual o posiblemente acelere. Si el conductor no cambia a neutral o aplica los frenos para detener el vehículo, esta condición puede provocar un accidente del vehículo sin previo aviso.
Para corregir esta condición FCA efectuará: Inspeccione el nivel de software del módulo de control del mecanismo de transmisión (PCM) y, si es necesario, vuelva a programar el PCM.todo lo anterior sin cargo alguno. Las labores requeridas tomarán 1,3 horas una vez recibido el vehículo.
Gracias por su atención a la presente notificación, donde nuestra principal preocupación es la seguridad de los usuarios de nuestros vehículos. Por favor comunicarse con su concesionario más cercano, en el cual un representante del concesionario lo asistirá para la consecución de una cita o para brindar información adicional.
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Fiat Chrysler Automobiles
Notification Code U61
| U74 | CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA U74 |
U74 - CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA U74
SKBERGÉ Colombia S.A.S., importador Chrysler, Jeep®, Dodge, RAM y Fiat, invita a los propietarios de los vehículos 2015-2017 RAM 3500, RAM 2500, RAM 1500 a contactar al concesionario más cercano, a fin de verificar si su vehículo se encuentra involucrado en la Campaña Mandatoria U74
Contenido de esta campaña: El pestillo del portón trasero puede haber sido construido con una pestaña limitadora del actuador del portón trasero dentro del conjunto de control del actuador de bloqueo de potencia que puede fracturarse permitiendo que el soporte de control de la barra de bloqueo se desplace demasiado, lo que puede tirar de las barras de bloqueo y liberar el portón trasero pestillos, lo que podría ocasionar que el portón trasero se abra accidentalmente en cualquier momento. Una apertura no intencionada del portón trasero durante la conducción puede ocasionar la pérdida de carga no sujeta desde la plataforma del camión. La carga perdida puede crear un peligro en la carretera para los operadores y ocupantes de otros vehículos, y puede causar que dichos vehículos choquen sin previo aviso.
Para corregir esta condición FCA efectuará: Instale un bloque de tope del actuador del portón trasero que limite el movimiento del brazo de pivote y tire de las barras de bloqueo / desbloqueo.todo lo anterior sin cargo alguno. Las labores requeridas tomarán 1,2 horas una vez recibido el vehículo.
Gracias por su atención a la presente notificación, donde nuestra principal preocupación es la seguridad de los usuarios de nuestros vehículos. Por favor comunicarse con su concesionario más cercano, en el cual un representante del concesionario lo asistirá para la consecución de una cita o para brindar información adicional.
Global Service & Parts-International
Fiat Chrysler Automobiles
Notification Code U74
| V06 | CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA V06 |
V06 - CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA V06
SKBERGÉ Colombia S.A.S., importador Chrysler, Jeep®, Dodge, RAM y Fiat, invita a los propietarios de los vehículos 2017-2018 (DJ) RAM 2500 Pickup, 2013, 2017-2018 (D2) RAM 3500 Pickup, 2017-2018 (DD) RAM 3500 Cab Chassis, 2017-2018 (DF) RAM 3500 10K LB. Cab Chassis, a contactar al concesionario más cercano, a fin de verificar si su vehículo se encuentra involucrado en la Campaña Mandatoria V06. Contenido de esta campaña: El enlace de arrastre puede haber sido construido con una contratuerca de enlace de dirección externa que podría aflojarse permitiendo que un extremo del enlace de arrastre se separe del manguito de ajuste. Una separación del enlace de arrastre puede provocar la pérdida del control de la dirección direccional, lo que puede provocar un choque del vehículo sin previo aviso. Para corregir esta condición FCA efectuará: Inspeccione los valores de torsión. Si los valores de torsión cumplen con el requisito, las tuercas se soldarán al manguito de ajuste. Si los valores de torque no cumplen con el requisito, se medirán las roscas. Si el enganche de la rosca es aceptable, el enlace se volverá a ensamblar, el vehículo se alineará y las tuercas se soldarán al manguito de ajuste. Si el enganche del hilo no es adecuado, se reemplazará el ensamblaje del enlace de arrastre. Las labores requeridas tomarán 1,5 horas una vez recibido el vehículo. Gracias por su atención a la presente notificación, donde nuestra principal preocupación es la seguridad de los usuarios de nuestros vehículos. Por favor comunicarse con su concesionario más cercano, en el cual un representante del concesionario lo asistirá para la consecución de una cita o para brindar información adicional. Global Service & Parts-International Fiat Chrysler Automobiles Notification Code V06
| V44 | CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA V44 |
V44 - CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA V44
SKBERGÉ Colombia S.A.S., importador Chrysler, Jeep®, Dodge, RAM y Fiat, invita a los propietarios de los vehículos 2013 – 2018 (D2) RAM 3500 Pickup, 2013 – 2018 (DJ) RAM 2500 Pickup, 2013 – 2018 (DS) RAM 1500 Pickup, a contactar al concesionario más cercano, a fin de verificar si su vehículo se encuentra involucrado en la Campaña Mandatoria V44. Contenido de esta campaña: El pestillo de la compuerta trasera adicionales anteriores puede haber sido construido con una lengüeta del limitador del actuador de la compuerta trasera dentro del conjunto de control del actuador de bloqueo eléctrico que puede fracturarse permitiendo que el soporte de control de la barra de bloqueo se desplace demasiado, lo que puede tirar de las barras de bloqueo y liberar el los seguros de la compuerta trasera, lo que puede provocar que la compuerta trasera se abra accidentalmente en cualquier momento. Una apertura involuntaria del portón trasero mientras conduce puede resultar en una pérdida de carga sin restricciones desde la plataforma. La pérdida de carga puede crear un peligro en el camino para los operadores y ocupantes de otros vehículos, y puede causar que tales vehículos choquen sin previo aviso. Para corregir esta condición FCA efectuará: Instale un bloque de tope del actuador del portón trasero que limitará el desplazamiento del brazo pivotante y tirando de las barras de bloqueo/desbloqueo. Las labores requeridas tomarán 1,2 horas una vez recibido el vehículo. Gracias por su atención a la presente notificación, donde nuestra principal preocupación es la seguridad de los usuarios de nuestros vehículos. Por favor comunicarse con su concesionario más cercano, en el cual un representante del concesionario lo asistirá para la consecución de una cita o para brindar información adicional. Global Service & Parts-International Fiat Chrysler Automobiles Notification Code V44
| W25 | CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA W25 |
W25 - CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA W25
SKBERGÉ Colombia S.A.S., importador Chrysler, Jeep®, Dodge, RAM y Fiat, invita a los propietarios de los vehículos 2019-2020 (DT) Ram 1500, a contactar al concesionario más cercano, a fin de verificar si su vehículo se encuentra involucrado en la Campaña Mandatoria W25. Contenido de esta campaña: Los limpiaparabrisas de los vehículos anteriores pueden haber sido construidos con una junta de la cabeza del brazo del limpiador incorrectamente formada que no formó completamente las estrías de la junta de la cabeza en el brazo del limpiador. Esto puede permitir que la junta se pele y provocar que el brazo del limpiador no funcione correctamente cuando se activa el sistema. Antes de completar la falla del sistema de limpiaparabrisas, el conductor puede notar que uno o ambos limpiaparabrisas no limpian el parabrisas correctamente o que los limpiadores no están en sus posiciones de descanso adecuadas. Un sistema de limpiaparabrisas que funcione incorrectamente puede, en ciertas circunstancias, reducir la visibilidad de la carretera, lo que puede causar un accidente automovilístico sin previo aviso. Para corregir esta condición FCA efectuará: Aprietar la tuerca existente 90 grados adicionales (un cuarto de vuelta). Gracias por su atención a la presente notificación, donde nuestra principal preocupación es la seguridad de los usuarios de nuestros vehículos. Por favor comunicarse con su concesionario más cercano, en el cual un representante del concesionario lo asistirá para la consecución de una cita o para brindar información adicional. Global Service & Parts-International Fiat Chrysler Automobiles Notification Code W25
| Z08 | CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA Z08 |
Z08 - CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA Z08
Automotríz Italoamérica S.A.S., importador Chrysler, Jeep®, Dodge, RAM y Fiat, invita a los propietarios de los vehículos 2019-2020 (DJ) Ram 2500 Pickup a contactar al concesionario más cercano, a fin de verificar si su vehículo se encuentra involucrado en la Campaña Mandatoria Z08.
Contenido de esta campaña: Los brazos limpiaparabrisas su vehículo podrían haber sido fabricados con una junta de la cabeza del brazo del limpiaparabrisas formada incorrectamente, que no formó completamente las estrías de la junta de la cabeza en el brazo del limpiaparabrisas. Esto puede permitir que la junta se dañe y que el brazo del limpiaparabrisas no funcione correctamente cuando se activa el sistema. Ante la falla completa del sistema de limpiaparabrisas, el conductor puede notar que uno o ambos limpiaparabrisas no limpian el parabrisas correctamente o que los limpiaparabrisas no están en sus posiciones de reposo adecuadas. Un sistema de limpiaparabrisas que no funcione correctamente puede, en determinadas circunstancias, provocar una disminución de la visibilidad en la carretera, lo que puede provocar un accidente del vehículo sin previo aviso.
Para corregir esta condición STELLANTIS apretará las tuercas limpiadoras al par requerido sin costo alguno. Las labores requeridas tomarán 0,5 horas una vez recibido el vehículo.
Gracias por su atención a la presente notificación, donde nuestra principal preocupación es la seguridad de los usuarios de nuestros vehículos. Por favor comunicarse con su concesionario más cercano, en el cual un representante del concesionario lo asistirá para la consecución de una cita o para brindar información adicional.
Global Service & Parts-International
Fiat Chrysler Automobiles
Notification Code Z08
| Y26 | CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA Y26 |
Y26 - CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA Y26
Automotríz Italoamérica S.A.S., importador Chrysler, Jeep®, Dodge, RAM y Fiat, invita a los propietarios de los vehículos 2012 - 2021 (D2) Ram 3500 Pickup a contactar al concesionario más cercano, a fin de verificar si su vehículo se encuentra involucrado en la Campaña Mandatoria Y26.
Contenido de esta campaña: Las tuercas de rueda con bridas de su vehículo pueden haber sido apretadas en exceso durante el servicio a una especificación de torque incorrecta en los manuales de servicio y de usuario. Un esparrago de rueda cedido puede eventualmente romperse, lo que podría provocar que una rueda se separe del vehículo durante el funcionamiento. Una rueda que se separa del vehículo podría causar un choque sin previo aviso y / o la rueda / neumático podría representar un riesgo para otros vehículos o peatones. Lo anterior podría generar lesiones personales.
Para corregir esta condición STELLANTIS efectuará: Verificación y/o sustitución de los espárragos de todas las ruedas sin costo alguno. Las labores requeridas tomarán 3,5 horas una vez recibido el vehículo.
Gracias por su atención a la presente notificación, donde nuestra principal preocupación es la seguridad de los usuarios de nuestros vehículos. Por favor comunicarse con su concesionario más cercano, en el cual un representante del concesionario lo asistirá para la consecución de una cita o para brindar información adicional.
Global Service & Parts-International
Fiat Chrysler Automobiles
Notification Code Y26
| Y55 | CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA Y55 |
Y55 - CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA Y55
Automotríz Italoamérica S.A.S., importador Chrysler, Jeep®, Dodge, RAM y Fiat, invita a los propietarios de los vehículos 2016 (DJ) Ram 2500 Pickup Crew Cab a contactar al concesionario más cercano, a fin de verificar si su vehículo se encuentra involucrado en la Campaña Mandatoria Y55. Contenido de esta campaña: El inflador de cortina de la bolsa de aire lateral (SABIC) (Airbag de Cortina) de su vehículo puede romperse. La ruptura de un inflador SABIC puede provocar que el gas comprimido se escape rápidamente del inflador y que el material sea potencialmente lanzado hacia el interior del vehículo. El material que se lanza al interior del vehículo puede causar lesiones a los ocupantes del vehículo. Para corregir esta condición STELLANTIS efectuará el reemplazo de ambos SABICs sin costo alguno. Las labores requeridas tomarán 4 horas una vez recibido el vehículo. Gracias por su atención a la presente notificación, donde nuestra principal preocupación es la seguridad de los usuarios de nuestros vehículos. Por favor comunicarse con su concesionario más cercano, en el cual un representante del concesionario lo asistirá para la consecución de una cita o para brindar información adicional. Global Service & Parts-International Fiat Chrysler Automobiles Notification Code Y55
| Z20 | CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA Z20 |
Z20 - CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA Z20
Automotríz Italoamérica S.A.S., importador Chrysler, Jeep®, Dodge, RAM y Fiat, invita a los propietarios de los vehículos 2019 – 2022 (DJ) Ram 2500 Pickup a contactar al concesionario más cercano, a fin de verificar si su vehículo se encuentra involucrado en la Campaña Mandatoria Z20.
Contenido de esta campaña: El software del módulo de control del sistema de frenos antibloqueo (ABS) de su vehículo puede evitar que el testigo del control electrónico de estabilidad ("ESC") se muestre correctamente en ciertas condiciones. El rendimiento inesperado del sistema ESC sin previo aviso al conductor puede provocar un accidente del vehículo sin previo aviso. Lo anterior podría generar lesiones personales.
Para corregir esta condición STELLANTIS reprogramará el módulo de control ABS sin costo alguno. Las labores requeridas tomarán 1,5 horas una vez recibido el vehículo.
Gracias por su atención a la presente notificación, donde nuestra principal preocupación es la seguridad de los usuarios de nuestros vehículos. Queda a su disposición el correo electrónico servicio@skberge.co, donde un representante lo asistirá para la consecución de una cita o para brindar información adicional.
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Fiat Chrysler Automobiles
Notification Code Z20
| Y63 | Activación inesperada de las bolsas de aire laterales tipo cortina en su vehículo |
Y63 - Activación inesperada de las bolsas de aire laterales tipo cortina en su vehículo
Y63 - CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA Y63
Automotríz Italoamérica S.A.S., importador Chrysler, Jeep®, Dodge, RAM y Fiat, invita a los propietarios de los vehículos (DX) Ram 1500 años/modelo 2015 y 2016, (DJ) Ram 2500 Pickup años/modelo 2015, 2016, 2019 y 2020, (D2) Ram 3500 Pickup años/modelo 2016 a contactar al concesionario más cercano, a fin de verificar si su vehículo se encuentra involucrado en la Campaña Mandatoria Y63.
Contenido de esta campaña: Se identificó la posibilidad de activación inesperada de las bolsas de aire laterales tipo cortina en su vehículo. En caso de un despliegue inesperado o inadecuado de las bolsas de aire laterales de cortina, podrían ocurrir daños físicos graves o fatales al conductor y/o pasajeros, debido a la posibilidad de perder el control de la dirección del vehículo y posible proyección de elementos internos de la bolsa de aire.
Para corregir esta condición STELLANTIS reparará su vehículo gratuitamente. Para esto, el concesionario revisará y, si es necesario, reemplazará las bolsas de aire del lado del conductor y/o del pasajero.
Gracias por su atención a la presente notificación, donde nuestra principal preocupación es la seguridad de los usuarios de nuestros vehículos. Por favor comunicarse con su concesionario más cercano, en el cual un representante del concesionario lo asistirá para la consecución de una cita o para brindar información adicional.
| ZB8 | CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA ZB8 |
ZB8 - CAMPAÑA DE SEGURIDAD MANDATORIA ZB8
Automotriz Italoamerica SAS, importador Chrysler, Jeep®, Dodge, RAM y Fiat, informa a los propietarios de los vehículos 2019-2022, Ram 1500 y Ram 2500 sobre la siguiente campaña de seguridad ZB8.
Contenido de esta campaña: El portón trasero del vehículo puede haber sido construido con uno o ambos pestillos del portón trasero desalineados. Los pestillos del portón trasero desalineados pueden provocar que no se cierre correctamente el portón trasero. Un portón trasero mal bloqueado puede provocar una apertura involuntaria del portón trasero mientras se conduce o estacionado. Una apertura accidental del portón trasero durante la conducción puede provocar la pérdida de carga no asegurada, lo que puede crear un peligro en la carretera para los conductores y ocupantes de otros vehículos y puede causar que dichos vehículos choquen sin previo aviso.
Para corregir esta condición STELLANTIS efectuará: Comprobación del funcionamiento del portón trasero y ajuste de los pestillos del portón trasero según sea necesario sin cargo alguno. Las labores requeridas tomarán 2,5 horas una vez recibido el vehículo.
Gracias por su atención a la presente notificación, donde nuestra principal preocupación es la seguridad de los usuarios de nuestros vehículos. Por favor comunicarse con su concesionario más cercano, en el cual un representante del concesionario lo asistirá para la consecución de una cita o para brindar información adicional.